Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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vendeuse très aimable, souriante.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Agréable Dommage toujours très cher
Avis du , suite à une expérience du par PERINE G.
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Excellent accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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J'ai eu un bon accueil et une bonne écoute très bien renseigné sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA R.
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Bons.produits
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Très belle boutique et bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
Réponse de kusmitea.comSignaler🏠 Merci Laetitia pour votre retour ! Nous sommes ravis que la boutique vous ait plu et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une pause thé pleine de saveurs ! L’équipe Kusmi 💛
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Très bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très bon accueil renseignements et disponibilité très satisfaite 👍
Avis du , suite à une expérience du par FATHIA F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Fathia, 🌟 Un grand merci pour votre visite ! Notre équipe est ravie d’avoir pu vous accueillir avec le sourire et vous conseiller avec disponibilité 😊 C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos découvertes théinées 🍵 À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ✨ — L’équipe Kusmi
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Boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Tres bien Mais la manager est un peu trop derrière les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V.
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très bon service agréable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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BOUTIQUE AGREABLE ET RESPONSABLE TRES ACCUEILLANT
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA D.
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très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Très bon accueil, jolie boutique
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Très professionnelle la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Arlette, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec professionnalisme lors de votre visite 💼✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très bon accueil et bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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La vendeuse était très professionnelle, et aidante.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravi·e·s que notre vendeuse ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite ! À très bientôt chez Kusmi pour une nouvelle pause gourmande ☕ L’équipe Kusmi
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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Excellent accueil déjà, suivi par de bons conseils sur des produits que je ne connaissais pas notamment, le tout avec sourire et bienveillance. Merci donc à cette petit jeune femme de Belle-Ile!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, 🌞 Merci pour ce super retour ! On est ravi que l’accueil, les conseils et la bonne humeur de notre conseillère de Belle-Île aient rendu votre visite aussi agréable 😄 À très vite pour une nouvelle pause thé gourmande 🍵✨ — L’équipe Kusmi
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Un accueil chaleureux une vendeuse agréable et non invasive. Un accompagnement soigné. Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par STRECY B.
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Vendeuse très agréable, présente bien les produits, nous avons eu le droit à une dégustation. C’est très agréable de rentrer dans une boutique avec une vendeuse accueillante et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
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Accueil pro et j’achète chaque année les thé et boites spéciales Noël toujours très belles et le thé très bon
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
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accueil et service souriant et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANCOISE L.
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Bon achat et service
Avis du , suite à une expérience du par MAUD H.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE V.
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Très belle boutique et surtout un très bonne acceuil du vendeur. Les seules choses à dire que je trouve unpeu bête c'est de ne pas pouvoir goûter aux nouveautés sans les acheter. C'est dommage autant en faire profiter soit en échantillon ou dégustation boutique
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN P.
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Belle boutique et vendeuse à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli(e) lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea 💛 L’équipe Kusmi
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Très bien vendeuse sympa J'ai pu échangé mon article contre un autre
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe, 😊 Merci pour votre visite ! Ravie que l’échange ait été simple et agréable, et que notre vendeuse ait su vous accompagner avec le sourire 🙌 À très vite pour une nouvelle pause thé gourmande 🍵✨ — L’équipe Kusmi
Réponse de Philippe P.SignalerPas de problème quand c'est bien il faut le dire
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Accueil agréable et dégustation proposée
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Françoise, 🌟 Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil en boutique vous ait plu. 😊 Notre équipe est toujours heureuse de vous recevoir avec le sourire et de vous accompagner dans vos choix. À très bientôt pour une nouvelle pause théinée ! 🍵✨ L’équipe Kusmi
Réponse de Francoise B.SignalerAvec plaisir!
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Bon accueil, magasin bien agencé, large choix.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Il y a toujours un bon accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jessica, 🌟 C’est toujours un plaisir de lire ce genre de retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous guider avec attention. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes autour du thé. 🍵✨ L’équipe Kusmi
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Tout est impeccable, les produits, le personnel la boutique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Thé jasmin en vrac pas dispo mais accueil chaleureux des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe ait contribué à une belle expérience en boutique. Concernant le thé jasmin en vrac, nous sommes désolés qu’il n’ait pas été disponible lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea 💛 L’équipe Kusmi
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carole, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes 😊 Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Bons conseils, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carole, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis que nos conseils et nos thés vous aient plu 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corinne 😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil en boutique vous ait pleinement satisfaite 💬✨. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! À très vite chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
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Boutique très agréable, jolie Vendeuse très accueillante et de très bonnes explications sur les différents produits. C’est toujours un plaisir de venir chez Kusmi tea
Avis du , suite à une expérience du par STESSY B.
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Site sérieux Excellents produits Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Les employés sont très professionnels et la boutique est belle ça donne envie d’´acheter et le thé est très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christiane, Merci pour ce magnifique retour ✨ Nous sommes ravis que l’ambiance de la boutique, le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos thés vous aient conquis. À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ☕ – L’équipe Kusmi
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Personale cortese e disponibile, molto cordiale e preparato
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil chaleureux, conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Daphné, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec pertinence 🫖✨ Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de rendre chaque visite agréable et enrichissante. Votre satisfaction est notre priorité 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
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Accueil très agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie 😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea 💛 L’équipe Kusmi
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Vendeuse super sympa et compétente ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil toujours sympathique et toujours satisfaite des thes kusmi !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laura, Merci pour votre fidélité et votre gentillesse 🌸 Nous sommes ravis que l’accueil et nos thés continuent de vous satisfaire pleinement ! À très bientôt chez Kusmi 💕 – L’équipe Kusmi
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Très bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre retour si positif ! La gentillesse et le professionnalisme de nos équipes sont au cœur de l’expérience Kusmi 💬💛 Nous sommes heureux si cela vous ait donné envie de revenir, et nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite 🫖 L’équipe Kusmi
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Accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie 🌟 Merci pour ce super commentaire ! Un accueil au top, des sourires et de bons conseils… c’est exactement ce qu’on aime offrir 😄 On vous attend avec plaisir pour une prochaine visite gourmande ! L’équipe Kusmi 💛
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Il ragazzo addetto alle vendite è stato veramente super
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA R.
