Évaluations clients
-
Modifier Signaler
La qualité est au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE Q.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
-
Modifier Signaler
Site très facile. On a été à tout facilement. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par TIANA R.
-
Modifier Signaler
Les promos ne sont pas des promos, l'offre en caisse est mal calculée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos promotions et l'offre en caisse, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
-
Modifier Signaler
Site facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
-
Modifier Signaler
Satsifaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison non respecté. Cde reçu J 7
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK ERIC L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
très bon accueil, très bons conseils, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
-
Modifier Signaler
Depuis ma tablette, je n arrive jamais à mettre une alerte sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
-
Modifier Signaler
Belle présentation et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
-
Modifier Signaler
Très grand choix de thé et facilité de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS D.
-
Modifier Signaler
La vendeuse, Cécile, était vraiment géniale !
Avis du , suite à une expérience du par C�CILE J.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils variés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
-
Modifier Signaler
Accueil, offre promotionnelle
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’adore ces thés la et le site est vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
-
Modifier Signaler
Conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil. Disponibilité et gentillesse et de très bon conseil .
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN C.
-
Modifier Signaler
bien reçus et conseilles
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
-
Modifier Signaler
bon accueil de la part du personnel
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
-
Modifier Signaler
Dommage que je doive retourner à la boutique pour adapter l'accessoire qui m a mal été conseillé au départ...ce qui m a couté un surplus pour avoir la bonne adaptation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le conseil initial pour votre accessoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes, entraînant des frais supplémentaires. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que la solution apportée en boutique vous satisfera pleinement et contribuera à une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
-
Modifier Signaler
Malgré mon arrivée tardive quelques minutes avant la fermeture, l’accueil réservé était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
-
Modifier Signaler
Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
-
Modifier Signaler
Votre boutique est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLHA K.
-
Modifier Signaler
Très bonne découverte.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jessica, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait une belle découverte avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et chaque avis compte pour nous. N'hésitez pas à partager vos expériences et à explorer davantage nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Vriendelijk en gedienstig .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
-
Modifier Signaler
Gentillesse et professionnalisme du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
-
Modifier Signaler
Vendeuse agréable et à l’écoute. Choix de produit conséquent.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pierre, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter satisfaction et que notre large choix de produits vous plaît. Votre appréciation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle expérience chez Kusmi Tea ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Accueil exceptionnel et enjoué. De la bonne humeur. Que du bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.
-
Modifier Signaler
Très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
-
Modifier Signaler
Le goût
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
-
Modifier Signaler
du choix et de belles promotions, un vendeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
Boutique, très propre , vendeuse très agréable ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
Des personnes accueillantes, à l’écoute et qui conseillent bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
-
Modifier Signaler
1ère expérience dans cette boutique. J'ai été séduite par la présentation des produits et leur achalandage. Les conseillères de vente fort sympathiques m'ont guidée dans mes choix
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M.
-
Modifier Signaler
Amabilité confiance cadre agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
-
Modifier Signaler
Bel accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
-
Modifier Signaler
Toujours très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
-
Modifier Signaler
Super boutique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
-
Modifier Signaler
J’adore les produits, personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
-
Modifier Signaler
Matcha
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, c'est toujours un bon accueil et un bon moment convivial.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA Z.
-
Modifier Signaler
Vraiment un accueil chaleureux et de bons conseils de vente de la part du vendeur, je sais que j'y retournerais 😄 (j'ai recommandé la boutique et l'offre de solde à des amis pour l'occasion !)
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
-
Modifier Signaler
Bel accueil, vendeuse très aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par Y T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie chaleureusement et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour délivrer un service à la hauteur. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Bien à vous. L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite du service que j’ai reçu hier en achetant du thé dans votre magasin. Le personnel a été extrêmement aimable, accueillant et très professionnel. ☕😊 C’est toujours un plaisir d’être servie avec autant de gentillesse et de respect. Merci pour votre attention et votre professionnalisme ! Je reviendrai avec plaisir. 🌸
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA G.
-
Modifier Signaler
Accueil soigné et chaleureux. J'ai été bien accompagnée pour faire mon choix
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
-
Modifier Signaler
Hôtesse très agréable, belles explications et j'ai déjà dégusté cette après midi avec une amie, très rafraîchissant.
