Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Tres bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais par compte couvercle enlever et un peut abîmé aucune protection pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait et rapide à trouver
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile et efficace ! Toujours d’excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Symple et facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aussi bon. Personnel très sympathique et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reussi à obtenir la promotion pour la bouteille isotherme a 5€ au lieu de 27.99 et je trouve ça dommage car j'ai fait 3 commandes en 2 semaines. Sinon les commandes se font de façon fluide et la réception sans problème. Je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon service et bon suivi de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème, livraison rapide, contenu conforme, merci!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison conforme à ma commande. Délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des difficultés à circuler entre les secteurs ainsi que pour visualiser les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’est génial comme marque ! J’ai offert un coffret à ma belle maman et celle-ci est très ravie de là, à ce que mon père boit un thé pour la première fois de sa vie !! Je recommande bien évidemment à tout le monde 😊 En plus de ça, ce sont des produits bio très jolie sachet en tissus !! Continuer ainsi 😀
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et rapide d'accès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Emballage et produit très bien. livraison très rapide. Rien à redire tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bine comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dollage que pas mal de produits n'étaient plus disponibles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation aisée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très heureuse de mes produits et colis reçu Très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
expedition rapide et soignée, très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien. Circulation facile pour trouver les produits bio
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent très bon
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On ne trouve pas les produits conditionnés en vrac très facilement Livraison très rapide Les échantillons sont une bonne idée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile d utilisation et accès facile au choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme reçue très rapidement, je recommanderai sur le site sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire tout est parfait même si j’aurais apprécié quelques échantillons
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour les novices en matière de thé /infusions difficile de choisir;
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et complet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délicieux mais un peu cher!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La navigation est fluide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits faciles d'accès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour trouver un produit avec précision (dans toutefois connaître l’appellation du site), il n’est pas évident de le trouver. Il faut y aller par recherches successives.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait ! Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, réception rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La perfection
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait comme d’habitude. Rapide efficace et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide produits de qualité comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est toujours génial. L'étoile en moins est liée à la livraison par DHL. J'ai payé l'option livraison express 9€ au lieu de la livraison standard offerte pour être sûr de l'avoir le vendredi 02/04 avant le week-end car la commande contenait un cadeau pour quelqu'un qui change de région. J'ai demandé une livraison dans un point relais proche de mon lieu de travail pour pouvoir le récupérer dans la journée. Le jour J, le colis m'est annoncé en cours de livraison vers le point relais. En milieu de matinée j'apprends qu'il aura du retard. Vers midi j'appelle le. Point relais qui me dit ne pas avoir reçu le colis, qu'il sera peut être dans la livraison de l'après midi. En milieu d'après midi je rappelle. Le colis n'était pas non plus dans la seconde livraison. J'appelle le numéro surtaxé de DHL car le service client par tchat ne fonctionne pas. Et on me dis que le colis est reparti dans un autre centre de distribution et qu'il ne pourra être livré que le mardi 06/04 parcequ'ils ne livrent pas le samedi. Et comme le lundi est férié... Du coup j'ai payé des frais pour une livraison express pour une commandée qui est arrivée en retard et le même jour que si j'avais gardé la livraison gratuite à domicile. Je me demande même si elle ne serait pas arrivée plus vite puisque la Poste livré lle samedi, elle... Sans compter les frais de téléphone pour un service client très peu efficace qui annonce que quelqu'un me rappellera pour étudier le problème et dont j'attends toujours l'appel... Et en plus, la personne pour qui est le cadeau ayant déjà déménagé, il faut que je repaye des frais d'expédition de son cadeau pour lui faire parvenir... Une opération qui coûte un peu plus d'une vingtaine d'euros... Fuyez DHL...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'adore cette marque. Jamais déçu quand on passée en boutique...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mail envoyé via le site car sablier cassé et pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compréhensible et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je regrette de ne plus trouver les boîtes 250g sur mes produits préférés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair , mise en valeur des thés, infos complètes, rapidité de la prise en compte de la commande et de l expédition. Génial les 3 sachets offerts pour découvrir d autres thés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande parfaite reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produits, rien à dire livré dans les temps avec tous les produits, je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site réactif avec un bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