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boutique agréable, vendeuse très sympa :)
Avis du , suite à une expérience du par ELSA G.
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Bon accueil et les thés sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Je connais la marque. C’est une nouvelle boutique et les vendeurs avaient l’air accueillants.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Accueil chaleureux souriant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE L.
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Très bon produit et surtout très bien accueilli très agréable sympa le personnel
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OISE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Françoise, 😊 Merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez été très bien accueilli par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi 🌿
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Rapide, et très beau packaging.
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Bien fait facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE C.
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Accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anais, Quel plaisir de lire votre message 😊 Une belle boutique, des bons conseils et du thé délicieux… tout ce qu’on aime partager avec vous ! Merci pour votre visite 💕 – L’équipe Kusmi
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Très bon thè
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Bernadette, Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que notre thé vous ait plu 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique pour d’autres découvertes gourmandes ! L’équipe Kusmi
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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La jeune femme dans le magasin était extra! (13/10 en matinée)
Avis du , suite à une expérience du par REKA S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Reka, Merci infiniment pour votre message enthousiaste 😊 ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été marquée par la gentillesse et le professionnalisme de notre collaboratrice . Votre retour nous touche beaucoup et sera partagé avec l’équipe — c’est toujours une belle motivation de savoir que notre accueil fait la différence 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Très bien, recommandé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Propreté et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le vendeur a l'écoute, disponible et nous a fait goûter le thé actuel. Nous a renseigner sur les variétés et sur le calendrier que nous avons acheté du coût car on ne connaît pas encore votre marque.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour si détaillé 😊 Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous accompagner avec attention, vous faire déguster notre thé du moment 🍵 et vous guider dans la découverte de notre calendrier. Bienvenue dans l’univers Kusmi, et à très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
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C’est une grande boutique avec plusieurs thé et un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J.
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Vendeuse très avenante et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
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La vendeuse est agréable et de bon conseil. L’emplacement est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerUn grand merci pour votre message si positif 😊 Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec le sourire, et que l’emplacement de notre boutique vous ait été pratique pour votre visite 💛 Revenez vite nous voir pour une nouvelle pause gourmande autour du thé 🍵✨ L’équipe Kusmi
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Changement de point relais dinon ok
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V.
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Gérante très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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....................
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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La navigation sur le site a été un peu difficile.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la navigation sur notre site vous a semblé difficile. Nous travaillons continuellement à améliorer l’ergonomie et la clarté de notre plateforme afin de vous offrir une expérience plus fluide. Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à notre équipe digitale pour qu’elle puisse en tenir compte dans les prochaines optimisations. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
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Navigation sur le site fluide. Et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
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Personnel aimable serviable à l’écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour si encourageant ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec amabilité, écoute et de précieux conseils 🫖✨ Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de rendre chaque visite agréable et personnalisée. Votre satisfaction nous motive chaque jour 💛 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi
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l'équipe toujours au petit soin
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sophie, Votre avis nous touche profondément 🙌 Merci d’avoir souligné la qualité de notre service et l’engagement de notre équipe. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans vos achats ! Au plaisir de vous revoir très vite ! – L’équipe Kusmi
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Service professionnelle, et agréable. Un très joli magasin, chaleureux et propre. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Hortense, 😊 Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que le service, l’ambiance et la propreté de notre boutique aient contribué à une belle expérience. Votre recommandation nous touche beaucoup 💛 L’équipe Kusmi 🌿
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
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Bien accueilli avec dégustation
Avis du , suite à une expérience du par LAUREEN M.
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Site simple et pratique. Facile à mon sens de naviguer dedans. Après je commande régulièrement les mêmes produits donc mon utilisation du site est limitée à ces produits.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Calendrier de l'avent très beau
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Très bon accueil❤️
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des produits de très bonnes qualités et un service client au top (j'ai eu un souci à la livraison)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN B.
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Amabilité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Les vendeuses et vendeurs sont très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.
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Commande super facile à faire.Site très facile d accès.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Personnel très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA F.
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Une jeune vendeuse seule qui semblait stressée peut-être était-elle nouvelle ? Et beaucoup d’acheteurs potentiels.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre visite ait été marquée par une ambiance stressante. Il est possible en effet que la conseillère en boutique soit nouvelle ou en formation, et nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience, surtout en période d’affluence. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe afin d’assurer un meilleur accompagnement et une organisation plus fluide en boutique. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
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Conseil et bienveillance au RDV
Avis du , suite à une expérience du par MILAN O.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Milan pour ce retour qui nous touche beaucoup 🤗 Nous sommes ravis que nos conseils et notre bienveillance aient été au rendez-vous lors de votre visite. À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
Avis affichés par ordre chronologique