Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jocelyne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Chez Kusmi Tea, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience chaleureuse et mémorable à chaque client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Un accueil et un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
La vendeuse était super sympa!! À fronconville
Avis du , suite à une expérience du par NAJAH Z.
-
Modifier Signaler
grande sélection, personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
-
Modifier Signaler
Boutique agréable, vendeuses souriantes, accueillantes et disponibles. Et les produits sont bons
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.
-
Modifier Signaler
L'accueil est très agréable. La vendeuse est adorable et connait très bien les produits. L'agencement de la boutique donne envie de regarder les produits. Le programme fidélité est un gros plus.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
-
Modifier Signaler
Le vendeur qui m'a servi était très serviable et gentil
Avis du , suite à une expérience du par C Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
-
Modifier Signaler
L'accueille , conseille
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Gentillesse et sourire accueillabt
Avis du , suite à une expérience du par AGN�S B.
-
Modifier Signaler
Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANNA V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anna, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à partager votre passion pour le thé, nous serions ravis de vous répondre ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Boutique toujours très bien agencée vendeuses-conseillères toujours très accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par INES N.
-
Modifier Signaler
Accueil, variété de thés satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOELLE L.
-
Modifier Signaler
Professionnalisme et gentillesse sont au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carole, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARSENIO S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Arsenio, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C’est gratifiant de savoir que nos produits et services vous satisfont. Votre retour encourage notre équipe à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à continuer de partager vos impressions avec nous. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Vendeuses aimables, souriantes et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et renseignements Très satisfaite du produit je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Accueil, thé froid propose
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
-
Modifier Signaler
Des qu'on rentre dans la boutique, les vendeuses nous sautent dessus pour savoir ce qu'on veut, et sa je n'apprécie pas
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
-
Modifier Signaler
Acceuil exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
-
Modifier Signaler
Bon accueil Sourire Disponibilité Conseil Au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
-
Modifier Signaler
Very friendly staff, nice shop, well sorted.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA K.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien reçu par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
-
Modifier Signaler
Bonjour comme d'habitude,je suis toujours très bien accueillie,les vendeuses sont très sympas, souriantes et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’exceller dans notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, personnel très professionnel, de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
-
Modifier Signaler
Accueil, disponibilité et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
L'acceuil était excellent,ainsi que les conseils et les promos du moment
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Michèle, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que les conseils que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours inspirent notre engagement à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles promotions ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE G.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
-
Modifier Signaler
Effectué un achat pour 120 euros au mois de février, j’ai obtenu un bon d’achat de 15 euros. De passage à Montparnasse hier on m’informe à la boutique, que le bon d’achat était valable pour 3 mois. Aucun respect pour leur clientèle. Je ne souhaite plus jamais renouveler cet mauvais expérience. Je donne un étoile puisque je ne peix pas donner ZÉRO.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORIO C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gregorio, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration. Les bons d’achat Kusmi Tea sont effectivement valables trois mois, une information mentionnée sur le bon lui-même ainsi que dans nos conditions générales. Cela dit, nous comprenons que ce délai ait pu vous sembler trop court, surtout si vous n’aviez pas eu l’occasion de repasser en boutique. Nous vous remercions pour votre retour, qui est très important pour nous. Soyez assuré·e qu’il a été transmis à nos équipes pour réflexion, car nous avons à cœur d’améliorer constamment l’expérience de nos clients. Vous pouvez néanmoins contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus positive. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P.
-
Modifier Signaler
La vendeuse, très accueillante, sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique mais conseillère un peu dans la lune
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
-
Modifier Signaler
L’accueil et la gentillesse de la personne qui m’a conseillée
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE U.
-
Modifier Signaler
La conseillère est très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS V.
-
Modifier Signaler
J’ai été très bien prise en charge. La vendeuse etait très agréable et la boutique bien arrangée. Je regrette que certains thes soient annoncés avec des vertus pharmaceutiques (action sur le sommeil, l’immunité, la perte de poids…). . Tant que des études en double aveugle sur un grand nombre de personnes n’auront pas mis en évidence un effet thérapeutique, je trouve qu’il est inutile d’afficher ces vertus. Je suis intéressée pour lire les études que cous avez réalisées.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
-
Modifier Signaler
personnel disponible même ( min avant la fermeture
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
-
Modifier Signaler
très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LEA S.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
-
Modifier Signaler
accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
Toujours bien accueillie !
Avis du , suite à une expérience du par MASSARA S.
-
Modifier Signaler
bon acceuille
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
-
Modifier Signaler
Margaux est trés aimable et attentive aux désir du client.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
-
Modifier Signaler
Personnel très aimable et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai l'habitude d'un accueil plus chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.
