Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Parce que le vendeur est très professionnel et a su nous donner beaucoup d’informations
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir les informations nécessaires avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une grande source de motivation pour nous. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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On trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Personnel très accueillant et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
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L'amabilité de la vendeuse et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
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Très satisfaite de mes produits même si je trouve les prix excessifs
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE N.
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Commande non reçue à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée. Apres vérification, le transporteur local Bpost indique que : Compte tenu de l'agitation sociale que connaît actuellement notre pays, il est possible que des actions régionales viennent perturber temporairement nos services, ce qui pourrait entraîner des retards dans la distribution de votre courrier et de vos colis. Nous vous tiendrons informé du statut de votre colis. La livraison du colis est prévu pour aujourd'hui selon le suivi. Nous vous invitons à contacter directement le service client afin d'en savoir plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très fluide et simple
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Bon accueil et conseils des vendeuses !!!
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos gentils mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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j'ai été bien reçu et bien conseillé plus cadeau pour mon anniversaire, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christophe, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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C'est une visite de boutique super enrichissante, car j'ai appris beaucoup de nouveau et j'ai choisi le the vraiment pour moi!
Avis du , suite à une expérience du par OLESYA K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite en boutique a été enrichissante et que vous avez pu trouver le thé qui vous correspond. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec soin et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau et de vous faire vivre d'autres belles expériences au sein de notre univers. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Propre et bien rangé La vendeuse était vraiment agréable et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin était propre et bien rangé, ainsi que l'agréable accueil de notre vendeuse et ses bons conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes déterminés à maintenir ce niveau d’excellence. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeurs très agréables
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Accueil qualité et variété des produits
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE I.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment pour partager vos expériences. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Insatisfaite de la communication avec le service client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Patricia, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour répondre à chaque demande dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition en cas de besoin à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
Réponse de Patricia B.Signalervotre réponse en apparence très gentille montre à quel point vous manquez de considération Bonne continuation
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Très belle boutique et très bon accueil beaucoup choix de thé
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir une large sélection de thés pour satisfaire toutes vos envies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Le personnel tres agreable, gentille
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA Z.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Cliente en boutique j'ai testé le site et suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Très bien... juste une chose: 2 échantillons pour une commande de 80 euros... ce n'est pas suffisant je trouve!
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA C.
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Très aimable échange chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Rosalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié notre service. Merci pour votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil et service au top
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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très bon produits, accueil très sympathique, vendeuse souriante et qui nous a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE Y.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront partagés avec notre vendeuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos tisanes et thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Très bon accueil Dégustation offerte Echantillons donnés
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
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Disponibilité de la vendeuse, conseil, patience.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE T.
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Vous avez une très large gamme de produits que nous pouvons choisir et trouver Certainement la saveur préférée et merci d'exister, pour moi, c'est le thé le plus savoureux et je suis sûr que ce n'est pas seulement pour moi🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA P.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE T.
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Pas assez d informations
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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L’accueil, l’efficacité et le bon conseil de la conseillère de vente
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 15/02/2025. Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeuse. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Responsable très compréhensive , et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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accueil top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Magasin bien agencé, avec un personnel accueillant, souriant et particulièrement attentif. Une expérience agréable !
Avis du , suite à une expérience du par LEILA D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Leila, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la présentation de nos produits, de nos conseils et de l'amabilité de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou en ligne. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Bons conseils et j’adore ces thés
Avis du , suite à une expérience du par SANA E.
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Personnel attentif et disponible Boutique soignée et accueillante Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Belle boutique, bien rangée très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.
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absence de patience et d'écoute du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par TAMARA D.
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Super accueil, très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre mention d'un accueil agréable. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience conviviale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. À bientôt pour de nouvelles découvertes autour du thé ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil hyper sympathique, c’est vraiment agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Toujours très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Accueil, conseil et qualité produit
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Killian, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 15/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Un conseiller agréable et convaincant Un bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Viviane, Merci pour votre retour positif ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeur. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil et ambiance de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pascale Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil très agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service chaleureux. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Kusmi Tea
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Accueil sympathique À l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 15/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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Super boutique, de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE E.
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L'accueil est toujours chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Personnel très agréable et de bons conseils. Un grand choix
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Vendeuse sympa et attentive aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE R.
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Deux vendeuses très accueillantes, souriantes et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA L.
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Bon accueil. Grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil et de la variété des produits. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou en ligne. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Elle a été pro, elle connaissait bien les produits. Agréable ! Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Cyrielle, Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeuse. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Bon accueil, bien renseigné et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 15/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Très bon accueil et bons conseils. Par contre prix élevés...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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On y passe un bon moment on s’y sent bien et les conseils sont pertinents
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.
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Bon accueil et produits intérressants
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Car je n'ai pas eu beaucoup de choix pour la gourde de 700ml ce motif je l'avais déjà et il ne restait plus de d'infuseur pour les gourdes de 500ml
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.
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L’accueil, les explications de la vendeuse, très axée sur le service client avec un côté spontané
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.
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Accueil avec dégustation de thé ou tisane . La boutique est spacieuse et le choix fantastique .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Très bon accueil , equipe sympathique et de bons conseils je recommande 💯
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Solange, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la présentation de nos produits, de nos conseils et de l'amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Belle présentation et vendeuses souriantes et agréables
Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Très bon conseille, personnel qui connaît très bien ses produits très convaincante
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bon conseil 👍
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Fort bien accueillie et très bien conseillée par la personne qui tenait la boutique
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 15/02/2025. Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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un accueil remarquable! Jeune demoiselle ,cheveux clairs,avec une coupe "au carré": très aimable et souriante!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli par notre équipe avec tant de gentillesse et de sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’accueil pour tous nos clients. Avec nos sincères salutations, L'équipe Kusmi Tea
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Personnel très accueillant et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Bon accueil, super produits, joli magasin, la référence en magasin de thé
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. C’est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits dans un cadre qui reflète notre passion pour le thé. Votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuses très sympathiques et avenantes
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Cedric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Parfait, personnel très agréable avec de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Conseillère â l’écoute & accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre avis est précieux, et nous nous efforçons constamment de nous améliorer. Si vous avez des suggestions ou des points à partager qui pourraient nous aider à atteindre la note de 5 étoiles, nous serions ravis de les entendre. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.
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C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Quel charmant accueil ! On m'a parfaitement conseillé, avec gentillesse, bienveillance et professionnalisme. J'ai déjà hâte de revenir !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
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Beaucoup de variété de thé différentes et des dégustation
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.
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Bon accueil, bonne odeur, belle presentation. Personnel souriant et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Personnel très avenant et à l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par REGINE O.
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Très bon accueil. Personnel à l'écoute et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil avec le sourire et bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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1 seule personne débordée innexpetimentee et faisant erreur sur remise de la theeyre choisie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie-agnes, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Nous espérons regagner votre confiance lors de prochaine visite. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Joli magasin, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCO G.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par RITA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Excellent accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 15/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Professionnalisme Qualité du conseil Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce précieux témoignage. Votre reconnaissance du professionnalisme et de la qualité de nos conseils nous touche particulièrement, tout comme votre appréciation de nos produits. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible et vos retours sont essentiels dans cette démarche. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
Avis affichés par ordre chronologique