Blog Pour les entreprises

Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23604 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74087 avis depuis le 07/02/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 46005
  • 7624
  • 2184
  • 635
  • 770

Informations kusmitea.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    👍🏼👍🏼👍🏼 bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Car les vendeurs étaient très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par KAINA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est très accueillant , de bon conseil , très professionnel je recommande sans hésité

    Avis du , suite à une expérience du par NINA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gentil accueil et bonne disponibilité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par DENYS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil toujours très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLDINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Car nous sommes très bien conseillé et très bien pris en charge dès notre arrivée, tout en nous laissant le temps de regarder.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil charmant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil et beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très agréable et hôtesse très agréable également et de bon conseil. Très grand choix de thés tous excellents avec des mélanges et des parfums très originaux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien conçu, commande faite facilement, et très cool d’avoir un Kdo grâce à ma commande. Par contre sur le site il pourrait y avoir les temps d’infusion pour nous aider à faire notre thé au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    patience limité des vendeuse lorsque qu'un bébé pleure, jugement

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie site plein de bonnes choses Je repasserai commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil agreable en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème : site clair facile à utiliser, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile d accès et la navigation se fait très facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIST M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation est facile, je n’ai pas de difficultés à faire mes choix.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant, agréable et à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un délice !

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien très clair

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, merchandising

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Une boîte offerte qui arrive totalement cabossée, décevant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Anne, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous allons transmettre votre retour auprès du service concerné et du transporteur. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme aux attente

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair. Envoi des commandes rapides et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le thé vert au riz grillé est excellent et correspond exactement à ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les thés sont délicieux et l'accueil très sympa. Très dommage de ne recevoir que très peu d'échantillon car cela permettrait de pouvoir en découvrir d'autres....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fidèle cliente, thes excellents et livraison rapide 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon choix de thés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de kusmi tea pour le moment, tisanes et thés de bonne qualité et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très serviable et attentionné !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par LEA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    grand choix et votre collègue m'a bien renseigné pour le choix du thé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERINA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trop professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les conseillères n’étaient pas disponibles pour m’accueillir en boutique et me conseiller, elles discutaient entre elles.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et aussi bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie boutique et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été servis par une jeune femme, très sympathique et professionnelle qui nous a très bien conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil,conseil et proposition commerciale. La boutique est bien achalandée.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseiller et à l’écoute des goûts et envie

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Workers at the shop very nice and helpful

    Avis du , suite à une expérience du par MANSOUR A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits disponibles, bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et conseil avisé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres rapide d’obtenir ce que je veux. Vendeurs très sympathiques. Degustation de thé proposé

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trop d'attente. Pas de prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les renseignements et l'accueil sont très bons

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil mais un peu cher !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parce qu’elle est super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueiil très chalereux

    Avis du , suite à une expérience du par PAIVI V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par I F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil / conseil / déco

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres rapide de recuperer ma commande en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    … …..

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très présent et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Offre du moment obligeant à acheter 300 g d’un même thé en vrac n’est pas attractive ! Il aurait été plus intéressant de pouvoir choisir plusieurs thés à concurrence de 300 g !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Marie-Pascale, Nous vous remercions pour votre retour et nous transmettons votre proposition auprès du service concerné. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L''équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant et amical

    Avis du , suite à une expérience du par GIEDRE K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Por el trato y el asesoramiento pra decidir compras en otro momento

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDA A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon choix boutique agréable et bien achalandée

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETHE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et très sympathique et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l accueil et les précieux conseils et recommandations que j ai reçus...

    Avis du , suite à une expérience du par MARION R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil des vendeuses, qui sont de très bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par KORYDWEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité et sens de la vente de la vendeuse à améliorer (peu souriante, force la vente, semble impatiente, n'est intéressée que par la vente du produit et aucun intérêt pour le client ; sonne faux).

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité de l'accueil et les conseils avisés du personnel, ainsi que le choix très étendu de thés.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par TESSA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et explications

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable, et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil, comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, belle présentation . Nombreux choix de thé . Malheureusement peu de choix de Mug.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien renseignée et conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EDITH A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie boutique Produits excellents Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Car le cadeau n’était plus disponible !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique assez petite

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux, boutique agréablement rangée, invitation à la dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable, excellent échange avec le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2026  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity