Blog Pour les entreprises

Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23594 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74467 avis depuis le 07/02/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 46318
  • 7668
  • 2195
  • 642
  • 775

Informations kusmitea.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre vendeur très agréable aimable souriant 😃 très important ! De bons conseils également

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'equipe est très bien veillante et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAYMA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Bonne connaissance des produits par le jeune homme qui a géré mon achat et a su répondre à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique spacieuse et lumineuse. Vendeuse très sympathique et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil commercial correct

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chic et conviant à la fois, très bon conseil, sourire et bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bons conseils ,jeune fille charmante

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service et Gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le magasin est très beau et nous sommes toujours bien accueillie, bien que j'ai attendu longtemps comme ma visite était entre midi et 2...

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié de la boutique ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous tenons toutefois à nous excuser pour l'attente. À très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique lumineuse, propre, c'est très simple de reconnaître les catégories : infusion, thé blanc, noir, vert...

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pour le produit que je prend depuis plus de 35 ans,j'ai commencé l'achat de ce méme thé en Bretagne, puis petit a petit est arrivé a Nice. La qualité, et la réception de la vendeuse actuelle a Nice étoile.BONNE JOURNÉE

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Service très bien, vendeuse très gentille. Pas du fan du nouveau programme fidélité et pourquoi avoir supprimer les grandes boîtes de thé 250g ? juste pour en mettre des vides affreuses et payantes en suppléments. les boites 100gr on ne met pas grand chose dedans. Il y a beaucoup moins de choix de tasses en porcelaine peinte aussi. Plus ça va et plus c'est décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par TOM B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Tom, Merci pour votre retour sincère. Nous sommes ravis que le service et l'accueil aient été à votre goût, mais nous prenons bien note de votre déception concernant les changements sur les boîtes de thé et le programme fidélité. Vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer nos offres et répondre au mieux à vos attentes. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aime beaucoup cette boutique, accueil bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeur très attentif et nous à très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix et gentillesse des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NORHEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix de thé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil , dégustation du thé du jour !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne tres gentille serviable malgre le monde et quelle etait seule

    Avis du , suite à une expérience du par KHERA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    un accueil très disponible personnel très compétent par contre je n'ai eu ma facture par mail changez d'informaticien

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et efficacité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par NABILA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil et choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, très bien agencé .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Juste une petite étoile en moins car il est dommage de ne pas pouvoir goûter sur place

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tes agréable et spacieuse

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique et personnel agréable. Dommage que nous n’ayons pas eu de dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil professionnelle et chaleureux, bonne explication des thés et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeuses sont très sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil :)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et top sur les infos produits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On a eu droit à une dégustation en arrivant et on a trouvé les produits pour lesquels on était venu.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil très pro Et donne de très bon avis par rapport au différents goût

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'accueil est toujours de grande qualité, c'est vraiment très appréciable (conseils, connaissance des produits, amabilité de l'équipe)

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La gentillesse des deux personnes dédiées à la Vente

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon accueil et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil adorable. Boutique bien achalandée avec des prix accessibles.

    Avis du , suite à une expérience du par MY ANH T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    accueil agréable. personnes souriantes et disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La courtoisie de la jeune femme qui nous a servi.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique accueillante avec une dégustation de thé

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent accueil et boutique bien achalandée

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    visite parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    magasin tres agreable personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très gentille et magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseil par contre on ne donne plus de sac alors que mon achat était pour un cadeau…

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit toujours magnifique et accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par K S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil souriant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Donne de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique et jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par C O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon acceuil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon accueil et la qualité des conseils. Très bonne expérience client

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très sympa et avenante

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil / vonseils

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFRAY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil et conseil excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très jolie et bien agencée, avec vendeurs aimables et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli,conseillère de vente tres a l ecouteet

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience générale

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable mais surtout vendeuse très professionnelle souriante et aimable à l écoute de mes goûts pour trouver le meilleur produit qui me convienne merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable, conseil ....c'est un plaisir d'aller en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler équipe ambiance très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par MOASKI A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique à par rapport à Opéra.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bon thé et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Vendeur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse est bienveillante, la boutique est bien rangé et propre

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien ranger et accueil super6

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse ne connais pas le produit !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau professionnalisme de la part de la vendeuse qui nous a donné toutes les informations nécessaires sur le thé, les nouveautés, et tout ça avec le sourire ! Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et explications

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une accueil superbe et une équipe très sympa. Produits très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil et le conseil toujours au Top. C'est un plaisir d'aller dans cette boutique. Nous sommes fans. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été bien renseigné, très bon accueil, je suis satisfait 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bel espacz

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique super et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HELOISE M.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2026  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity