Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE M.
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accueil chaleureux. Le vendeur est Aimable et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
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note méritée
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
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Rapide et efficace. Service souriant.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et nous nous efforçons toujours d'accueillir nos clients avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Boutique bien achalandée, conseillère de vente agréable et de bon conseil. J'y reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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La personne responsable est toujours aimable, souriante et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jeannine, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience aimable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire chaleureux nous encourage à continuer sur cette belle voie. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Accueil, conseils, et vendeuse très a l'écoute. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE B.
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Un très bon accueil, une vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ABDUL D.
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Amabilité et qualité!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre amabilité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des avis comme le vôtre. Nous restons à votre écoute pour toute future expérience que vous pourriez avoir avec nous. Bien à vous. L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Thierry D.SignalerC'est totalement mérité!!!!!!. Merci à vous
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Toujours un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE I.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours bénéficié d'un excellent accueil chez Kusmi Tea. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une grande source de motivation pour notre équipe. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. À très bientôt, nous l'espérons ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea.
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Jolie boutique et du personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Très bon accueil et un service rapide
Avis du , suite à une expérience du par L?A P.
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toujours une halte agréable à la gare de Montparnasse, bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.
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Toujours un excellent accueil avec un bon conseil et un grand sourire
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service choix conseil
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS K.
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très acueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante et compétente. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Veronique B.SignalerL'Humain qui nous accuille en boutique reste l'ESSENCe MËME DE l'expérience client et tous les chatbot du monde ne pourront le remplacer. Do not forget it
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Grâce a l'employee
Avis du , suite à une expérience du par KARTHIKA A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karthika, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’un de nos employés a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour nos équipes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour continuer à partager vos impressions. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Oui, c'était parfait! La vendeuse était très sympathique et nous a servi de manière très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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Très bon conseil de la part de la vendeuse qui m’a conseillé pour une bonne affaire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
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L’accueil est toujours agréable et attentionné. Le personnel prend le temps d’expliquer les produits tout en veillant à que les autres clients soient servis.
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabel, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et le temps que notre équipe consacre à chaque client. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement. L'équipe Kusmi Tea
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Espace, environnement (parking, clim, sécurité, propreté) et ACCUEIL du personnel aimable, compétent et dévoué.
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Accueil top, conseils avisés, bien !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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acceuil parfait et aimable, de bons conseil et respect de mes préférences et besoins
Avis du , suite à une expérience du par MIA S.
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The staff is very attentive !! He asked me if I have the membership, actually I visited Kusmi Tea for more than 5 times and this is the first time I realised that there are membership! And it was my birthday and he said there are birthday gift if I buy over 20 euros. Love it! Made my day
Avis du , suite à une expérience du par E W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerHello, Thank you so much for your warm feedback! We are delighted to hear that our team was able to support you during your visit and that you discovered our loyalty programme. We hope the little birthday gift added a special touch to your day. Your satisfaction is our priority, and your opinion encourages us to continue offering a quality service. Best, The Kusmi Tea team
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA O.
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Accueil courtois et chaleureux. Professionnalisme de la part de vendeuse Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Personnel agréable conseille bien sans forcer à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.
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A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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Parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services. Nous vous remercions de votre soutien et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Sincèrement, L’équipe Kusmi Tea.
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Le site est excellent, facile à naviguer, avec beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA B.
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Thé en vrac indisponible, dommage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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La variété offerte de thés, tisanes etc est très intéressante, alléchante mais Les produits associés sont trop chers, comme les tasses à thé, 25 euros l une c est exagéré. Pourtant je n ai rien a dire sur la vendeuse, très professionnelle, sympa, mais les produits soldés ne m intéressaient pas sur les couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Un accueil chaleureux et une conseillère à l’écoute. Et une attention particulière pour mon anniversaire, merci encore à elle.
Avis du , suite à une expérience du par DORRA B.
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professionalism, bons conseils mais non "harcelement "
Avis du , suite à une expérience du par OLGA B.
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Personnel professionnel, agréable, de bon conseil, souriante.
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA L.
