Blog Pour les entreprises

Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23715 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74087 avis depuis le 07/02/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 46070
  • 7639
  • 2188
  • 635
  • 772

Informations kusmitea.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil, boutique très propre, très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Daphné toujours souriante et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait (jusqu'à la dégustation du thé !)

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, bien renseignée et bonne présentation des produits la boutique est très jolie et lumineuse j'ai eu 2 échantillons de thé de noël que j'ai gouté et apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service toujours très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par IVA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien mais étonnée que les paquets cadeaux soient payants

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bon service de vente

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'accès, sécurisé, je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'accès !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande arrivée dans les délais Pour moi tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    2 commandes en 10 jours , ravie des produits commander , et livraisons très rapide c’est super je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Thé de Noel délicieux Service clients au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sehr gut !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Coffret de Noël acheté sur le site internet. Site facile d'utilisation. Livraison très rapide et produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Biien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’était la 1 fois que je commandais chez vous, je pense que se ne serait pas la dernière fois…. À la prochaine.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai passé une commande mais je ne reçois pas le colis et vous ne souhaitez pas m'aider, donc forcément, je ne vais pas attribuer une bonne note.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Marine, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec le retrait de votre colis. Nous comprenons combien cette situation est frustrante, et nous vous remercions de nous avoir informés. Le service client prendra contact avec vous afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable, magasin propre, bien.achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et tres souriant. Pas d'insistance....et le petit thé de Noël à fait son effet.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le conseiller a pris le temps de bien m’expliquer les différents produits. Bravo à l’équipe de Roubaix !

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique exigu on ne peux circuler, j'ai préféré aller dans une autre boutique de thés compléter mes achats. De plus la vendeuse expérimentée à "gronder" devant nous la plus jeune, et je n'ai pas du tout appréciée cet abus de pouvoir. les sachets cadeaux payant, et pour gouter le thé il faut mendié...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse à l’écoute et très agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait accueil rapidité conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Temps d attente acceptable malgré la proximité de Noël Seul bémol, difficulté pour retrouver l historique des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil toujours sympatique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par SEM M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été très bien accueillie et très bien conseillée J’ai effectué une commande sur le site avec retrait en boutique, tout était prêt, je n’ai pas attendu trop longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMARIA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux, vendeuse disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, conseil, amabilité et disponibilité des hôtesses

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils vendeuses très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Bon produit je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil , gentillesse et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma visite en boutique s’est très bien passée. Les vendeuses sont aux petits soins avec les client(e)s et j’ai trouvé tout de suite le beau cadeau de Noël que je cherchais pour ma fille et son compagnon.

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique et à l'écoute, grand choix de références

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable Personnel accueillant Bonnes informations

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    serviabilité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils, accueil et sourires : que du positif 😀 ça fait du bien 😁

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que ce soit un stand au milieu du centre commercial et pas un magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bel accueil et de très bon conseil. Vendeuse aimable, souriante, et bonne vendeuse ☺️ je suis venue pour un article je suis reparti avec un coffret en plus🤣 top je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par FOULEMATOU S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    En caisse accueil froid. Je n’ai pas eu le choix sur mon cadeau d’anniversaire et j’ai du le réclamer sinon la vendeuse l’avait mis de côté.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de M M
    Signaler

    Bonjour Merci pour votre réponse Bien à vous

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et compétent Très jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très chaleureux, dégustation de thé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour un accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil et le service parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel souriant accueil gracieux !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon conseil lors de notre première visite c'est pourquoi nous revenons avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel et sympathique à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil Parfait ! Magasin très bien tenu et équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable Vendeuse de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parce que j’ai été très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant et de très bon renseignements et conseils ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par ADELE K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par I C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil toujours très agréable avec une proposition d'une boisson chaude. Bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique Personnel accueillant et sympathique De bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très agréable et attractive

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    On me dit à la caisse que j'ai droit à un cadeau pour mon anniversaire à condition que j'achète au minimum pour 20 €, donc ce n'est pas un cadeau selon moi !

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et calme en plein milieu de Paris

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, grand choix !

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne boutique et de très bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel accueil par une gentille vendeuse .

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli. Personnel très prévenant. Mais la boutique est un peu petite a mon goût.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeurs sympathique et toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service. Rapide et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil Personnel souriant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2026  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity