Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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bien tenue et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Car c'était super
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe agréable et boutique bien tenu Je m’y suis senti très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
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Très satisfait de l’accueil, des conseils présentation des thes et infusions !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Personnel Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Accueil chaleureux, vendeur compétent
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Accueil sympa et disponibilité des vendeuses. Gestion de la pénurie de EG gout polonais .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Personnel compétent et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
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Vendeuse très agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA D.
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Pour l’accueil, l’amabilité, le temps pour donner des infos détaillées sur les différents thés, dont nous sommes déjà des adeptes. Plus bien renseignés sur le programme fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ T.
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Boutique belle présentation Bon accueil Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Les thés sont chers, le programme fidélité change encore et pas d’avertissement, pertes de points et pas d’infos ..
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de nos produits. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de proposer des thés de haute qualité, issus de sélections rigoureuses et de méthodes de production respectueuses. Cependant, nous apprécions vos remarques et les prenons en compte pour améliorer notre offre. Concernant les points, nous vous informons qu'il y a eu effectivement un changement de programme de fidélité. L'ancien a pris fin le 28 avril, laissant place au nouveau programme au 1 mai. Sachez que nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients, raison pour laquelle nous avons pris le soin d'envoyer plusieurs e-mails à nos chers clients sans exception pour informer du changement de programme tout au long du mois de mars et d'avril. L'information était aussi visible sur le site. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Très bon accueil, personne sympathique et donne de bons conseils. Dégustation de thé Nombreux choix de thé. Boutique superbe
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Accueil souriant et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.
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Tres bon accueil : on m’a proposé une dégustation, on m’a conseillé, dans la bonne humeur et on me reconnaît sur le programme fidélité ;)
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
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Personnel sympathique er serviable. Nous aimons y acheter notre thé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
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Vendeurs peu accueillants
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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le choix est très bon, ainsi que les renseignements donnés par votre collègue
Avis du , suite à une expérience du par PIERINA D.
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Bon accueil. Une tasse de the chaude offerte
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Personnel accueillant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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Belle boutique personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Sympathie de la employé
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ESMERALDA D.
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Habituellement les vendeuses sont plus avenantes et aimables. De plus Habituellement on nous propose une dégustation. Ce ne fut pas le cas.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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Personnel aimable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Excellent accueil, jeune fille qui parle avec passion des produits et beaucoup enthousiasme
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Accueil chaleureux conseils très agréables et utiles
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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Je cherche les avantages marques avenue chez kusmi tea ! Même prix qu'en boutique classique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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La boutique est propre, les produits bien rangés, pas de musique entêtante. Les vendeuses sont toujours adorables et au petit soin. Un plaisir à chaque visite !
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par LINA D.
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Très jolie boutique avec des bons produits, il y’a un large choix de thé, le personnel sont souriants accueillants, c’est un plaisir d’acheter chez eux du bon thé.
Avis du , suite à une expérience du par AMEL R.
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J’aime bien la boutique et ses produits
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA T.
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Personnel accueillant, magasin propre et l'ensemble des produits sont accessible sans difficultés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
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Le vendeur était très professionnel et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE K.
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Bien disposé !
Avis du , suite à une expérience du par JOSIE L.
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excellente accueil
Avis du , suite à une expérience du par AMBROISINE B.
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Le personelle est tres jantille.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Toujours un plaisir de venir à la boutique de blagnac.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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J’ai acheté ce dont j’avais besoin. Achat rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Très bonne équipe et une excellente responsable de magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Le vendeur etait très sympathique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ASSMA E.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE C.
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Amabilité, choix.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Très belle boutique et les conseils des vendeuses sont au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Personnel disponible et serviable
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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L'accueil est vraiment génial !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
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Accueil chaleureux, personnelles a votre écoute avec une connaissance de leur produit
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Très bon produit. Bon conseil et Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bon accueil, la vendeuse souriante et agréable a su donner les bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Très bon accueil avec personne donnant des explications sur les produits actuels : nous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.
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La vendeuse a été à l'écoute de mes besoins et elle m'a donné de très bons conseils. Grâce à elle, j'ai pu faire une achat que je ne regrette pas et je compte bien revenir dans cette boutique dès que possible.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA R.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par VAL?RIE T.
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Service très attentif et de qualité, vendeurs agréables
Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA P.
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Bel accueil ,bon conseil de la part de la conseillère 👍
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE V.
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Toujours un très bon acceuil. J'apprécie particulièrement la connaissance et l'amabilité de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Jolie boutique personnel sympa et compétent tarifs toujours élevés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Service parfait. Vendeuse très aimable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N.
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Quand on achète 100€ de vracs (en paquet de 200gr), on ne dit pas après le paiement que pour bénéficier de l'offre du moment il fallait au moins avoir 300gr du même thé... j'aurais pu rajouter 100gr de thé ou diminuer l'un et augmenté l'autre. Fidèle cliente depuis longtemps je n'irai plus dans ce magasin ! Même pas noté la date de péremption !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Frédérique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil, magasin ordonné
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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J'ai trouvé ce que je venais acheter
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NAJAH Z.
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE I.
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Disponibilité avec le client Informé Bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.
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Car les produits sont super bien présentés. Le personnel et au petit soin et bienveillant ainsi et que de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA M.
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Boutique bien agencée, tous les produits sont disponibles mais surtout, les vendeuses présentes au magasin étaient de bon conseil et très sympathiques (visite au 26 octobre 2024)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Vendeuse chalereuse, acceullent.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA S.
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Vendeuse pas très avenante et enchanteresse. ..aucune dégustation et aucun prix pour un magasin dans une zone outlet .
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien rangée propre et personnel agréable...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Tres bon conseil pour mon acaht
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Très bon accueil et super produit comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par COLINE R.
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Vendeur agréable et de bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE C.
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Accueil facilité d’accès produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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-accueil - conseils - tout simplement le thé trop bon
Avis du , suite à une expérience du par SEVIM S.
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De bons conseils et un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SONIA J.
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Espace accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MAGGY V.
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Jolie boutique, bien située, accueil plus que parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
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Très grand choix de thé Boutique agréable. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G.
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Un accueil toujours chaleureux, des conseils pertinents. Des produits intelligemment mus en valeur. Une boutique TRÈS AGRÉABLE !!!
Avis du , suite à une expérience du par MIKE C.
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Très belle accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.
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Car je suis toujours très bien accueilli et renseigné On me proposer toujours de l’aide pour trouver ce que je cherche et je peux toujours découvrir des nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par ALIZE R.
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Très bon accueil, équipe bienveillante et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.
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La vendeuse a été de très bon conseil et a pris le temps de me servir. De plus, elle était très respectueuse, patiente et souriante. Elle n'a pas hésité à renouveler un tester pour me faire sentir un thé que je ne connaissais pas, que j'ai acheté d'ailleurs, grâce à elle, en plus d'un autre qu'elle m'a conseillé, vers lequel je ne serais pas allée de moi-même.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
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La vendeuse est très pro et m'a bien conseillé tout au long de mon passage en boutique
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très beau et très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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Dommage qu'il n'y ait pas plus d'offres intéressantes sur le vrac !
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
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La vendeuse était très serviable, accueillante et sympathique. Très aimable. Nous reviendrons très certainement.
Avis du , suite à une expérience du par LENA H.
Avis affichés par ordre chronologique