Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Accueil très chaleureux vendeuse très souriante et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PRISCA F.
-
Modifier Signaler
Belle boutique et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nadège, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre boutique et notre accueil. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience agréable à tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
L'accueil est toujours chaleureux, la boutique est très propre, bien présentée et des dégustations sont proposées. Les conseils et les explications sont judicieux. Depuis près de 40 ans que je suis fidèle à la marque, je l'ai vue évoluer tant dans la diversité de ses thés et infusions que dans ses boutiques
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
-
Modifier Signaler
Bonne accompagnement, sympathie et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CELIA T.
-
Modifier Signaler
Boutique avec de l’humanité
Avis du , suite à une expérience du par LOUKA B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Louka, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous ressentez de l’humanité dans notre boutique. Cela reflète parfaitement notre engagement envers nos clients. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou remarque, car chaque retour est précieux pour nous. Bien chaleureusement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
boutique toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre boutique toujours au top. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. Passez une belle journée ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Bonne acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
-
Modifier Signaler
J ai trouvé vite ce que je recherchais, encaissement rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Olivier, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, c’est une valeur essentielle chez Kusmi Tea. Votre soutien et vos encouragements nourrissent notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Qualité, large choix, emplacement et esthétique de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Un accueil charmant, des conseils avisés et une conseillère à notre écoute... Des produits (que nous connaissions déjà ) pour satisfaire toutes les envies, que demander de plus? Je pense que nous ferons régulièrement la route pour revenir.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.
-
Modifier Signaler
C'est la boutique où je me sers habituellement. Très bien placée au centre ville. Personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement central ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette excellence. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bien vendeuse très réactive
Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.
-
Modifier Signaler
Personnels très sympathique, toujours de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE S.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LARA B.
-
Modifier Signaler
Je recommande boutique très bien ordonnée Et bcp de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
-
Modifier Signaler
Bien serviable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MAGGY B.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable et de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
Personnel souriant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.
-
Modifier Signaler
Donne envie de rentrer dans la boutique, vendeuse accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Noémie, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre boutique et l’accueil de notre vendeuse vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea.
-
Modifier Signaler
We enjoyed talking with the gentleman looking after the shop. He was very helpful, pleasant, and welcoming. He found an account I had many years ago, we bought some tea, and I was able to have a free gift as it was my birthday! Perfect.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerHello, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had a great time in shop and that our team were able to help you with your account while celebrating your birthday. Your values of welcome and friendliness are very important to us, and we're delighted to hear that they resonated with you. We look forward to seeing you again soon! Best regards, The Kusmi Tea team
-
Modifier Signaler
Pour l'accueil et le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
-
Modifier Signaler
Personnel au top et magasin lumineux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Michelle, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience positive et que notre magasin vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
L’accueil est très chaleureux et les conseils exceptionnels
Avis du , suite à une expérience du par ANA ROSA L.
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
-
Modifier Signaler
Toujours souriante et aimable et bel assortiment de thés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE B.
-
Modifier Signaler
accueil top et conseil tres pro
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
-
Modifier Signaler
Bon conseil et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Bernard, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu mon ticket de caisse par mail , pourtant ils ont mon nom prénom et adresse mail puisque je donne mon adresse mail à chaque fois pour les points de fidélité parce qu'une personne à le même nom et prénom que moi . D'autres part , j'ai réclamé sur internet la reinitialisation de mon mot de passe oublié et c'est rester sans suite ??
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Après vérification, nous vous confirmons que notre service client n’a reçu aucune demande de réinitialisation de mot de passe en provenance de votre adresse e-mail. C’est pourquoi vous n’avez pas reçu de réponse à ce sujet. Concernant votre ticket de caisse, nous allons transmettre votre demande à notre service client afin qu’il puisse vous envoyer la facture de votre dernier achat et procéder à la réinitialisation de votre mot de passe. Vous serez contactée directement dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Parce que tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JUTTA K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jutta, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et ce retour nous motive à continuer à offrir des produits et un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable, souriante et qui connaît parfaitement ses produits, de très bons conseils! Je reviendrais sans hésiter! Merci encore 🥰
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
-
Modifier Signaler
De bons conseils et vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN C.
-
Modifier Signaler
La vendeuse a été très accueillante et très prévenante. Très bon moment!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Denise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir et vous offrir un moment agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Merci pour l’accueil et pour les produits
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
-
Modifier Signaler
J'ai été déçue de ne pas avoir un sachet ou deux d'échantillon
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
-
Modifier Signaler
Je n'apprécie pas vos offres commerciales Je prends souvent plusieurs thes différents et comme je ne prends que 100 g et que vos réductions se font sur 200 g ou plus J'ai toujours l'impression d'être lésée alors que je n'achète que vos thes …. Je songe à changer ! Ou alors proposez des réductions des 200 g de the de votre marque
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous comprenons votre ressenti concernant nos offres commerciales. Nos remises sur le vrac sont actuellement conçues pour s’appliquer à partir de 200g d’un même thé, afin de récompenser les achats en plus grande quantité. Cependant, votre remarque est tout à fait légitime, et nous la transmettons à notre équipe marketing afin qu’elle puisse réfléchir à des offres plus souples, notamment pour les clients qui aiment varier les plaisirs tout en restant fidèles à notre marque. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos moments de dégustation, et restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Laurence T.SignalerMerci ! J’attends la mise en place de cette offre qui m'intéressera
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Un site web correct
Avis du , suite à une expérience du par ZOUHAIR N.
