Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeuse, chaleureuse

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par STECY R.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MIRIANA K.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs toujours adorables et de bons conseils !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par BRIGITTE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, sympathique et efficace.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRÉDÉRIC S.

• 5 / 5

  

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  Car elle est bien achalandé. Nous avons été très bien reçu et on nous a proposé de belle nouveautés.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par EVELYNE B.

• 4 / 5

  

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  Parce que le parfait n'existe pas c'est comme chez les humains

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ANNICK L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIE H.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par M L. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillante et de bon conseil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SANDRINE B.

• 4 / 5

  

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  je connaissais produits et donc servi seul . la personne m'a bien expliqué lors de mon passage en caisse le programme fidélité mais: 1/ ma date de naissance est erronée dans mon compte et je ne peux pas modifier 2/ on ne m'a pas spécifié que pour changer le mot de passe de mon compte,il faut passer par un PC (cela ne fonctionne pas sur application smartphone)

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SYLVAIN L.

• 4 / 5

  

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  La boutique et trop éclairé je préfère le style des terrasses du port plus harmonieux.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par AURELIE S.

• 5 / 5

  

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  sympa

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par XAVIER L.

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par S K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top Pour l’accueil et les informations

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FATOU N.

• 4 / 5

  

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  Très bon magasin avec produits très très bon ,

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par IRENA S.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et serviable. Malgré un petit souci d’une remise fidélité de cinq euros que je n’ai pas pu bénéficier, elles n’ont pas hésité à chercher le pourquoi du comment d’ailleurs je tiens à vous informer que je n’ai pas bénéficié de mes cinq euros de remise la Boutique Est très agréable propre et bien rangé.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par V F. *

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• 5 / 5

  

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  J habite pas loin et c'est rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MICHELE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin d’anglet. Merci à la conseillère pour sa gentillesse et son professionnalisme!

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par N S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Gentil top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FATIMA H.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse professionnelle et avenante. Très bon service

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN-CHRISTOPHE W.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et aide de la conseillère

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  La conseillère était très agréable et compétente

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VALERIE R.

• 5 / 5

  

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  Choix et conseils

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CHRISTOPHE M.

• 2 / 5

  

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  Un personnel peu accueillant

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CATHERINE F.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Jolie boutique

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CATHERINE P.

• 3 / 5

  

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  Le vendeur ne sait pas s'il a en magasin le thé en promotion. Ol méfait attendre longtemps avant de revenir, peu aimable, avec le thé souhaité.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DANIÈLE K.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très agréables

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIE H.

• 5 / 5

  

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  Conseillère de vente très agréable qui donne des conseils personnalisés qui correspondent à la demandé.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par A M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par THOMAS H.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et de l'accompagnement

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par OLIVIER R.

• 2 / 5

  

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  Serveuse mal aimable !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par E A. *

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  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Très bien rangé et propre

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GENEVIEVE C.

• 5 / 5

  

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  “Un service impeccable et un excellent choix de thés, notamment Kusmi ! L’atmosphère française se ressent dans chaque détail – des saveurs raffinées des thés à la gentillesse et au professionnalisme du personnel. Un endroit cosy où il fait bon savourer un thé de qualité. Je reviendrai sans hésiter !”

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par T V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour trouver des infusions

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  De nombreux produits une hôtesse agréable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et bon conseil.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçus et bien renseignés.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Stand propre et rangé Personnel sympa et bons conseils

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VALÉRIE P.

• 2 / 5

  

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  Pas accueillant

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SIMONE S.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Simon, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MELINA S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'ecoute

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NATACHA R.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FREDERIC H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

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  très bien accueillie

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FABIENNE A.

• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par RACHIDA O.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CLAUDE V.

• 5 / 5

  

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  Très serviable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par EMILIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, goûter le thé excellant, vendeuse très poli, renseigne super bien sa clientèle et l'aide à choisir au mieux

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MELINDA C.

• 5 / 5

  

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  vendeurs très sympas

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CONCHITA S.

• 5 / 5

  

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  Un accueil trs chaleureux Un lieu agréable et bien agencé

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FREDERIC W.

• 4 / 5

  

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  Amabilité. Sens du service.Proposition de dégustation. Peut être manque t'il un conseil concernant la température et le temps d'infusion préconisés pour le thé acheté.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VALERIE R.

• 5 / 5

  

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  Les vendeuses très sympathiques et professionnelles elles donnent de bons conseils

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par DANIELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et choix de produits

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MIGUEL D.

• 5 / 5

  

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  Élodie m’accueille toujours avec autant d’amabilité et c’est vraiment agréable 🙏🏽 Merci à elle pour sa bienveillance ✌🏽

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par N C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et accueil chaleureux

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARIE-HELENE T.

• 5 / 5

  

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  Les vendeuses sont très gentilles et de bons conseils

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LINDA S.

• 5 / 5

  

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  La demoiselle a été top et souriante. C'est appréciable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ALYZEE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ALAIN G.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Client pris en considération. Très bons conseils

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JULIE V.

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DORIANE J.

• 5 / 5

  

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  Super accueil Explications claires

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par AURORE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie, les vendeuses ont étés très gentilles et serviables !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par IMAN A.

• 4 / 5

  

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  Bonsoir conseils

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GERARD A.

• 3 / 5

  

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  Accueil moyen

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BRIGITTE P.

• 5 / 5

  

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  Pour l amabilité du personnel, la diversité des produits et pour la dégustation.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité de belles promotions et d’excellents conseils

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par RAJAA S.

• 5 / 5

  

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  pour gouter a la tisane

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, boutique très agréable!

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par NICOLAS C.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnes très aimables

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par YANNICK T.

• 5 / 5

  

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  Excellent service ,personnel très avenant et gentil Bel Espace ,on trouve ce que l’on veut facilement

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par PAULE P.

• 3 / 5

  

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  Bien conseillers

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par R C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bons conseils.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MIREILLE D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par RAMA N.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par KARIM B.

• 4 / 5

  

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  Belle boutique personne agréable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par EMMA G.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très professionnelle

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MICHELE F.

• 5 / 5

  

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  Aqueille, propreté conseille

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par DANIEL F.

• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute, aimable et de bon conseil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Un bon accueil de bons produits

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MORGANE H.

• 3 / 5

  

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  Le site est globalement bien fait, mais la vente des thés en vrac n'est pas du tout adaptée : on choisit des lots de 100g plutôt que de choisir un poids total. J'ai pensé que c'était une façon de contraindre à acheter des multiples de 100g, mais pas du tout, j'ai commandé 1 kg et j'ai reçu 10 sachets en plastique de 100 g ! J'achète du vrac pour limiter les emballages.... il faut revoir ce système ! (pour le calquer sur ce qui ce fait dans les magasins: sachets de 200 g, ou bien, sac complet de 1 kg le cas échéant !)

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par CLAIRE G.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, livraison rapide. Site bien agencé

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par AMANDINE V.

• 5 / 5

  

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  Bien conçu facilité de recherches

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par CÉLINE C.

• 5 / 5

  

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  bon site , clair et agréable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ALICIA D.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et chaleureux

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARIE-CHRISTINE A.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien .les produits sont bons mais la livraison est un peu chère

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JACQUELINE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et disponibilité de la conseillère

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par SABINE M.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil sympathique

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par E V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour l'accueil de l'hôtesse son écoute

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Grand choix. Livraison en boutique rapide.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par RAPHAELLE A.

• 5 / 5

  

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  Bon conseils, avenante

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARIE-ANTOINETTE C.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par GIZ G.

Avis affichés par ordre chronologique