clair et convivial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, des thés de grande qualité. Les amateurs de thé y trouveront assurément leur compte.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un service commande toujours aussi performant 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Niveau livraison, très mauvais au niveau de DHL !! La dernière commande avait bien été livrée sur mon lieu de travail, celle-ci, à livrer à la même adresse n'est pas parvenue, avec en message adresse incorrecte, alors que c'est la même adresse, une maison de convalescence très connue, avec même des panneaux de signalisation pour y parvenir !!! Pas moyen de joindre DHL, j'ai dû faire livrer à un point retrait à 15 kms de chez moi, et j'ai reçu mon colis avec 5 jours de retard en devant me déplacer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Même constat pour tous les thés : Le parfum est très présent, il donne très envie de gouter, mais une fois le thé infusé……… déception : Très peu de goût, et l'impression de boire de l'eau chaude parfumée. Il faut vraiment mettre une dose de thé très importante pour que le goût soit réellement présent, et même là, ce n'est pas grandiose. Par ailleurs les boites métal sont d'une qualité médiocre, elles sont jolies certes mais le métal est si fin que le couvercle (qui ne tient pas à grand chose) rapidement se déforme à peine et ne tient plus vraiment. La fermeture d'une boîte à thé devrait être sa première qualité, pour conserver les parfums, et ce n'est pas du tout le cas. Les petites boites sont jolies également, pas de problème, mais la contenance est vraiment ridicule au vu du prix, et de la quantité nécessaire pour que l'eau se parfume un peu. La qualité est donc plutôt décevante, et le rapport qualité/prix très mauvais. Je suis très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Articles arrivés en bon état, rapidement et avec la gourde choisie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque de visibilité sur la vente en vrac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nombreux choix, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop de résidu de thé /tisane j ai déjà pris des recharges en magasins j ai été mieux servi peut-être que là je me suis retrouvé avec les fond de pots c est dommage je suis un peu déçu sur cette commande du rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien efficace pour les délais. Toutefois j'ai commandé 200g du même thé qui sont arrivés dans deux sachets de 100g. Ne serait-il pas judicieux de ne faire qu'un sachet? ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Recherche par produit ne propose pas tous les formats. Perfectible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
envoi rapide et soignée. Surprise agréable avec les sachets echantillons. je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais les frais de livraison sont importants compte tenu de la marchandise , cela oblige à prendre une certaine quantité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J apprecie beaucoup que les thés et infusions soient désormais protégés par un opercule . Nous sommes certains sue personne n y a touché depuis leur mise en boîte. Et ce d autant plus que lorsqu’il s agit d un cadeau , les boîtes netant pas pleinement remplies, la personne pouvait croire que nous en avions enlevé une partie ! J avais fait une réclamation lors de ma précédente commande , ayant constaté sue les boîtes n étaient plus fermées par un adhésif et sue les produits ne se trouvaient plus dans un sachet fermé : n importe sui pouvait y avoir eu acces et donc un manque d hygiène et de sécurité. Surprenant de plus en cette période de pandémie !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site, livraison rapide, offres intéressantes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
comme toujours merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande livrée rapidement! Problème pour passé la commande, réponse rapide de la plateforme!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site tres clair agreable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’apprécie beaucoup le choix des produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas compris pourquoi je n'ai pas reçu le mug isotherme alors qu'il était annoncé en cadeau. J'ai pourtant bien renseigné le code demandé lors de la commande et je ne l'ai pas trouvé dans mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilite de commande arrivee en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site fluide et très intuitif, j'ai pu trouver tout les produits que j'aime !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent produit je recommande, emballage rien à redire, très jolies boites et en plus un petit cadeau de bienvenue merci encore jadore
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent site, thés de grande qualité et site on ne peu plus fiable! Envoi ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super simple et convivial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
navigation simple et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage d'avoir autant de paquets plastiques pour une grosse commande de vrac
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
jolis boites décoratives .très agréable à boire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien conçu et facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivée rapidement, bien emballée et théière conforme à la description du site. RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est clair,la commande facile ,la livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma commande a été traitée et reçue très rapidement. J'ai apprécié les mails innternes à Kusmi Tea pour le suivi. Pas besoin d'aller chercher sur le site du transporteur. Donc pour moi tout est parfait. Mélinda
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je commande depuis le 1 er confinement avant je privilégiais les magasins Je suis très satisfaite du site, livraison rapide et thé délicieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique