Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site pratique

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai jamais recu la notification m'indiquant que ma commande était prête, j'ai dû appeler le magasin séléctionné

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• 5 / 5

  

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  Commande au top reçue dans la semaine

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• 1 / 5

  

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  Le livreur a appelé deux fois en anonime et en suite est parti. Et mon colis est retourné chez vous. On veux bien ne pas acheter chez Amazon, mais il faudrait faire quelque effort en plus pour livré vos articles

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• 3 / 5

  

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  Le site parfait mais le colis déçu car le paquet de 100g de thé vert saint petersbourg était coupé donc le thé était renversé dans le carton. Comme un coup de cutter....

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Il n'y a pas tous les types de thé.

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• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  Dommage de ne pas pouvoir faire livrer dans un point relais ....

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien emballée, envoi rapide avec des informations reçues à chaque étape du colis. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site pratique facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif

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• 4 / 5

  

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  aucun pb

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Bien mais délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Fidèle depuis quelques temps, je recommande vivement !

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'on doivent systématiquement retourner en arrière juste pour changer le format/packaging du thé que l'on souhaite.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du processus de commande et de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement renseigné

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• 5 / 5

  

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  Premiere commande chez kusmutea, habituellement je me rend en magasin, le site est bien fait et on n'a les explications de chaque thé ainsi que les differentes tailles. La livraison etait rapide mouns d'une semaine

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et plutôt bien fait pour trouver rapidement les produits que l'on souhaite commander.

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande et délai de livraison très court

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• 5 / 5

  

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  Je connais le site et je sais ce que je veux, donc je ne cherche pas. En tout état de cause je trouve le site facile à exploiter.

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• 4 / 5

  

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  Le site es bien

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’accès

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• 4 / 5

  

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  Habitant en Belgique les frais d'envoi sont malheureusement payant... Et en boutique pas de club Kusmi... Dommage

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande avec des échantillons en complément

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Site convivial

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  J’ aime Bien vos thés, par contre il a fallu que je réclame par mail pour avoir une date de livraison pour ma commande, par contre après que j’ai été informé de la date le suivi était au point et livraison correcte le jour que vous m’aviez informé. En général je vais les acheter en boutique, je préfère quand même mais avec le Covid et les boutiques fermées on ne peux pas faire ce que l’on a envie!!! Bonne journée. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Excellent goût ! Je le recommande vivement !

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• 4 / 5

  

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  Site correct

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison dans les délais avec en plus un joli cadeau 😊

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• 4 / 5

  

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  J'aurai aimé un suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  site convivial et facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Multitude de variétés

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Colis impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site pas facile au niveau de la commande

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, envoi soigné...mais un peu long à arriver : )

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  site intuitif

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait et rapide!

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• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive, les paquets protègent parfaitement le contenu, les délais de livraison sont respectés, un petit cadeau est souvent inclus dans le paquet (échantillons, sous-verres, sacs) ce qui fait toujours plaisir.

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis de 40 jours et aucune nouvelle du colis qui apparemment s’est perdu

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• 4 / 5

  

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  intuitif et clair

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• 5 / 5

  

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  Délais et livraison parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Agréable surprise, échantillons et sous tasses cartons offerts. Sans parler du top au niveau goûts des thes !

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• 4 / 5

  

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  Site très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison, très bon emballage

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif

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  Colis reçu bien emballé et dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu en temps voulu et produits toujours au top!! mais le colis était incomplet. Sans explications. J’ai été remboursé par la suite après réclamation, le sav fonctionne donc très bien!

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• 4 / 5

  

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  Le carton d'emballage pas très costaud, il était déchiré, mais il ne manquait rien !!

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  BIEN

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  Super

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Super site , très bons thés, envoi rapide et soigné. Site à recommander

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer.

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  Toujours un plaisir de commander sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé simple d'utilisation

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• 2 / 5

  

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  Le couvercle de la boîte de thé était enfoncé Donc moyen

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est agréable et très facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  livraisons conformes et rapides

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• 5 / 5

  

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  Delic

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  Conforme , colis reçu rapidement, état nickel , parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle , je n'ai jamais été déçue

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• 4 / 5

  

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  Quantités et qualités correspondant à ma commande. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pour une première commande j'ai apprécié le choix incroyable de produits.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue complète et en parfait état avec des petits plus qui font toujours plaisir

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• 5 / 5

  

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  Service tres rapide et en plus un petit cadeau non mentionné lors de l'achat !!! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien Merci pour les petits cadeaux bien sympathique

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  Bien

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  super, et les emballages sont vraiment très bien si on veut conserver le thé ou les infusions

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  Produits de qualité et bien présentés sur le site. Les produits sont bien conditionnés pour le transport. Produit fidèle au catalogue et quelques échantillons en cadeau. Bravo .

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  Délais respectés, aucun problème de livraison et produits correspondants à la commande.

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  Super comme d habitude

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  Excellents produits

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