Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
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Évaluations clients
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Accueil peu chaleureux, j’ai demandé à sentir un thé, cela a paru incongru !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DANIÈLE M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANCOISE A.
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Belle boutique et un super accueil avec toute les explications que j’avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Site performant, livraison express en boutique et produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE G.
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Excellent conseil, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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NON CAISSIERE DESAGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Site agréable et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Okk
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M.
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Bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Accueil moyen.Pas de sacs pas de thé offert alors qu’elle a un immense carton posé sur la caisse . Pas très classe tout ça ! Je n’y retournerai pas !!!
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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Jolie boutique avec beaucoup de choix. De plus le vendeur a été de très bon conseil et à l'écoute de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tjs bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bonne accueil et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN C.
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la personne qui m'a accueilli a pris le temps de me conseiller sur les différents thés qu' elle a en magasin et il y en a beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Super accueil..personnel à l'écoute, souriant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Très bon accueil, dégustation des nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
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Accueil chaleureux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Acceuil au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Choix de thé important, gamme étendue. Joli magasin, accueil sympathique et conseils au rdv. BRAVO !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALICE A.
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Très bon accueil Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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L'accueil, le choix et une boutique agréable.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Vendeurs sympa
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les conseils de l'employée, son ecoute, son professionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Friendly service Helpful seller. She was explaining gave us a sample to taste.
Avis du , suite à une expérience du par ROY S.
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Plus de sachet de thé remis Plus de dégustation Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MAKISTELLE S.
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Bon accueil et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LORETTE D.
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Amabilité et conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Bon accueil mais je n’ai pas trouvé thé à la rose en sachet Qui ne sera visiblement pas référencé dans cette boutique Dommage car la boutique Ternes est très près de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Magasin propre et bien ranger, vendeuse sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
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Excellent acceuil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Bien accueilli Bien conseillé Très bon thés, bcp de variétés.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Accueil chaleureux. Proposition de dégustation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Boutique agréable, bien agencee, personnel très accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon acceuil, bon conseil et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Parce que je suis agréablement surprise
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE D.
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l'accueil...le choix...les prix !
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
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Accueil très agréable et efficace , même quand on est pressé par un horaire de train!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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La gentillesse et le professionnalisme de l’équipe. Filles passionnées-passionnantes ! 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Bel endroit. Dommage de ne plus pouvoir acheter les capsules de thé T, c’était très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Bon accueil , efficace ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Vendeur qui a le zpuci de notre satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Employés aimables, professionnels
Avis du , suite à une expérience du par THI THANH THUY L.
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J'adore le concept, je ne connaissais pas. Nous avons eu les conseils d'un monsieur très agréable et qui renseigne et répond à vos questions.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Parce que l'accueil est chaleureux, parce qu'on a été bien conseillées, maiiis il faut vraiment que vous fassiez quelque chose pour la porte d'entrée, qui s'ouvre constamment à cause des passants (peut-être trop sensible), parce que ça fait courant d'air à l'intérieur '_' autant nous on reste 15 min, mais je songe aux conseillères qui sont là toute la journée. Il faut prendre soin des autres, surtout qu'elles sont souriantes, gentilles, agréables ♥ !
Avis du , suite à une expérience du par MARITZA J.
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Bon accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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L'accueil est vraiment top. Les conseils sont super.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE B.
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Accueil et recommandations
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Accueil chaleureux, dégustation, boutique propre et présentations parfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA B.
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Fidèle depuis longtemps à la marque et à la possibilité d'acheter en vrac.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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La jeune femme était agréable mais n’avait rien d’autre que des grands sacs pour emballer une petite confiture et un paquet de thé en cadeau. Pas de papier adapté donc, ni papier de soie, rien pour en faire un cadeau. Même pas un Bolduc festif, rien… À la période des fêtes je trouve quand même fort de ne pas pouvoir emballer vos produits dans du papier ou pochettes cadeaux avec différentes tailles. Elle m’a même dit « vous pourrez faire ça tranquillement chez vous » !. C’est très moyen
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Accueil agréable et efficace. J'aurais aimé recevoir un échantillon pour découvrir un autre parfum.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par N W. *
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Vendeuse agréable. A pris le temps de nous faire déguster, sentir et répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE F.
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L’accueil était au rendez vous et cette boutique est très agréable et la gentillesse de l’équipe nous réchauffe le cœur 😀
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Très bon accueil, magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Je suis toujours bien accueillie, raison pour laquelle, j ai accepté de m inscrire à votre fichier client. La vendeuse ce jour est douce et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE N.
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Vendeuse très agréable et à disposition. Nous a fait goûter le thé et nous a aiguiller dans notre choix de tisanes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA M.
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Accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par ROSIANE B.
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Très bon accueil et bien renseigné mais j'avais pris l'habitude d'avoir un échantillon et cela fait 2 fois que la vendeuse n'en donne pas
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Le vendeur était juste topissime ! Super agréable souriant et c’est tellement rare de nos jours qu’il faut le souligner !
Avis du , suite à une expérience du par SARA G.
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J'ai regretté ne pas avoir de dégustation lors de cette visite, c'est la première fois que ça se produit...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Vendeuse très réactive , dynamique , professionnelle, et motivée !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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service impeccable , personnel souriant , accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Je connais bien les produits . Je consomme régulièrement. Le magasin est alléchant et la personne accueillante et chaleureuse.
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Charmante vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE B.
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Très bonne vendeuse bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par TAMARRA G.
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Bon accueil , vendeuse sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.
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Personne très gentille, souriant
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LEA D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Merci à la vendeuse pour son aide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Parce que il n'y avait plus d'échantillons.....
Avis du , suite à une expérience du par ALIETTE D.
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Amabilité et conseils
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Le conseil des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Beaucoup de choix et produits nouveaux en cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE M.
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jeune femme accueillante a cibler tout suite mes besoin
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN L.
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top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Cadeau Noel
Avis du , suite à une expérience du par LINH L.
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Magasin propre et accueillant. Vendeuse adorable
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
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Élégante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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manque de sourire..et attente pourtant pas temps de monde
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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La Vendeuse m'a conseillé très bien et c'est quelqu'un qui connait parfaitement son métier.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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La vendeuse est de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SEL VETERINAIRE L.
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La chaleur de l.accueile proffesionalisme La beaute de la decoration et la qualite des produits ù
Avis du , suite à une expérience du par SIMHA B.
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Conseil et sourire
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Très bon accueil du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
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Magnifique boutique vendeuse à l’écoute et très professionnel…
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P.
Avis affichés par ordre chronologique