-
Modifier Signaler
Accueil et explication données sur les produits achetés.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
-
Modifier Signaler
Bon acceuil et choix des thés.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
-
Modifier Signaler
Boutique lumineuse, agréable,bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
-
Modifier Signaler
Bon conseil et franchement bon thé
Avis du , suite à une expérience du par KILIAN D.
-
Modifier Signaler
Suis revenue suite à ma visite d’y a quelques jours, un jeune vendeur m’avait donné Be Cool en échantillon et bien je suis revenue en acheter plusieurs boîtes plus celle en vrac, ce jeune vendeur savait que j’avais achetée votre thé minceur et m’a donc demandé si je l’appréciais mais n’ayant pas la bouilloire à température réglable, il m’a parlé de votre promotion sur votre bouilloire et la v’la dans mon sac. Je tiens à dire qu’il est très aimable et connaît bien ses articles. Je le remercie pour son aide dans mes choix.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
-
Modifier Signaler
Accueil et service agréable
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Superbe expérience, conseillers très sympathiques, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANATHAN H.
-
Modifier Signaler
La vendeuse est hyper sympa
Avis du , suite à une expérience du par MILENE K.
-
Modifier Signaler
Personnel souriant et avenant ! De très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CARLA S.
-
Modifier Signaler
Super accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
-
Modifier Signaler
la vendeuse était très accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par HAMID F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Hamid, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est toujours gratifiant d’apprendre que nos clients ont eu une expérience agréable grâce à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une ambiance accueillante pour tous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Toujours aussi agréable comme expérience d achat dans ce magasin. Vendeuse très avenante. Je recommande 1000foid
Avis du , suite à une expérience du par HANANE P.
-
Modifier Signaler
Acceuil très agréable et boutique spacieuse
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
-
Modifier Signaler
Très bien reçue, et très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.
-
Modifier Signaler
La personne qui m’as reçue a été très gentille, les produits proposés variés et bien présentés. J’ai passé un très bon moment dans cette boutique.
Avis du , suite à une expérience du par EVA S.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
-
Modifier Signaler
Accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé ce que j’ai cherché
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! C'est avec joie que nous constatons que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Kusmi Tea. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
La boutique kusmi de la galerie marchande de Carrefour à fermé donc comme j’apprécie ce thé je n’ai pas d’autres choix ….
Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.
-
Modifier Signaler
Superbe accueil, conseils au top, magasin très propre je recommande fortement ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
-
Modifier Signaler
Non accueil
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Candice, Nous vous remercions pour votre retour, même s'il semble triste de constater un manque d'accueil. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services pour que chacun se sente le bienvenu. N'hésitez pas à partager davantage d'informations pour que nous puissions nous améliorer. Avec toute notre reconnaissance, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Boutique accueillante, personnel sympathique qui saura vous guider dans votre recherche de thé ! Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par L Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le jeune vendeur très à l'écoute de sa clientèle et donne de bon conseil. La responsable avec lui pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre jeune vendeur a su vous apporter écoute et conseils. Nous prenons également note de votre observation concernant la responsable, et nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience de tous nos clients. Votre avis est précieux pour nous, et nous vous remercions encore une fois de partager votre expérience. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Le jeune homme qui nous a très bien servi, a subit une injustice de la part de sa responsable de magasin. Elle s'est permis de lui arracher la monnaie de sa main pour la recompter devant nous Client.
Avis du , suite à une expérience du par CLARIBEL M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claribel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la gêne que cela a pu engendrer. Nous apprécions sincèrement les efforts de notre équipe pour offrir un service de qualité et nous veillons à ce que chaque membre soit traité avec respect. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre approche. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
La boutique est très belle et bien rangée. La vendeuse de bons conseils et très gentille
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marion, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre boutique et les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour plus de découvertes. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par B O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseil et accueil très agréables
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai toujours été bien conseillé et bien servi.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
-
Modifier Signaler
Bon expérience vendeuse très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NAZLI G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nazli, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne expérience avec notre équipe, et que notre vendeuse ait contribué à rendre votre moment agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea, Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
-
Modifier Signaler
Vendeuse gentille, de bon conseil et a pris en considération mon budget
Avis du , suite à une expérience du par IMANE K.
-
Modifier Signaler
toujours bien reçue ! très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lucienne, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Toujours propre
Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et excellents conseils de la part du Vendeur
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très clair, facile de trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par INGRID C.
-
Modifier Signaler
site attrayant et sans souci pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE G.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable, conseils utiles, choix des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE D.
Avis affichés par ordre chronologique