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Durant mon achat, la vendeuse s’est occupod’unevautre cliente qui posait une question.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Large espace où il est facile et agréable de circuler. Toujours un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin , propre et clair
Avis du , suite à une expérience du par JANICK P.
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Très bon accueil comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été accueilli avec soin et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre soutien, et à très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Cela aurait été sympa que la vendeuse me propose de découvrir les thé froid en cette période de forte chaleur
Avis du , suite à une expérience du par TAKARINA I.
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Vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par ILEM F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ilem, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Tout très bien comme toujours. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Tout c est bien passé. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueils souriant . Équipe pro active
Avis du , suite à une expérience du par VALERIAN T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valerian, Un grand merci pour votre avis si flatteur ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Conseillère parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Céline, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une expérience positive avec notre conseillère, qui s'efforce de fournir un service exemplaire à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Parfait emballage soigné produits très bons.les échantillons sont très sympas
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Très bonne accueil, conseils…
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Parce que bien accueillies, bien servies.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.
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pour l ' accueil ( très important ) , pour la présentation des produits , pour les soldes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.
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Tout est impecable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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accueil aimable, présentation de la boutique, grand choix de thés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Très bons produits Beaucoup de points relais et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.
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Site très intuitif et claire
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE B.
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Des bons goûts variés
Avis du , suite à une expérience du par ABDEREMANE A.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Personnel sympa, soldes intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Il faux trouver une vendeuse gentille
Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous tenons à ce que chaque visite soit agréable et accueillante. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service et à offrir une expérience positive à tous nos clients. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil sympathique et chouettes conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sophie, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec sympathie et que nos conseils vous ont plu. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de saveurs. À très bientôt pour de nouvelles infusions ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Vendeuse agréable !
Avis du , suite à une expérience du par LISA M.
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C'était très bien passé. La livraison a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA Z.
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J'aime beaucoup leur produit
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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j'en suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
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Toujours bien accueilli et personnel attentionné et à l'écoute de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTOPHE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Cristophe, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil, amabilité, et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre amabilité et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours nous motivent à continuer à servir nos clients avec passion. Merci encore pour votre soutien, et à très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Les employés sont accueillants
Avis du , suite à une expérience du par JADE M.
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Très beau corner ! Bien situé ! Vendeuse très.sympathique, bien à sa place, connais les produits qu’elle vend !
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre corner vous a plu et que notre vendeuse a su vous offrir une expérience agréable grâce à sa connaissance des produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'exceller. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Le vendeur est bien sympathique et donne de bons conseils ! ☺️
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Beau magasin et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Accueil amabilite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux sur notre service ! Votre appréciation de notre accueil et de notre amabilité nous touche beaucoup. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour chacun de nos clients. Votre soutien nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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La boutique est propre, lumineuse, bien rangée, le personnel correct donc aucune critique et une bonne note
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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J'ai demandé quels étaient les produits à 50% . La conseillère, charmante , les a découverts en même temps que moi en scrutant les étagères
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN P.
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Bon acceuil et vendeuse agréable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE P.
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Bien rangée Vendeuse agréable Sildes
Avis du , suite à une expérience du par HANENE Z.
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Toujours de Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Bel accueil sympathique avec renseignement adapté
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
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Le produit était disponible et les vendeuses agréables et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez et que nos vendeuses ont su vous offrir un service agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à maintenir nos standards d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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La vendeuse était géniale
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE B.
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La conseillère qui m’a reçu n’a pas été agréable. Pas un sourire. L’explication a été vite donnée et elle est partie discuter avec sa collègue. J’ai dû aller la chercher pour procéder au paiement et même là elle a fini sa conversation pour venir m’encaisser..
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil chaleureux que nous nous efforçons de garantir. Votre retour est précieux, et nous veillerons à améliorer l'interaction entre nos équipes et nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un cadre où vous vous sentirez pleinement écouté et apprécié. Bien cordialement.
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Excellent accueil, conseils au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils pertinents. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future expérience thé bien agréable. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Avis affichés par ordre chronologique