Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et conseils

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MAGALI C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top accueil avec une boisson

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LUCIEN C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique agréable très lumineuse

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARYLINE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La vendeuse était très disponible et très souriante.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CECILE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la dame qui m'a servie a été charmante, de très bons conseils et efficace!

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LYDIA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueillie, collaborateur souriant et disponible

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTINE M.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympa connaissance du produit

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JEAN YVES G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acceuil tres bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARIE ODILE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par FRANCIS L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseils.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ANGELIQUE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours très bon accueil..

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MICHELE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent merci

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARTINE X.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai été déçue des conseils donnés. Je voulais acheter une tasse isotherme. J’ai demandé à la vendeuse si elle passait au lave vaisselle et si elle était étanche. Elle est allée vérifier, et m’a dit que oui. Sur la notice, il est bien inscrit qu’elle n’est pas étanche et qu’elle ne passe pas au lave vaisselle. Donner des fausses informations pour faire une vente à 30€ c’est dommage, car vous ne ferez plus de ventes avec moi.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par N M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience en magasin. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Il est essentiel pour nous que nos clients reçoivent des informations précises et fiables, et nous regrettons que ce ne soit pas le cas dans votre situation. Nous allons faire part de votre retour à l’équipe afin de prévenir ce genre d’incident à l’avenir. Aussi, nous vous confirmons que l'entretien de la tisanière se fait au lavable à la main, ne pas mettre au lave-vaisselle. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CARINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et sympathique

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SONIA J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu avec amabilité, fait gouter des nouveautés.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attribue la note de 5 étoiles parce que je suis pleinement satisfait de ma commande

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JORDAN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et produits bien détaillés.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par -DANIELLE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique agréable et très bon conseils de la vendeuse très sympathique

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par TATIANA L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat effectué

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SABINE -.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personel est juste super sympa et souriant.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LAURENT F.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter sympathie et sourire. Cela fait chaud au cœur et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant et rapide

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et compètent merci

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Personnel sympathique Bon choix de produit

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour une raison quelconque, j'ai toujours du mal à trouver la boutique... mais sinon, c'est nickel à l'intérieur

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DAMIEN L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une vendeuse agréable et connaît don travail et l autre non

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARIANE C.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Mariane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil d'une de nos vendeuses. Nous regrettons cependant que l'autre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et les partagerons avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très agréable et sympathique, je suis déjà venue dans ce magasin et j'y reviendrais, à recommander

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et service parfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANNE MARIE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ROBIN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil. Belle présentation des produits

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JACQUELINE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était impeccable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueille très chaleureux et à l’écoute du client

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et très bons conseils.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FRANCOISE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil et le conseil sont au top

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la boutique est très bien tenue, tout est bien rangé et signalé

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CECILE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil personnel très souriant et serviable.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Propre et personnelle accueillant

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANNE-LAURE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les conseillères sont top et sont toujours de bon conseils

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SIMON N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je savais exactement ce que je voulais donc c'était rapide la livraison est arrivée avec un jour d'avance

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par COUMBA D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aimabilite de la vendeuse qui nous conseille bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BENEDICTE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, bon conseil, boutique propre.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PASCALE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JULIE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse agréable et de bon conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHANTAL P.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une vendeuse lente , inexpérimentée ; elle a encaissé d’autres clients alors qu’elle nous servait - ce que nous avions accepté - mais elle a eu beaucoup de mal à les encaisser et surtout a du attendre sa responsable ! Longue et pénible attente ! Alors que je lui demandais 100 g mais, qu’elle pouvait laisser si elle en avait mis un peu plus, elle a rétorqué qu’il fallait 100 g sinon cela allait détraquer l’ordinateur. On en rirait ! Il n’y avait personne dans la boutique lorsque nous sommes arrivés ; nous sommes ressortis 3/4 d’heure plus tard. Une commande d’un montant de 125,62 euros avec en prime deux malheureux échantillons de Mémoire alors que nous lui avions dit que nous n’aimions pas vraiment le goût !!!

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NADEGE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Nadege, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que votre attente a été frustrante et nous nous excusons pour l'inconvénient causé par la lenteur du service. Votre retour sur la précision des pesées et sur les échantillons est également pris en compte. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon!

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par KEVIN S.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Kevin, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre visite. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de partager des moments de bien-être à travers nos infusions et notre service de qualité. N'hésitez pas à revenir, nous espérons continuer à vous ravir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil et dégustation de la nouveauté

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J aime bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par YVETTE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANDREE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très jolie boutique, service clientèle accueillant, trop grand choix de produits.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DANIELE T.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Daniele, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et notre service clientèle. Votre retour sur le choix de produits est également très apprécié ; nous nous efforçons d'offrir une large gamme pour satisfaire tous les palais. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ARLETTE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par C H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable, le vendeur a su nous écouter et nous conseiller de façon optimum

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MYRIAM S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait de l'accueil et des produits

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par HERVE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l'accueil et les explications.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTELLE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil par une personne fort sympathique et compétente .

