Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23404 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74087 avis depuis le 07/02/2017

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Super accueil, vendeuse disponible et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil m’a offert une tasse de thé…..

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci pour l'accueil ! Une responsable au top (une dame blonde)

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Service très competant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    accueil super souriant et en plus, une petite tasse pour découvrir de nouveaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Bon relationnel et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse à été à l'écoute et à su le conseiller. Elle a eu une approche commerciale pertinente, suggestive mais sans forcée non plus, un bon équilibre.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.

  • 5 / 5
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    deja répondu

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    l accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZELIA T.

  • 5 / 5
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    personnel aimable, de bon conseil et boutique bien située

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    cadre sympathique et personnel très acceuillant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par I M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La vendeuse a été vraiment au top à l'écoute et ma bien conseillée. Un grand merci à cette personne

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil de la vendeuse. Elle m’a très bien conseillée. Charmante et souriante.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 4 / 5
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    J senti un empressement à me servir des mon entrée en boutique et au moment d être servi j attendu parce qu il manquait de la marchandise ds les boites

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G.

  • 5 / 5
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    La dame a été très gentille et m'a offert un verre de tisane imunitaire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNA D.

  • 3 / 5
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    Une gentille vendeuse mais non impliqué dans son boulot. Pas assez impliqué au pré de ces clients. Paroles d’un vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 5 / 5
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    Le personnel toujours aussi agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Grand choix de thés, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA P.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 4 / 5
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    Je regrette que cette boutique soit dans la galerie marchande d'Auchan, mais le magasin, l'accueil, le professionnalisme de l'équipe est indéniable

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Serviabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 5 / 5
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    Un accueil très sympathique, et des conseils intéressants sur les différentes offres disponibles. En somme une bonne expérience en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SANKEERTH S.

  • 5 / 5
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    Habitué de cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 4 / 5
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    Les vendeuses assez professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    par habitude tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, à l'écoute et de bons conseils pour me faire découvrir les nouveautés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 3 / 5
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    J ai échangé trois et vous souhaitez un avis … étrange no

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE D.

  • 5 / 5
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    Bo. Accueil et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    ;;;;

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL L.

  • 5 / 5
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    Une fois de plus je suis heureux de revenir dans cette boutique pour découvrir les nouveautés

    Avis du , suite à une expérience du par FATHI M.

  • 5 / 5
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    accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

  • 5 / 5
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    Boutique à proximité de chez moi, et j'y trouve les produits que j'aime.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L.

  • 5 / 5
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    Personnels très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LARA L.

  • 4 / 5
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    Dégustation et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 5 / 5
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    Vendeur très à l'écoute, et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 4 / 5
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    Assez correct, un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.

  • 2 / 5
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    La promo était en rupture je pense que celan'est pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Francine, Nous vous présentons nos excuses pour la rupture de stock sur la promotion. Nous comprenons votre déception et faisons remonter l'information auprès du service concerné. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Francine L.
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    Merci beaucoup

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Bonne accueil, conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil....belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    On est très bien reçu et conseillé, la boutique est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE J.

  • 4 / 5
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    Thé vert plutôt bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ B.

  • 5 / 5
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    Boutique bien achalandée, vendeuse sympa et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    les conseils de la vendeuse était top

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE H.

  • 5 / 5
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    C'est un plaisir de venir acheter du thé ici.

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personne très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 5 / 5
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    Parce sue c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN D.

  • 5 / 5
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    Acheté

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE H.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil donné par le vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 1 / 5
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    Vendeuse peu serviable , ne nous a pas proposé de déguster le thé qui était prêt, mais parcontre les clients après que nous sommes partis ont y eu le droit . Nous avons acheté un calendrier de l' Avent elle ne nous a pas donné de sac prévu pour le calendrier de l' avent alors qu'il y en avait au lieu de sa on a eu sac trop petit. On a eu l' impression de déranger , nous n'avons pas eu d' échantillon avec notre achat , alors que d' habitude nous en avons... vendeuse peu expérimenté qui ne donne pas envie d' acheter...

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE Q.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mylene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Demande dégustation. Renseigne bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique au concept épuré et lumineux. La vendeuse m'a très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL I.

  • 4 / 5
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    Très gentilles et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de l accueil et c'est le magasin le plus proche pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.

  • 5 / 5
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    5 bon accueil super échantillons the ace role tisane nuit😍

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bon conseil de la vendeuse, super agréable, comme a chaque visite. Je recommande fortement cet établissement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Accueil irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil cependant j ai découvert que j avais perdu tous mes points cumulés depuis 2023 et je ne connais pas la raison. Et je suis très déçu de ce programme pour fidélités les clients ???

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Car le service est rapide, avec de bons conseils sur les nouveaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

  • 5 / 5
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    Dame très bien renseignée et a été d'une bonne aismde dans.le choix du cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Conseils, écoute, disponibilité de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parce que pour moi tout les thé sont de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    kusum tea est ma marque préféré

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA G.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique,très bien renseignée sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE O.

  • 5 / 5
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    Votre thé est excellent. Upaavant je commndais via Amazon (ce quee je préférerai encore maintenanr) malheureusment il faut toujours commander des boîtes. A note que le serbice au client varie selon votr employée derrière le comptor - de très aimable et seviable à "à peinr passable). Quelques mots en luxbg seraient très appréciés.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 4 / 5
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    Lla boutique est ,belle propre, moderne , Le prix des produits n'est pas bien explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Recharge de BB detox

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et accompagnement très adaptés et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 4 / 5
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    Comme toujours personnel très aimable,mais,je suis toujours à la recherche de thé au concombre SANS MENTHE...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Vendeuses souriantes et très à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 3 / 5
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    ben je suis tjrs satisfaite de mes achats mais déçu car en donnant mon nom elle a du voir que je pouvais utiliser 20 % sur un produit et m a rien fait donc pas top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et servi Personnel sourant

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable, attention portée à la clientèle Regret toutefois de n'avoir pas trouvé de recharge du thé Tsarevna correspondant à cette période de l'année

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Boutique très bien tenue. Vendeuse très gentille, très disponible. Qui renseigne parfaitement bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Z.

  • 5 / 5
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    Accueil très bon, belle varieté

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.

  • 5 / 5
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    Bien agencé !! Personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

Avis affichés par ordre chronologique