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Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23543 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74087 avis depuis le 07/02/2017

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Humour et accueil véritable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Disponibilité des produits, présentation, vendeuses très gentilles et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTABEL W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bien servi Très à l’écoute des clients….

    Avis du , suite à une expérience du par C?LINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et boutique bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 3 / 5
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    Produits trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Bonne accueille !

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA T.

  • 5 / 5
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    Jeune vendeuse très à l’écoute, aimable , connaissant bien ses produits, souriante et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil! Une boutique et très agréable. Un personnel accueillant et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Supers vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE J.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil. Belle présentation en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec dégustation d'un thé et d'une infusion. Bons conseils Merci , nous reviendrons.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 3 / 5
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    Moyen Très déçue plus que petite boîte offerte pour mon anniversaire Il faut maintenant un.mi.imum de 20 éuros d achat Pas très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique par une personne qui sait très conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 2 / 5
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    Accueil moyen

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Chère cliente, Tout d'abord merci pour votre avis ! Nous sommes véritablement désolés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de ce que souhaite transmettre Kusmi Tea et nous espérons que cela n'ait pas entamé votre intérêt pour notre maison. Nous allons remonter votre commentaire auprès de notre responsable boutique, afin qu'un point soit fait auprès de l'équipe. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Jolie boutique ! Malheureusement il y en a qu'une seule en plein centre ville donc j'y vais très rarement ... mais sinon très bien je voulais un produit particulier je l'ai trouvé donc parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BERYL L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse professionnelle et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par OMBLINE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Magasin lumineux et très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 4 / 5
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    bien située personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Super livraison ! Super cadeau . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LILOU S.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil produits de qualité constante

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et vendeuse adorable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil, beau cadre...

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, conseillère à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Car boutique très bien conçue avec une vendeuse qui donne de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, le vendeur a une très bonne connaissance des produits et conseil en fonction des besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIYA B.

  • 5 / 5
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    Accueil et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Belle calme paisible

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La vendeuse est super gentille, de très bon conseils et à toujours le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Accueil et service parfait ! Dégustation délicieuse et conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par ERICKA D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    L'accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.

  • 5 / 5
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    Super accueil et supers conseils, la boutique est jolie de surcroit.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique. Bon conseil. Boutique agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par IOLANDA AURELIA D.

  • 5 / 5
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    Compétences et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse très serviable et de très bon conseils, c’est toujours un plaisir d’y faire mes achats :)

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable Très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.

  • 4 / 5
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    Vendeur accueillant et sympathique. J’ai vu qu’il y avait une remise de 20% dans votre enseigne en rentrant chez moi et on ne m’a rien proposé en mag. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Disponibilité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Belle boutique vendeuses très agréables et très bonnes conseillères

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.

  • 5 / 5
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    Recue de façon agréable et bien conseillée sur le choix de thé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    L'accueil et les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Propreté / choix / gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent avec proposition dégustation de thé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO P.

  • 5 / 5
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    L’accueil, Le choix des produits, les nouveautés, les cadeaux

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LISA L.

  • 4 / 5
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    La vendeuse est très accueillante et à l’écoute. Elle n’hésite pas à présenter les nouveautés. La boutique est très agréable et bien organisée.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    très beau magasin et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 5 / 5
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    Acceuil et conseils parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Boutique joliment décorée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la préparation de la commande, amabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil comme à chacune de mes visites

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je voulais auprès d'une vendeuse charmante

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.

  • 5 / 5
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    Pour l’accueil et le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

  • 5 / 5
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    Très bin accueil et du choix parmi les produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE V.

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Par ce que l'accueil est toujours chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 1 / 5
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    Peu accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAD L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Morgad, Tout d'abord merci pour votre avis ! Nous sommes véritablement désolés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de ce que souhaite transmettre Kusmi-Tea et nous espérons que cela n'ait pas entamé votre intérêt pour notre maison. Nous allons remonter votre message auprès de notre responsable, afin qu'un rappel soit fait auprès de l'équipe. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Nous vous souhaitons de très bonnes dégustations; L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Personnels efficaces, accueillant!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil De bons conseils pour le choix du thé

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 4 / 5
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    Accueil sympa, bonnes promotions régulières.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    quelques tarifs outlet, quelques promos, et SURTOUT une jeune vendeuse très simple, souriante, disponible et réellement intéressée par la dimension humaine de l'échange, tout en connaissant parfaitement ses produits, bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Je recommande les yeux fermés ! Un goût exquis à chaque gorgée 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    accueil plus que chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.

  • 3 / 5
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    Personnel peu aimable

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et traitement du client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA S.

  • 5 / 5
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    Sourire très bon accueil et renseignements adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil client à leur de fermeture

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant laissant au client le temps de faire son choix sans le bousculer. Du choix en vrac.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Je tombe toujours sur des vendeuses bien aimables et serviables!

    Avis du , suite à une expérience du par TOM E.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, boutique très jolie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ B.

  • 2 / 5
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    Les prix sont plus chers qu'en magasin pour des thés bas de gammes

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laure, Merci de prendre le temps de nous écrire. Suite à l'inflation générale et afin de rémunérer de manière juste nos producteurs et nos fournisseurs, nos prix ont légèrement. Nous restons à votre disposition, bien cordialement. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Boutique très bien achalandée et personnel très professionnel et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Tout été très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-D�BORAH M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    C’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY P.

  • 5 / 5
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    La personne avec qui j'ai pu échanger était adorable. J'ai passé un excellent moment dans la boutique comme toujours 😊. Gardez votre personnel, il est au top. Je n'ai pas son prénom, mais il prend à cœur sa clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT W.

  • 5 / 5
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    L’accueil est chaleureux, professionnel et efficace. Les vendeurs répondent aux besoins du client. Ils sont aussi de très bon conseillers, savent ce qu’ils font.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Belle boutique , bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE A.

  • 5 / 5
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    Magasin clair, avec une bonne odeur bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.

  • 5 / 5
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    Service tres aimable

    Avis du , suite à une expérience du par AYAH B.

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