Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
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Évaluations clients
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
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Excellent accueil, j'ai été très bien reçue et conseilée 😊
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDERIQUE-LAURE G.
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Vendeuses au top!
Avis du , suite à une expérience du par AMBININA R.
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La vendeuse m’a très bien conseillée, elle était accueillante et a pris le temps de m’aiguiller sur les cadeaux à choisir pour noel. Magasin bien présenté et rangé, thé à déguster.
Avis du , suite à une expérience du par EVA E.
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Le magasin est propre et lumineux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Pas de sachet hermétique de 100g du thé en vrac.
Avis du , suite à une expérience du par JANNA C.
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Accueil et services excellents Une stagiaire très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belle boutique avec beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA M.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Accueil, conseil, sympathie
Avis du , suite à une expérience du par DOYEN C.
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Excellent accueil et de très bons conseils personnel souriant cela fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Aucun vendeur ne vient nous conseiller. Les prix sont toutefois intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA T.
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Bon accueil avec un gobelet de thé et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très bien accueillie, personnel compétent et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Boutique très agréable, bien agencée … et vendeuse au top, très souriante et sympathique ! Tout donne envie d’acheter et de revenir
Avis du , suite à une expérience du par C�CILE A.
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choix, prix et servise
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
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Réservation par téléphone effectuée et quand je suis arrivée, elle était prête. Accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY V.
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Accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.
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Accueil très pro, bon conseils, petit cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité d’accueil et prise en charge par les vendeurs Belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Personnel agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’accueil est toujours parfait : gentillesse, amabilité et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Petite boutique bien approvisionnée
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Un vendeur qui soupire d'ennui d'^tre dérangé car je pose une question. Il montre du doigt de loin le thé que je cherche, ne se déplace pas. Aucune aide... juste ce regret d'être dérangé par le client. Je dois chercher ce que je veux acheter. Heureusement que je connais les thés Kusmi.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE K.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Mauvais agencement de la caisse les clients doivent sans cesse couper la file d attente en caisse pour circuler dans la boîte Une seule caisse ouverte un après midi de Black Friday !!! Trop d attente Caissière trop lente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Très bon accueil et toujours autant de choix et qualité des thes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Un accueil chaleureux à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Très bon accueil, bcp d' écoute, vendeuse pro active qui nous fait découvrir les niuveautés tout en se souvenant de nos goût ! Bravo! Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Equipe sympa! Merci pour vos conseils judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par Z S. *
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Pour Black Friday aucune offre sur les coffrets tisanes. J'aurais pu n'importe quel autre jour ça n'aurait fait aucune différence.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Le personnel est très agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE S.
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Tre bien conseiller vandeur super pro
Avis du , suite à une expérience du par MATTIA C.
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Accueil et conseil de grande qualite
Avis du , suite à une expérience du par REJANE B.
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Nous trouvons facilement le produit que nous cherchons
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Accueil extraordinaire De très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Très bon accueil très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par KATIA A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
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Beaucoup de choix et vendeuse très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.
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Accueil très chaleureux et grande diversité de choix
Avis du , suite à une expérience du par CELESTE G.
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super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.
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Très bon accueil, servi rapidement et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Très bien accueilli très aimable merci !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.
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Beau partage - tres accessible
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
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Nous avons été accueillis par 2 vendeuses très agréables qui nous ont rapidement proposé une thé chaud pour nous réchauffer ! Les conseils ont été nombreux et très appréciables ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
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vendeuse agréable et de bon conseil, large choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Boutique accueillante, claire, bien organisée, personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Choix, qualité, accueil tout y est !
Avis du , suite à une expérience du par N J. *
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J’ai globalement bien aimé ma visite chez vous, les vendeuses étaient super gentilles et leurs conseils très pertinent, je recommanderais volontiers votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA K.
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Belle boutique, personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Monsieur souriant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE M.
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Accueil chaleureux, conseils avisés, bonne humeur générale des vendeuses!
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Accueil agréable. Vendeuse aimable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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La fille qui nous accueille, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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Très bien accueillis
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Un accueil des plus courtois, beaucoup de professionnalisme, des conseillers qui veulent satisfaire la clientèle en leur faisant découvrir les mille et un trésors de ce palais gourmand. On a hâte d’y revenir !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYN C.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE R.
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Vendeuse souriante aimable très satisfaite de mon passage dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Les vendeuses étaient très professionnelles et souriantes
Avis du , suite à une expérience du par ZEYNEB F.
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Accueil du staff dès mon entrée en boutique avec tact et délicatesse. J'ai été accompagnée dans mon choix et très bien conseillée. Merci et bravo à l'équipe sur place. Je reviendrai avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très bien conseillé par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.
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vendeuse sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Revoir là boutique dans le quartier, ça fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL D.
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Accueil très agréable et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Vendeuse à l’écoute et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE G.
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Personnel accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boutique agréable personnel non invasif mais disponible.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Accueil et service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE S.
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Bon accueil Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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La vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Accueil agréable, professionnel, efficace. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Accueil sympathique, personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
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Qualité de l accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Boutique propre accueillante décors toujours adapté et accueil des personnes agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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De bons conseils, la vendeuse est respectueuse de notre temps d'exploration des rayons sans nous harceler.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Petite boutique conviviale
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.
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Personnel très agréable et très avenant
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE I.
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L'accueil ,la propreté du magasin et les conseils prodigués par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE M.
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Employée très pro, qui connaît les produits, qui est très souriante et très à l'écoute de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Accueil toujours souriant et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J.
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Accueil satisfaisant mais erreur dans l emballage cadeau. La vendeuse a insisté lourdement pour que je paie en plus 1 boîte cadeau, au motif que la théière et les boîtes ne rentraient pas dans le sac Kusmi ...ce qui est faux ! J ai testé cela chez moi ! C est peu professionnel, malhabile et surtout MENSONGER.
Avis du , suite à une expérience du par AURE L.
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SERVICE PARFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
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très bon accueil , magasin bien agencé , petite dégustation de thé sur place .
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.
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Personnels au top d'une gentillesse et d'une douceur je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
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Service client incroyable ! Les conseillères sont d’une gentillesse absolue. Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE F.
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Mon aide familiale a été très bien accueillie et comme c'est pour un cadeau j'ai apprécié l'emballage. J'avais espéré un échantillon de thé pour moi ! C'est mon premier acaht chez vous....
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
Avis affichés par ordre chronologique