Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’y acheté, régulièrement mon thé préféré lorsque je suis dans la region

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par GÉRARD U.

• 5 / 5

  

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  Parce que je la connais et que j y retourne régulièrement

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par DANIELE L.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre. Vendeuse accueillante!!

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  La gentillesse et la qualité du service. Cela devenant très rare. Merci

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par FABRICE L.

• 5 / 5

  

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  Des conseillères au top! Malgré l’influence en boutique, elles ont fait de leur mieux pour satisfaire tout le monde. Merci à elles pour la gentillesse et la bienveillance..

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MALIKA M.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passe

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par SANDRINE O.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil,bon conseil. Merci

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Échange chaleureux

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ANAIS D.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique et excellent accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par FLORENCE F.

• 5 / 5

  

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  un accueil chaleureux

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par FREDERIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  Vendeuses très accueillantes, aimables Merci pour vos formidables conseils.Je recommande à 200%.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par DANIELE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil de la vendeuse et conseil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par NADIA B.

• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL. RAPIDE.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par PATRICIA E.

• 5 / 5

  

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  Tres aimables. Boutique bien tenue.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MIREILLE E.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par NAD�GE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par ISABELLE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans une boutique toujours très bien tenue La conseillère a su retrouver ce que j'avais acheté précedemment et que je voulais reprendre. Belle boîte cadeau

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par AGNÈS F.

• 5 / 5

  

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  L'accueil du jeune homme. Je ne me souvenais plus du nom de mon thé il a pris le tps. Pourtant c'était la fin de journée

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par N B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, bon produit

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par PASCALE P.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie le thé Kusmi Tea.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par JOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réponse à mes questions !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par CORINNE R.

• 5 / 5

  

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  Belle accueil, toujours à l'écoute, bon conseil et conseiller agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  boutique attirante, vendeuse très sympathique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MIGUEL B.

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, de bons conseils et toujours aimablement.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et efficace

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARYVONNE S.

• 4 / 5

  

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  On s'y sent bien dès qu'on entre dans la boutique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MIREILLE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil super et très bon conseil.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service au top! J’aime y venir.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par STEPHANIE VINCIENNE C.

• 1 / 5

  

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  Aucun conseil et proposition de dégustation Personel pas chaleureux Les seul phrase reçu était pour l’encaissement Jetait habitué à la responsable qui n’st plus là je suis très déçu

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par M O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 1 / 5

  

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  Accueil désagréable et absence définitive des capsules thé. Prix exorbitant filtre

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par P J. *

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  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Un accueil au top par les vendeuses !! Très belle boutique !!!

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  Friendly guy

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par K R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les infusions sont divines

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, magasin agréable avec bcp de choix

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par GENEVIEVE C.

• 5 / 5

  

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  L'accueil a été très sympathique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, dégustation thé de Noël, bon conseil, professionnelles souriantes, gentilles.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par SANDRINE B.

• 3 / 5

  

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  Normal

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par STEPHANE J.

• 5 / 5

  

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  La boutique est bien organisée, avec les nouveautés devant

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par EMMANUELLE S.

• 5 / 5

  

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  très beau magasin, accueil aimable et souriant, conseils éclairés

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ANNIE D.

• 5 / 5

  

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  Agreable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par DOMINIQUE J.

• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par SYLVIE T.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique en général

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ZOHRA G.

• 5 / 5

  

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  toujours bien accueillie et bien renseignées

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par CATHY S.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai fait l'achat de différent thé à votre boutique Marque Avenue, pour la somme de plus de 65€,et je trouve dommage de faire payer 2pochettes cadeau, que j'ai demandé, vu le prix du thé qui lui en effet est très bon.... De plus je crois me souvenir, que l'on m'est dit que j'allais avoir un bon d'achat de 5€,sur ma boîte mail, que je n'ai pas trouvé. Si vous pouviez me répondre !!! Sinon, je me rends dans votre boutique, car je consomme que du thé et j'en apprécie la qualité et le choix. Également pour faire des cadeaux...

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil,du choix.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par JEAN MARC A.

• 5 / 5

  

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  Accueil Offre Choix

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par CATHY L.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par LUMINITA V.

• 4 / 5

  

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  Bonn accueil, choix mais j’aimais beaucoup quand on était accueilli avec une petite dégustation

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ODILE M.

• 5 / 5

  

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  Présentation des produits attractifs, vendeuses souriantes

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par M T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  accueil professionnel et courtois

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par GRACIEUSE L.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse Très serviable et agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARIE S.

