Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23594 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74467 avis depuis le 07/02/2017

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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Votre vendeur très agréable aimable souriant 😃 très important ! De bons conseils également

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    l'equipe est très bien veillante et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAYMA B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bonne connaissance des produits par le jeune homme qui a géré mon achat et a su répondre à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

  • 5 / 5
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    Boutique spacieuse et lumineuse. Vendeuse très sympathique et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 4 / 5
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    Accueil commercial correct

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Accueil chic et conviant à la fois, très bon conseil, sourire et bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils ,jeune fille charmante

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Service et Gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 3 / 5
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    le magasin est très beau et nous sommes toujours bien accueillie, bien que j'ai attendu longtemps comme ma visite était entre midi et 2...

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié de la boutique ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous tenons toutefois à nous excuser pour l'attente. À très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Boutique lumineuse, propre, c'est très simple de reconnaître les catégories : infusion, thé blanc, noir, vert...

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA L.

  • 5 / 5
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    pour le produit que je prend depuis plus de 35 ans,j'ai commencé l'achat de ce méme thé en Bretagne, puis petit a petit est arrivé a Nice. La qualité, et la réception de la vendeuse actuelle a Nice étoile.BONNE JOURNÉE

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.

  • 3 / 5
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    Service très bien, vendeuse très gentille. Pas du fan du nouveau programme fidélité et pourquoi avoir supprimer les grandes boîtes de thé 250g ? juste pour en mettre des vides affreuses et payantes en suppléments. les boites 100gr on ne met pas grand chose dedans. Il y a beaucoup moins de choix de tasses en porcelaine peinte aussi. Plus ça va et plus c'est décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par TOM B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Tom, Merci pour votre retour sincère. Nous sommes ravis que le service et l'accueil aient été à votre goût, mais nous prenons bien note de votre déception concernant les changements sur les boîtes de thé et le programme fidélité. Vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer nos offres et répondre au mieux à vos attentes. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup cette boutique, accueil bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
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    vendeur très attentif et nous à très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Choix et gentillesse des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NORHEN B.

  • 5 / 5
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    Grand choix de thé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINA P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , dégustation du thé du jour !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R.

  • 5 / 5
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    Personne tres gentille serviable malgre le monde et quelle etait seule

    Avis du , suite à une expérience du par KHERA H.

  • 5 / 5
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    un accueil très disponible personnel très compétent par contre je n'ai eu ma facture par mail changez d'informaticien

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et efficacité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par NABILA T.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueil et choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bien agencé .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Juste une petite étoile en moins car il est dommage de ne pas pouvoir goûter sur place

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    Tes agréable et spacieuse

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 4 / 5
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    Boutique et personnel agréable. Dommage que nous n’ayons pas eu de dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE N.

  • 5 / 5
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    Super service et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnelle et chaleureux, bonne explication des thés et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE G.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont très sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil :)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et top sur les infos produits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    On a eu droit à une dégustation en arrivant et on a trouvé les produits pour lesquels on était venu.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA I.

  • 5 / 5
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    Super accueil très pro Et donne de très bon avis par rapport au différents goût

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT E.

  • 5 / 5
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    l'accueil est toujours de grande qualité, c'est vraiment très appréciable (conseils, connaissance des produits, amabilité de l'équipe)

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
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    La gentillesse des deux personnes dédiées à la Vente

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA P.

  • 5 / 5
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    Accueil adorable. Boutique bien achalandée avec des prix accessibles.

    Avis du , suite à une expérience du par MY ANH T.

  • 4 / 5
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    accueil agréable. personnes souriantes et disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    La courtoisie de la jeune femme qui nous a servi.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Boutique accueillante avec une dégustation de thé

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    excellent accueil et boutique bien achalandée

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    visite parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 5 / 5
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    magasin tres agreable personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très gentille et magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseil par contre on ne donne plus de sac alors que mon achat était pour un cadeau…

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
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    Produit toujours magnifique et accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par K S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil souriant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    Donne de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par C O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAINE C.

  • 5 / 5
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    Le choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil et la qualité des conseils. Très bonne expérience client

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa et avenante

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIA B.

  • 4 / 5
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    Accueil / vonseils

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFRAY D.

  • 5 / 5
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    accueil et conseil excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Amabilité disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
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    Boutique très jolie et bien agencée, avec vendeurs aimables et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli,conseillère de vente tres a l ecouteet

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience générale

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable mais surtout vendeuse très professionnelle souriante et aimable à l écoute de mes goûts pour trouver le meilleur produit qui me convienne merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, conseil ....c'est un plaisir d'aller en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Amabilité, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler équipe ambiance très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par MOASKI A.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique à par rapport à Opéra.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    De bon thé et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Vendeur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    La vendeuse est bienveillante, la boutique est bien rangé et propre

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Bien ranger et accueil super6

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN M.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 2 / 5
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    La vendeuse ne connais pas le produit !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Beau professionnalisme de la part de la vendeuse qui nous a donné toutes les informations nécessaires sur le thé, les nouveautés, et tout ça avec le sourire ! Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et explications

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une accueil superbe et une équipe très sympa. Produits très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES E.

  • 5 / 5
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    L'accueil et le conseil toujours au Top. C'est un plaisir d'aller dans cette boutique. Nous sommes fans. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    J’ai été bien renseigné, très bon accueil, je suis satisfait 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bel espacz

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R.

  • 5 / 5
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    Boutique très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Boutique super et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HELOISE M.

Avis affichés par ordre chronologique