Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité et bon service

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• 4 / 5

  

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  Je ne reçois plus les offres kusmi par mail. Je vous ai déjà envoyé un message sans effet. Pouvez vous y remédier ? Merci

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• 5 / 5

  

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  Recherche des produits simple et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je n est jamais été déçu des produits kusmi tea

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé et la tasse est aussi belle qu’en photo!

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tout point de vue

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• 4 / 5

  

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  Assez ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, facile d’utilisation, on y trouve le vrac, comme en boutique !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation très agréable, contente de mes achats chez kusmi tea, livraison rapide chez vous

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  The de qualité, livraison rapide et toujours des échantillons pour découvrir de nouveaux produits.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours... parfait !

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans le choix des thés , qui correspondait à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et réception rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site facilement accessible Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'accès...La commande est arrivée dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Pour les recharges en sachet, il serait bien d'indiquer la température de l'eau et le temps d'infusion.

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles à trouver. Belle gamme de produits

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• 3 / 5

  

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  Pas très clair, car pas de page d'accueil (ou alors, je n'ai pas trouvé !)

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Très bien agencé, beau design

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours navigation facile avec description des thés et packaging et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien rien a redire.

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours trouvé ce que je cherchais ( sachets à remplir ) mais sinon très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

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  Commande arrivée sans problème et rapidement

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Top👍

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  Commande conforme

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• 4 / 5

  

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  Manque alerte info sur les points qui arrivent à expiration

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Super. J’ai eu un petit soucis et le service client est super compétent rien à redire. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Super service. Malgré covid.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison rapide. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Au top

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  Tout c'est très bien passé. Sur le site tout est bien indiqué. Pas de problème de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, belles photos, produits excellents

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. La qualité Kushmi. J'enlève une étoile car un échantillon de thé pour une commande de plus de 50 euros, j'ai trouvé cela ...petit!

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair on y trouve rapidement ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, livraison rapide.

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  C est ok

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait, mais vous pourriez mettre 2 échantillons dans le colis pour tester les goûts !!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide - reçu rapidement.

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• 1 / 5

  

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  Vous proposez de bénéficier d’une offre à partir de 50€ d’achat ( mug isotherme) mais impossible de la valider à la commande . Je trouve ce type de pratique très malhonnête .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit cependant reste un peu couteux

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  C’est la première fois que je commande, d’habitude je vais en boutique.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  sans pb

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• 5 / 5

  

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  Tres bons produits, livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire . Habituée à commander sur le site.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  top.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, livraison dans les temps annoncées, produits excellents. Parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison parfaitement respecté.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très ra6

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, j’ai tout de suite trouvé ce que je voulais.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé, très bien !

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et très bien emballée.

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• 4 / 5

  

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  tres bien , produit un peu chers tout de meme

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• 3 / 5

  

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  c'était une première comme je vais normalement en boutique. je trouve que le site est trop chargé. manque de clarté et simplicité.

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• 4 / 5

  

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  Très agréable

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• 4 / 5

  

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  J’aimerais bien avoir plus de produits en promotions svp merci d’avance

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme.

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  Satisfaite.

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• 3 / 5

  

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  Parfois difficile de sélectionner le vrac

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• 4 / 5

  

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  bien.

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• 3 / 5

  

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  dommage que votre conditionnement pour le Earl Grey soit si petit....Une boîte dure 3 ou 4 déjeuners ... que de commandes en perspective et d'envoi dans un gros carton pour une mini boîte;,sans parler du coût.. Avant c'était mieux et merci de penser à ceux qui ne peuvent profiter de vos thés que SANS THEINE

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué j'ai trouvé de naviguer sur le site. Et je ne comprends pas pourquoi certains thé ne sont pas éligibles au clic&collect...

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• 4 / 5

  

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  Après un ajout au panier le retour sur les produits revient à la première page...

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• 5 / 5

  

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  Pratique très clair pour choix boites ou sachets, type de thé

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique et facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Ça va.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à utiliser, produits bien présentés

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• 4 / 5

  

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  commande rapide

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  Vous imposez du bio dans tous vos produits Sont ils vraiment bio tels que l'ont peut les concevoir en France ??Les boîtes grand volume ont disparu du catalogue ? Je pense je vais changer de marque de thés ou du moins de fournisseur.

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  par ces temps ou mon magasin place d italie est ferme OK

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  Très simplement d'utilisation.

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  Je n’ai rencontré aucune difficulté.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Les thés et infusions sont délicieux, la livraison s'est bien passée. Idée d'amelioration: rappeler les conseils de préparation sur les sachet de recharge, et revoir le conditionnement: ayant commandé 200g d'une même infusion je ne m'attendais pas à recevoir 2x100g.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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