• 4 / 5

  

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  Très bons thés. Dommage de payer 2pochettes cadeau, lorsque l'on' fait l'achat de thé pour 70€ dans la même j journée. Sinon vos thés sont de qualité et étant grande consommatrice, je l'apprécie beaucoup. De plus, il m'a été dit que j'allais trouvé un bonde 5€ en bon d'achat sur ma boîte mail, je crois, que je n'ai pas trouvé... Mais peut-être que je fais erreur ??? Pourtant je crois avoir dit, au moment du règlement, que ça me permettrai de revenir choisir rapidement, un nouveau thé... Pouvez vous me dire si ce bon de réduction a tout simplement été oublié ???? Merci par avance pour votre réponse.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MONIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Le vendeur a bien répondu à mes questions

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable boutique accueillante produits de qualité

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Amabilité. Bien conseillé. Personnel à l’écoute.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par CATHERINE F.

• 1 / 5

  

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  Mauvaise description des produits et des promotions

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par BAPTISTE M.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Baptiste, Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons faire remonter vos remarques auprès du service concerné. Nous vous invitons à contacter le service client pour toutes questions sur les offres ou produits afin de vous aider. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Accueil et choix

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par CHRISTINE N.

• 5 / 5

  

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  War alles super. Personal war sehr freundlich und hat mir geholfen. Danke

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par SVETLANA K.

• 5 / 5

  

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  Jolie boutique et vendeuse gentille

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par SANDRA T.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par FRANCINE A.

• 5 / 5

  

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  GENTILLESSE

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par LOUISA B.

• 5 / 5

  

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  accueil conseil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MICHELE B.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, mais de dégustation proposée

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Boutique propre, bien rangée. Personnel sympathique et disponible.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par JULIEN V.

• 5 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par YOUGNES F.

• 5 / 5

  

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  Super accueil super conseil très agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique beaucoup de choix

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par BRIGITTE E.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et de très bons conseils.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par N G. *

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• 5 / 5

  

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  disponible

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Petit thé offert chaud appréciable qd il fait très froid!

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par AURELIE L.

• 4 / 5

  

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  Bon acceuil et boutique toujours nette

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARTINE P.

• 3 / 5

  

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  la boutique est sympa, l’accueil chaleureux j’ai acheté plusieurs thes, plusieurs cadeaux, oh surprise, quand j’ai regarde le site Kusmi tea, les prix étaient identiques sur internet !!! ça ne correspond pas à l’engagement mCARTHURGLEN , assez déçue

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par BEATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeuse très sympathique malgré l’affluence dans le magasin je recommande vous pouvez venir les yeux fermés

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par COLETTE L.

• 2 / 5

  

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  J'ai acheté de l'aqua rosa en vrac , c'était la fin du pot donc uniquement des miettes , j'ai donc demandé si il était possible d'ouvrir un nouveau sac afin de n'avoir pas que de la poussière d'infusion, la vendeuse l'a fait mais a été très froide la suite , ne m'a pas demandé si je voulais autre chose, pas de sac ni d'échantillon offert . Vu le prix payé je ne crois pas être trop exigeante en demandant poliment un produit de qualité.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Efficacité,gentillesse

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ANNE D.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, néanmoins ma précédente visite a été une vraie découverte avec un vendeur ultra compétent, très à l’écoute. Il m’a proposé une carte de fidélité que j’ai prise et offert 2 sachets de thé. Ce vendeur n’était pas là lors de ma visite. Dommage 😊

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par KARINE K.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très aimable et il y avait le thé que je voulais (earl grey aux agrumes déthéiné) dommage il n’y avait pas la quantité que je voulais (1kg) tant pis je retournerai à la boutique dans quelques temps. J’aime beaucoup la boutique où il y a plein d’accessoires et une très large gamme de thés et infusions. Je suis un client fidèle et j’ai toujours une réduction ou un cadeau en prenant de grande quantité. Ne changez rien ! Merci.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par EDOUARD L.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, thé offert, de bons conseils.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une super vendeuse gentille agréable et professionnelle elle connaît ses produits

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par SARAH C.

• 4 / 5

  

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  Personnel très agreable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité et personnel très sympathique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par JEAN R.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueilli et servi

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par LAETITIA P.

• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par JEROME M.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique avec beaucoup de choix

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Employées formidables

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ANTOINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfaite de l'accueil du magasin de Grand Var

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par D H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil, disposition des produits et coopération des vendeurs souriants

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par NELLY I.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par C?LINE P.

• 4 / 5

  

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  Belle boutique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  proximite

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ROGET B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeuse très souriante et l écoute

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et vendeuses a l’écoute et force de proposition

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par SANDRINE J.

• 3 / 5

  

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  Pas très belle boutique.Pas attirante.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par CLAIRE C.

Avis affichés par ordre chronologique