Avis du , suite à une expérience du par ELISBETH M.
-
Modifier Signaler
Personnel très gentil, beaucoup de choix de thés et possibilité de sentir les différents parfums.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et conseils boutique nickelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
-
Modifier Signaler
Accueil, conseils et renseignements, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable et conseils très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
-
Modifier Signaler
Belle boutique L’accueil était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
-
Modifier Signaler
Acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ELVIRA L.
-
Modifier Signaler
Accueil de qualité, échantillons gratuits après achat, de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OIS F.
-
Modifier Signaler
boutique agréable, personnel souriant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable, conseillère très pro
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil souriant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E.
-
Modifier Signaler
Les vendeuses sont compétentes et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alain, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence et la sympathie de nos vendeuses. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer votre expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Boutique agreable et acceuil excellent
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
-
Modifier Signaler
Toujours sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et que notre équipe a su rendre vos visites agréables. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau, Bien cordialement. L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Magasin agréable, personnels professionnels et sympathiques...
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA M.
-
Modifier Signaler
Pour l'accueil reçu, les conseils, la disponibilité de mon interlocutrice.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil ! Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nicole, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Toujours bien reçue et conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Françoise, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien accueillie et conseillée. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Proche de mon travail et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
-
Modifier Signaler
Accueil et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Brigitte, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Le choix et la gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Bon conseil bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.
-
Modifier Signaler
Pour la qualité de l'accueil et des conseils. Je préfère traverser Paris plutôt que d'aller rue des Rosiers et au Carré Senart
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
-
Modifier Signaler
Le personnel est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LISA G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lisa, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction motive notre équipe à continuer de s'améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Choix des produits, thé bio en vrac ou en sachet, accessoires complémentaires
Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.
-
Modifier Signaler
Satisfaite de l’accueil et de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE D.
-
Modifier Signaler
Parce que chaque fois que j'y vais ils sont en rupture de stock sur le vrac ritual sommeil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock sur notre vrac Ritual Sommeil. Nous vous informons qu'effectivement le Rituel sommeil en vrac est rupture de stock en boutique et sur le site. Nous vous invitons à activer la newsletter afin d'être informé d'une éventuelle disponibilité. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très belle boutique et du personnel très à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par - -.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et conseil de qualité Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Helene, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de saveurs. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et services de qualité, Le personnel est à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURE ANNE F.
-
Modifier Signaler
Vendeuse souriante et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANICK L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anick, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Personnel (en semaine) de très bon conseil et à l’écoute des demandes
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
-
Modifier Signaler
Le vendeur était d’excellent conseil et restait très honnête et humain avant d’un commercial.
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel est très agréable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
-
Modifier Signaler
j'ai adoré votre accueil,
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F.
-
Modifier Signaler
Jolie boutique propre et lumineuse Très bon accueil et conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Muriel, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que votre expérience avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
-
Modifier Signaler
Conseils variés et compétents
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gerard, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos conseils variés et compétents aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
-
Modifier Signaler
Tjrs très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURALIE L.
-
Modifier Signaler
emplacement (pas de boutique Kusmi à moins de 110 km) vendeuses très accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K.
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FATHIA B.
-
Modifier Signaler
Offre promotionnelle floue. Sur les étiquettes il n'est pas noté le prix en vrac, donc difficile de comparer avec les offres en cours, ça laisse une impression de flou assez désagréable. Les vendeuses sont accueillantes, semble débutantes et ne connaissent pas leurs produits. Étant fidèle cliente
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous comprenons que l’absence de prix en vrac peut prêter à confusion et nous apprécions votre fidélité malgré cette expérience. Nous sommes également heureux d’apprendre que nos vendeuses vous ont accueilli chaleureusement, et nous nous efforcerons d’améliorer leurs connaissances sur nos produits pour mieux vous servir à l’avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea!
-
Modifier Signaler
Vendeuse agréable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que notre vendeuse a su vous offrir un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'aller dans ce sens. À bientôt, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
choix des produits, gentillesse des vendeuses et emplacement pratique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et on répond à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
Avis affichés par ordre chronologique