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par RENE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, efficacité, politesse, SOURIRE !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CLAUDETTE C.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Claudette, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité, notre politesse et surtout, notre sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par KARINE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique idéalement placée pour moi, très bien tenue, avec un accueil toujours personnalisé et chaleureux. Jamais de rupture de produit ... Rien à redire ! Ah si, comment allez vous faire pour encore vous améliorer ?

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par J�R�ME C.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Jérôme, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère chaleureuse et personnalisée de notre boutique, ainsi que la disponibilité de nos produits. Sachez que votre satisfaction nous motive à continuer de nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à nous partager toute suggestion, car vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très chaleureux avec une hôtesse agréable, qui nous a offert une nouvelle infusion ( pour la mémoire) excellente !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PATRICIA H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Politesse, amabilité, et magasin bien agencé

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par J L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  gaie et attractive

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SYLVIE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le choix des produits Pour l'amabilité du personnel

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable et attentionné.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FLORENCE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d’autres commentaires ou suggestions, n’hésitez pas à partager. Nous vous souhaitons une belle journée ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déjà ce serait bien de répondre au deuxième mail que je vous ai adressé !!! D'arrêter de communiquer sur des avantages sui font que l'on aurait pu avoir un meilleur pris ... dur Verpe par exemple ou mêlé par mail encore ce matin

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ERIC T.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre communication. Nous apprécions votre remarque concernant nos offres et allons veiller à ce que nos informations soient encore plus claires à l’avenir. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et service de qualité comme à chacune de mes venues.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ELLYN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bons produits.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FRANÇOISE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueilli

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEAN PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bon conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par EMMA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ELIANE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NAHADE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à changé dans l'attitude du personnel des boutiques. IL EST DOMMAGE QUE PAS MAL DE BOUTIQUE FERME.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ERIC G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍👍👍

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par STEPHANIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel comme d'habitude dommage que l'on ne peut avoir quelqun en ligne

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par YVON R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un acceuil très souriant et agréable, de très bon conseils et des produits délicieux et variés

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FANNY G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  échanges très agréables, conseils pertinents, au top !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par NADÈGE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours un bon accueil, personnel efficace, compétent, professionnel.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par GAELLE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil compétent et très sympathique magasin agréable où je vais régulièrement

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GISELLE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Giselle, Un grand merci pour votre avis si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil chaleureux et notre magasin. Votre fidélité nous touche profondément et nous nous efforçons continuellement de rendre votre expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique et disponible pour un choix efficace.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par VASSIRIKI B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y avait une offre non datée, je devais recevoir une boîte à thé pour l offre que j avais commandé. Je n' ai pas reçu la boîte. Ayant fait une réclamation au service client, on m'indique qu il y avait une date de fin et qui était passée au moment où j ai passé la commande. Mais aucune date de fin était affichée sur le site. De plus l'offre est toujours proposée sans date avec des fautes d orthographe dans la présentation de l offre . C est du travail d amateur .

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par FRÉDÉRIC B.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l’offre et l’absence de la boîte à thé. Il est essentiel pour nous d'offrir des informations claires et précises, et nous allons examiner cela attentivement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d’améliorer notre communication. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  promotions pas tres claires* le personnel ne connais pas le logiciel de facturation

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALICE P.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Alice, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des habitués satisfaits de la prestation

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARIE TH�R�SE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On trouve ce que l'on souhaite.Ce sont de très bons produits.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MAGALI N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par L�A B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PASCALE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NADIA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très ordonner, commande rapidement livrer. Parfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par EMILIE I.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par STEPHANIE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite des produits kusmi tea depuis des années.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par VALERIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple à utiliser et très clair. On trouve rapidement les produits grâce aux filtres.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE-CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Niquel

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NOEMIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très ergonomique

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JONATHAN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et concret

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par A E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Customers write to your company to ask questions and you don’t bother to answer as if you don’t care. Products are supposed to be delivered to the shipping address of explaining to the customer that they need to pick up the order in the house of a stranger.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par EMMA C.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Hello Emma, Thank you for taking the time to share your experience with us. After examining your order, we confirm that you have opted for delivery to a point relais. The parcel was indeed delivered to the address you chose when confirming your order, for collection at the point relais. We have also noted that you contacted our customer service department on 10 April at 11.24pm, and a reply was given to you on 11 April at 11.55am, within the specified time. Finally, we have checked that your parcel was collected from the relay point on 12 April. Please do not hesitate to contact us if you have any further questions. Sincerely yours, The Kusmi team!

  Réponse de Emma C.

  

  Signaler

  It is strange because I didn’t get any message that responded to my query but thanks for clarifying but I would never chose a relay point that is why I contacted you via email anyways I received my product which is the most important thing

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une boutique toujours bien tenue avec des vendeuses accueillantes et professionnelles

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DENIS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site intuitif, facilité de commande

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un très bon accueil et une jolie boutique

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DENIS G.

Avis affichés par ordre chronologique