Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Toujours un bel accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN E.
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accueil sympathique et prix accessible en cette semaine black friday
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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Bon accueil belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
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personnel toujours souriant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Excellent accueil, très chaleureux, et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.
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Accueil, écoute , choix personnalisé,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
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Un très bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Accueil chaleureux et dégustation de thé offerte. Disponibilité des vendeuses pour des renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE B.
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Accessibilité. Disponibilité. Efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.
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Très bon conseil et service étalage efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAMIA M.
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Service proposé accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE A.
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Vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE E.
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En raison de l’accueil boutique qui peut être amélioré
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE G.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Très bon accueil et boutique très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel exellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA P.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseils avisés de la personne à la boutique et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Accueil tres chaleureux !
Avis du , suite à une expérience du par CLARA S.
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Très bon accueil , disponibilité et renseignements nous ont convaincus
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Accueil très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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La dame qui sêst occupée de moi a été vraiment gentille, compétente et professionnelle. Merci beaucoup!!
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRA G.
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Rien a dire sur l' accueil j'ai dégusté le thé de Noël que je n'ai pas aimé (ça peut arriver), et dans mon sachet la vendeuse m'offre un échantillon de thé de Noel que je décline J'ai demandé un autre échantillon et voici la réponse "je suis les directives de la direction je n'ai pas le droit de vous donner autre chose !" Etonnant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE C.
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J'ai été bien accueilli et bien servi
Avis du , suite à une expérience du par NAFY D.
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Très bien, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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......
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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L'amabilité et le professionnalisme du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boutique attrayante
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Très bon accueil, produits variés, et échantillons donnés.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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accueil chaleureux Boutique agéble
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil. Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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personnel accueillant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Accueil de qualité et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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J avais plein de points fidélité car j attendais pour les utiliser afin d avoir un beau cadeau..et tous mes points on disparu car changement de mode de carte fidélité.. pas cool…
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Veronique, Nous sommes navrés pour le désagrément. En effet, il y a eu un changement de programme de fidélité. L'ancien a pris fin le 28 avril, laissant place au nouveau programme au 1 mai. Sachez que nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients, raison pour laquelle nous avons pris le soin d'envoyer plusieurs e-mails à nos chers clients sans exception pour informer du changement de programme tout au long du mois de mars et d'avril. L'information était aussi visible sur le site. Par conséquent, les points sont définitivement perdus depuis l'entrée en vigueur du nouveau programme au 1ᵉʳ mai. Nouvelle méthode de point de fidélité qui est plus avantageux pour les clients. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil, vendeuse à l écoute prend le temps de vous expliquer la composition des produits etc ..
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.
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Accueil / Disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Accueil chaleureux, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEKAP CONSUTLING J.
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Bon accueil. Personnel aimable. Sourire garantis.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE M.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA A.
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Beau choix de thés
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.
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tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
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Bien conseillée sans se sentir obligée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.
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il y a beaucoup de choix et des idées cadeaux sympas !!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Conseillers très accueillant et avec une excellente connaissance des produits
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
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très bon accueil vendeuse sympas
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Boutique agreable
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE M.
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Navigation facile sur le site Promos régulières Bons produits Malheureusement produits souvent en rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Qualité de l’accueil, bien sûr qualité des produits, offre et conseil
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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très bon thé
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
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Top boutique, accueil top !!! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA M.
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J'ai eu du mal à trouver comment commander du thé en vrac, ensuite tout s'est déroulé normalement, et la livraison a été faite dans des délais raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID W.
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Thés délicieux. Parfois ruptures de stocks. Tres jolie boutique, super vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Excellent service et livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BORIS G.
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Le site est facile d’accès et les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
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Emplacement très pratique, Équipe fort agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont toujours top mais le packaging, au secours !! 6 paquets de 100gr pour 600gr de vrac commandé... bonjour éco-responsabilité !!! Je ne commanderai plus sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Vendeuse très déplaisante en début de matinée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Énorme attente
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue de ne pouvoir profiter de l'offre avec remise pour le vrac, en mélangeant les différents thés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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très bon accueil, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Il manquait une pièce dans un des lots. Donc pas de vérification chez Kusmitea avant expédition !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Site clair, organisé, facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Facile d’accès, navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Vendeuse professionnelle et sympathique, malgré une cliente désagréable juste avant. Merci pour les 2 sachets de thé en échantillons :)
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Conseils, gentillesse et professionnalisme de la jeune vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Vendeuse top
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Belle boutique, personnel agréable, efficace et ) l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par YVON F.
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Vendeuse super sympa, accueillante, souriante et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Belle boutique personnel souriant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Grande amabilité et sympathie de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANDO R.
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Très bien accueilli. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LEA CHARLINE H.
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j'ai trouvé le thé que j'adore
Avis du , suite à une expérience du par BABITA C.
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La jeune personne m'a bien accueilli, bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Personnel très sympa et l emplacement est pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Z.
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Toujours très bien accueillie, avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par LOREN P.
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Je mets cette note, car le service client était au top, les vendeurs nous ont très bien conseillé (mon fiancé et moi) et je suis ravie. Je reviendrais sûrement.
Avis du , suite à une expérience du par JACELI A.
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Très gentil les filles
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA D.
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
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Bien renseignée, vendeuse super agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G.
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La vendeuse m'a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.
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Accueil très agréable et produits en promotion.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
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Un excellent accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.
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Vendeuse très accessible. Les thés sont toujours délicieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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J adooooore
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Le personnel est toujours très gentil et préparé
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
Avis affichés par ordre chronologique