Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23744 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74467 avis depuis le 07/02/2017

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Personne sympa

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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  • 5 / 5
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    Boutique agréable - personnel sympathique et professionnel avec une dégustation de nouveautés !

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil souriant, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

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  • 1 / 5
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    Vendeuse non chalente, me speed à l'achat. il était 10h du matin.

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de L D
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    Ceci étant elle était très polis je vous rassure. Bref au plaisir

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Accueil sympa, vendeuse efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FR�DERIC L.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 5 / 5
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    Le personnel est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    La vendeuse (en formation) était très investie et très professionnelle. Très bon service!

    Avis du , suite à une expérience du par ELEA G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et présentation de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F.

  • 5 / 5
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    La dame en caisse ma encourager à faire des achats par sa gentillesse et le temps qu’elle m’a donné pour découvrir et m’a même servis une boisson froide vraiment très agréable cette vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par FATOU M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très à l'écoute et serviable malgré la forte affluence de clients lors de mon passage.

    Avis du , suite à une expérience du par LAMINE K.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 3 / 5
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    Personnel qui presse un peu le client. Le personnel ne donne pas les quantités requises pour boire le thé autrement qu’avec LA DOSE KUSMI THÉ. Impossible de savoir combien de the il fait mettre en cuillère à soupe par exemple

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sabine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte Pour répondre à votre question, pour une tasse, c'est environ 2g soit une bonne cuillère. Pour les proportions à utiliser, il faut 2 à 3g que ce soit thé ou infusion. Cela dépends du goût du client. N'hésitez pas à contacter le service client à contactfr@kusmi.com en cas de besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 4 / 5
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    Delai de livraison correct. Un peu de déception sur le nouveau goût de Prince Vladimir

    Avis du , suite à une expérience du par RENALD L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Agréable efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 5 / 5
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    J’ai eu une accueil, la dame m’a conseillé le produit adaptée à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MAILYS B.

  • 5 / 5
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    Vendeuses de bon conseil et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 5 / 5
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    Personnel TOP

    Avis du , suite à une expérience du par SALOM� S.

  • 5 / 5
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    Très grand choix de thés mais également le personnel est très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 5 / 5
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    Personnes très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 4 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.

  • 5 / 5
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    Accueil et précisions sur les thés très satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et l accueil par les hôtesses super et très gentilles.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA U.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    La nouvelle vendeuse super sympa !!

    Avis du , suite à une expérience du par NAJAT T.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    De bons conseils, un très grand choix avec un accueil professionnel et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.

  • 5 / 5
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    Service rapide et prévenant, avec beaucoup de gentillesse...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    Boutique sympa. Bons produits. Entreprise française

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE I.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRAN�OISE P.

  • 5 / 5
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    disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa, jolie boutique et personnel attentif aux clients et à leurs souhaits. Nous ne manqueront pas d’y retourner à notre prochain passage à Strasbourg ;)

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

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  • 5 / 5
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    L’ambiance de la boutique, zen et agréable. Et les bons conseils de la personne à la vente. Très sympathique et la petite dégustation d’infusions est le petit plus.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCA M.

  • 5 / 5
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    De bon conseils et vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 4 / 5
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    Magasin très bien agencé mais je n’y suis entré jusqu’au fond

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, boutique agréable et propre Large choix de thé

    Avis du , suite à une expérience du par MADY C.

  • 5 / 5
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    Mon achat s’est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEJANDRA G.

  • 4 / 5
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    bien mais cher

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE S.

  • 5 / 5
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    La vendeuse a su me conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par V�RONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Nous avons était très bien accueillis avec une dégustation du moment. Les conseils de la vendeuse ont été de qualité et agréable le tous agrémenté d'un sourire constant. Vraiment super nous reviendrons

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 5 / 5
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    Boutique et vendeuse accueillante. Très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Propreté, rangement très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Boutique spacieuse et aérée, bien achalandée. Accueil très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.

  • 5 / 5
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    Accueil et choix, qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.

  • 5 / 5
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    J’ai été bien accueillie et bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    top très bonne boutique, très chaleureux et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent moment dans cette boutique, j'ai été très bien reçu et servi !

    Avis du , suite à une expérience du par MEGANE B.

  • 5 / 5
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    très bien je cherchais un coffret avec plusieurs parfums de thés verts

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

  • 5 / 5
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    Acceuil cordiale aimable et renseignements adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 4 / 5
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    Bien mais refus de ma carte Amex alors que la boutique a déclaré l’accepter

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable , produit recherché trouver et en plus en promotion

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, personnel très souriant et très serviable. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil du magasin est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE G.

  • 5 / 5
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    accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE W.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et de bon conseil souriante et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Bon site internet

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.

  • 5 / 5
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    La gentillesse de l'équipe, sa disponibilité ( même si en plein rangement/relève de stock), la bonne connaissance des produits vendus sur le stand font que chacune de mes visites est un plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE I.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et bien aménagée. Informations claires et précises en rayon sur chaque produit Dégustation d'un thé disponible. Qualité des conseils et maitrise de chaque produit. Obtention d'échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    vendeuse très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par N'DEYE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et vendeuse souriante 👍🏿.

    Avis du , suite à une expérience du par JO�LLE M.

  • 5 / 5
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    Boutique et personnel impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Accueilli par un monsieur sympathique et de bon conseil, le cadeau à beaucoup plu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Accueil,conseil et sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Choix agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Simple d accès

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    Vendeuse très souriante et avenante très à l ecoute et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et engage

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SAWSEN C.

  • 5 / 5
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    La boutique est très bien entretenue et les vendeuses sont charmantes. Elles m'ont proposés de goûter plusieurs thés que j'ai pu acheter par la suite.C'est une bonne petite pause avant de prendre le train !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J.

  • 5 / 5
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    BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.

  • 5 / 5
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    les thés sont extras et quel choix ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et très lumineuse Nous sommes contents qu'elle se soit ouverte car habitant Reims c'est la boutique kusmi tea la plus près de notre domicile

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable, souriante et gentille. S'est occupée de mon besoin avec une attitude positive et avec bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.

  • 5 / 5
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    Ça se passe très bien à chaque visite

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience en boutique. Découverte de nouveaux thés. Accueil très sympathique et chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE L.

  • 5 / 5
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE I.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE R.

  • 5 / 5
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    Bel acceuil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    sit trèsnclair , très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE THERESE F.

  • 5 / 5
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    Accueil et renseignements au top . Vendeuse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

Avis affichés par ordre chronologique