Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Vendeur très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROSLANE A.
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Boutique agréable et accueillante, ainsi que le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La présentation de la boutique incite le passant et l'accueil y est IRREPROCHABLE...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.
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Très bon accueil des conseils précis et adaptés
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Très bon accueil ; vendeur très agréable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIR C.
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Vendeuse disponible souriante et a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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Jolie boutique Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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La vendeuse m'a dit que le Winter Delight n'était plus commercialisé par Kusmi Tea alors que j'en ai acheté à la boutique du Marché aux Herbes quelques heures plus tard!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Vendeuse agréable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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La dame est vraiment gentille agréable juste woaw 🥹
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI P.
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Boutique bien fournie et vendeuse agréable et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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La vendeuse était sympathique et j'ai pu sentir les thé testeur
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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impossible au moment du paiement de trouver l'option click and collect alors que tous les produits choisis étaient disponible en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA-MARIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alexandra-Marie, Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors de votre commande. Il est possible qu’un problème technique ait empêché l’affichage de l’option Click & Collect. Si vous rencontrez le même problème sur le site, nous vous invitons à changer de navigateur et redémarrer votre ordinateur puis réessayer. Surtout, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce souci. Merci pour votre retour et pour votre patience ! 😊 Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.
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Vraiment boutique propre, agréable, le seul petit hic c’est l’attente à la caisse…
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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Un accueil irréprochable et beaucoup de professionnalisme de la part des conseillères de vente
Avis du , suite à une expérience du par G H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout simplement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Superbe magasin avec beaucoup de choix. Ça été juste un peu laborieux pour moi d'identifier les infusion des thé j'ai l'impression que tout était mélanger ou sinon je n' ai pas eu la logique pour me repérer. Heureusement que la vendeuse à pu me renseigner
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Très bel accueil et conseils !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par KATHY L.
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Bien tenu, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil et conseils. Rien ne vaut les relations clients réelles !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N.
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Boutique bien achalandé. Mais des cartons de partout. Et surtout la création du compte client, mauvais enregistrement résultats j'ai du refaire un compte et mes précédents points ne comptent pas.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n ai jamais été aussi mal accueilli et surtout si mal servi en caisse Si je n avais pas vraiment eu besoin de ce thé pour un cadeau j aurais tous reposer pour acheter dans une autre enseigne Mais je n’y mettrai plus les pieds
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Bons services et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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On m’a proposé de m’offrir mon cadeau d’anniversaire pour au final ne pas me le donner. Quelle déception ! Les produits restent très voire trop chers.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Très bon accueil et de bons conseils. Et les produits toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ASMA H.
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localisation de la boutique, présentation, disponibilité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil Excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE P.
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Vendeuse attentive mais pas trop présente. Boutique qui donne envie avec les produits accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G.
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Spacieuse, articles bien mis en valeur. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.
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En premier la politesse et la disponibilité du personnel, les produits sont 5⭐️. Félicitations ,excellente équipe
Avis du , suite à une expérience du par NUNO M.
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Vendeuse qui connaît ses produits. Très aimable et commerçante
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Accueil parfait et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très aimable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Bons services et conseils
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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J'ai fais une commande qui est t'arriver rapidement sous deux jours colis en bon état avec deux échantillons à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Promotion en cours avec un cadeau, lors du passage de la commande, plus de cadeau alors que la promotion était en cours. Et la compensation n'est pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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très bien comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
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Le service est toujours au top, les vendeuses sont toujours très gentilles.
Avis du , suite à une expérience du par LENA H.
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Personnel accueillant et le magasin très épuré
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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La personne présente m à très bien renseignée ce qui appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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très bon accueil , personnes à l écoute et très agréable , merci à elles , j y retournerais avec plaisir pour de prochains achats
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Vendeuse serviable et sympathique a l'ecoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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J'ai aimé la réception et les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-FLORE D.
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Commande très facile à faire. Excellents thés bio et en vrac. Je me régale avec le thé vert défenses immunitaires.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE S.
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bien recu et bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par SANDY A.
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super accueil avec un très on thé chaud de noël et le sourire des personnes. un vraie moment de relax
Avis du , suite à une expérience du par FABIANA M.
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site très accessible, très simple
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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très bien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Pour l’accueille et les bon conseilles des vendeuses présentes.
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
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Bonne réception du colis. Thés bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACK S.
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Satisfait de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Très bon accueil Passage en caisse parfait Conseillère aimable, souriante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Vendeuses accueillantes bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AYA O.
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Client de longue date et toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Service impeccable et accueil charmant
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE V.
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La boutique est bien agencée, accueillante , lumineuse et sent bon le thé !
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE D.
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Le personnel est très accueillant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par REGIS H.
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accueil correct mais un peu froide la vendeuse, très généraux ses commentaires, j'ai senti que son seul but était de faire la vente
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Très bien accueillis avec une dégustation de thé et d'infusion dont on ne connaissait pas les saveurs
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
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Accueil parfait et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Belle boutique, très bien achalandé avec les bons conseils du personnel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Très bons conseils et accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Accueil est très bien, magasin bien organisé et le personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE J.
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Le vendeur était ultra gentil et efficace. Merci à lui!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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j'avais besoin de thé c'est tout !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W.
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Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.
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Bon accueil. Présentation des nouveaux produits, écoute sur les goûts pour orienter les choix.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.
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Le service , conseil et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.
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Je déteste les enquêtes de satisfaction mais la vendeuse que j'ai eu était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC T.
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Belle boutique, bien agencée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Chouette accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Très bon accueil et proposition de déguster le thé du moment
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE P.
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J’adore les produits KusmiTea, les vendeuses sont très chaleureuse
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Personnel très accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GRATIENNE C.
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accueil prise en charge top par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Personnel acceuillant et professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Boutique agréable mais il y a un espace au fond à gauche plutôt vide. Il me semble que ce coin pourrait être mieux exploité.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA F.
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.
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J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
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La vendeuse était moyenne
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui m’a accueilli est très sympa et m’a fait sentir les différents thé Néanmoins pas assez de réduction pour un magasin outlet
Avis du , suite à une expérience du par JADE A.
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Bel accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.
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Très propre bien agencé malgré sa petite taille.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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👍supersympathique
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.
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Toujours un très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Je trouve toujours de belle découverte
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
Avis affichés par ordre chronologique