-
Modifier Signaler
👍👍 un peu cher mais bon
Avis du , suite à une expérience du par KENNARY L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Kennary, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, même si vous les trouvez un peu chers. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de vous offrir une qualité exceptionnelle et des saveurs uniques. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à améliorer nos offres. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
-
Modifier Signaler
Vendeuse super accueillante de bons conseils et très souriante.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Patrice, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec le sourire et vous offrir des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges motivent toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea.
-
Modifier Signaler
Boutique spacieuse et jolie
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jolie boutique et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
-
Modifier Signaler
Je n’apprecie pas vos offres commerciales ! Je prends souvent plusieurs thes différents et comme je ne prends que 100 g et que vos réductions se font sur 200 g vou plus J’ai toujours l’impression d’être lésée alors que je n’achète que vos thes …. Je songe à changer !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous comprenons votre ressenti concernant nos offres commerciales. Nos remises sur le vrac sont actuellement conçues pour s’appliquer à partir de 200g d’un même thé, afin de récompenser les achats en plus grande quantité. Cependant, votre remarque est tout à fait légitime, et nous la transmettons à notre équipe marketing afin qu’elle puisse réfléchir à des offres plus souples, notamment pour les clients qui aiment varier les plaisirs tout en restant fidèles à notre marque. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos moments de dégustation, et restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
On y est toujours bien accueilli...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients dans une atmosphère conviviale. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore de bons moments ensemble. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Bon accueil et conseil, vendeuse très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ZAHWA A.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable, service et grande disponibilité, conseils compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Annie, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre disponibilité et les conseils que nous avons pu vous fournir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bien placée et tout est mis en valeur
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre emplacement et la présentation de nos produits satisfaisants. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours de mettre en avant le meilleur de nos thés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Super conseils et tisane délicieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA E.
-
Modifier Signaler
Pas de conseil le vendeur reste derrière sa caisse accueil moyen
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Edith, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aide à améliorer notre accueil et nos conseils. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Edith S.SignalerMerci belle journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
belle acueil de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Angélique, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bel accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service d'excellence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Angélique D.Signalermerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Staff sympa et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LARA-MARIA M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Hôtesse charmante et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ORLANE L.
-
Modifier Signaler
Dès mon arrivée, une conseillère m’a pris en charge et a été très à l’écoute Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par ALINE-CECILE B.
-
Modifier Signaler
Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Le vendeur était très agréable et l’emplacement de la boutique est très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
-
Modifier Signaler
Vendeuse de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir chez nous pour découvrir encore plus de saveurs. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Bon accueil, et sourire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Nnn
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
-
Modifier Signaler
Very nice employee
Avis du , suite à une expérience du par ZOWIE K.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, vendeuse à l'écoute et sait répondre à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par AMINA H.
-
Modifier Signaler
Bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
La gentillesse du monsieur et ses explications
Avis du , suite à une expérience du par AMELIA K.
-
Modifier Signaler
La vendeuse est vraiment accueillante et très gentille
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Estelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l'accueil chaleureux de notre vendeuse. Vos mots nous encouragent à continuer d'offrir une expérience client mémorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Kusmi Tea. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MAITE G.
-
Modifier Signaler
Cela fait plusieurs fois que je commande pour ma mère qui adore vos tisane.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
-
Modifier Signaler
Très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ELENA D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elena, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Toujours très poli
Avis du , suite à une expérience du par MARION W.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil agréable et sympathique de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, L’équipe de Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
-
Modifier Signaler
Boutique 5*
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
De bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DANNY L.
-
Modifier Signaler
Tres bonne service
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA S.
-
Modifier Signaler
Accueil au top comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, car c’est un aspect essentiel de notre mission. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons continuer de vous revoir pour partager encore plus de moments agréables autour de nos thés. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Personnel hyper gentil et pro, malgré un souci avec la caisse car j'avais pas la promo complète, elles m'ont remboursé et regardé le souci après afin de ne pas me bloquer trop longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AUDE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie Aude, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour chacun de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Conseils peu précis
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que nos conseils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous aide à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, des conseils personnalisés. Un bon moment.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H.
-
Modifier Signaler
Très belle boutique et vendeuses au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique ainsi que le service de nos vendeuses. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d'offrir une expérience exceptionnelle. À très bientôt, nous l'espérons, dans l'une de nos boutiques ou sur notre site ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Choix en thé et équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean François, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix varié de thés et que notre équipe a su vous offrir un service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Boutique bien présentée, avec un bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Serge, Nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Jolie boutique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
-
Modifier Signaler
Très accueillante et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Geraldine, Merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie-Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l’avenir. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
-
Modifier Signaler
Votre personnel était très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
-
Modifier Signaler
Ils prennent le temps de vous écouter afin de cerner au mieux vos thés préférés et vous donner des conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.
-
Modifier Signaler
Vendeuses-conseillères très accueillantes Boutique toujours bien agencée.
Avis du , suite à une expérience du par INES N.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, le vendeur a su nous conseiller et nous écouter.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
-
Modifier Signaler
Accueil moyen
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Eliane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Bonjour, j’ai donné cette note parce que l’employé m’a bien expliqué les bienfaits du thé et a été super gentille et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NDEYE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ndeye, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé a su vous expliquer les bienfaits de notre thé avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils au top Large choix de parfums et de bienfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Annie, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont plu, ainsi que notre diversités de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Annie D.SignalerÀ bientôt 😊
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique