Avis clients de Izi Confort Angers

4.1 / 5

Calculé à partir de 108 avis obtenus sur les 12 derniers mois

836 avis depuis le 05/10/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le service d'Izi Confort à Angers est souvent apprécié pour son efficacité et la gentillesse de ses techniciens. Les clients soulignent la compétence des intervenants, leur écoute, ainsi qu'un accueil téléphonique agréable. De plus, les interventions sont perçues comme rapides et soignées, laissant notamment un chantier propre.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact IZI CONFORT À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 334
  • 76
  • 146
  • 15
  • 17

Informations Izi Confort Angers

Sélectionner la source des avis

  • Société

    IZI CONFORT

  • Description

    Spécialiste de l'entretien et du dépannage des équipements de chauffage et de production d'eau chaude. Retrouvez nos métiers et offres de services sur notre site.

  • Adresse

    7 bis Quai Félix Faure 49100 Angers

  • Site web

    https://www.iziconfort.com

  • Catégorie

    Énergie

Contacter IZI CONFORT

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le service d'Izi Confort à Angers est souvent apprécié pour son efficacité et la gentillesse de ses techniciens. Les clients soulignent la compétence des intervenants, leur écoute, ainsi qu'un accueil téléphonique agréable. De plus, les interventions sont perçues comme rapides et soignées, laissant notamment un chantier propre.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Izi Confort Angers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super isponibilite et un vrai, savoir faire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nous ne sommes pas habitués à une telle électronique.Si un jour, il y a de l'orage et qu'il y a une coupure de courant, que devons-nous faire ? Si le gaz s'éteint, que ferons-nous ? Beaucoup de questionnements pour l'instant ! A voir à l'avenir...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien à l'écoute et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après installation, visite régulière très sérieuse. Contact avec le technicien très bon. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    4/5

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En amélioration, le RV devrait préciser une heure d'intervention et non une plage mation ou après-midi.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été étonnée que le technicien vienne pour une panne alors qu'il s'agissait du RV annuel d'entretien qui reste à faire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    grande amabilité à l'accueil téléphonique rapidité d'intervention.....suivie d' efficacité personnel de prestation tres pro. et sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Que ce soit au niveau de l'accueil téléphonique ou celui de l'intervention, je suis totalement satisfait des prestations. Après plusieurs jours d'une panne intermittente au niveau de ma chaudière le diagnostic a été posé et la réparation a été réalisée par un technicien très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    travail serieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les techniciens ont été parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien est très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait à chaque intervention, et du technicien et du travail réalisé, donc je recommande vivement votre société dans mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci d'indiquer le nom du technicien sur le rapport d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenant très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Discrétion et compétence professionnelle des techniciens. Chantier exécuté dans les délais et laissé très propre. Conseils précieux pour le fonctionnement et l'entretien du matériel dans le cadre du remplacement d'une chaudière au fuel par une pompe à chaleur avec production d'eau chaude Je recommande vivement CHAM ANGERS pour toute transformation du même type.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien irréprochable. Gentillesse, courtoisie, calme, efficacité. Ça existe encore... Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    techniciens très sympas et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très agréable et grande réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien particulièrement compétant et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    4

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    les techniciens qui viennent chez nous font un travail d'une qualité remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention pour entretien annuel de notre chaudière rapide, sans commentaire particulier ni sur l'intervention, ni sur l'utilisation de nos appareils, ni sur la sensibilisation à la sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai quitté ce logement il y a plusieurs années et je reçois les compte rendus d’intervention qui ne sont pas à mon nom. Je l’ai déjà signalé. Je vais signaler cela à la CNIL dans le cadre du non respect des règles RGPD

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience et vous prie d'accepter nos excuses pour la situation que vous évoquez. Je transmets votre commentaire à notre responsable d'agence afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Majoritairement Très bien, uniquement Bien sur : Qualité des travaux effectués (nécessité de refaire un appoint d'eau en fin d'après-midi car pas d'eau chaude, chaudière en alarme F22), Explication de l'intervention réalisée (pas d'explication donnée), Conseil sur l'utilisation de vos appareil(pas de conseil particulier donné si ce n'est suite à un questionnement de ma part), Sensibilisation à la sécurité (pas de sensibilisation particulière donnée).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention dépannage. Malgré des tentatives de réparation provisoire, Malheureusement la remise en marche est impossible sans remplacement de la pièce. Pièce à commander pour remise en en marche. En attente RV pour installation de la nouvelle pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de la qualité et de la ponctualité à la visite d’entretien! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse, bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation conforme mais coût du ,contrat d'entretien trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation : ponctualité, amabilité et professionnalisme… Très satisfait, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne agréable et efficace, compétente, explications claires et détaillées… Laisse l’endroit propre aussi propre qu’à son arrivée…

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’agent a fait preuve de pédagogie pour expliquer son intervention et s’est montré de bon conseil pour une problématique connexe.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour la rapidité du dépannage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super technicien, rapide et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait dans l'ensemble, seul regret de ne pas pouvoir programmer un horaire d'intervention plus précis, sachant que je n'étais pas disponible toute la journée le fait de simplement savoir que le technicien passerait "dans l'après-midi" me posait me problème.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à votre technicien pour son efficacité et sa gentillesse, ainsi que pour ses réponses à nos interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les pieces detachees sont hors de prix 100 euros pour un bout de plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    - contacts faciles - respect des RDV - accueil tel. excellent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien pas sympathique ,aucun dialogue....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Lors d'une demande d'intervention pour un bruit de groupe de sécurité que j'avais détecté, le technicien m'affirme qu'il ne s'agit pas de ça mais du réducteur de pression qu'il faut faire changer par un plombier. Intervention d'un plombier qui constate le bruit et qui remplace le groupe de sécurité et non pas le réducteur de pression. Problème réglé. De grâce, envoyez des techniciens compétents. En attendant, une intervention facturée pour rien. Même moi qui ne suis pas professionnel avais détecté l'origine du dysfonctionnement. Franchement Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier avec le technicien qui est intervenu à votre domicile. Sachez que la formation régulière de nos collaborateurs est l’une des priorités du groupe Cham. J’adresse votre message à notre service dédié afin que des formations spécifiques soient envisagées et dispensées à certains d’entre eux, selon leurs besoins. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    4

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été toujours accueilli au téléphone pour n’i Quelle intervention et les techniciens sont très compétent de plus que c’est toujours le même qui intervient chez moi et j’apr Beaucoup et je n’a Jamais aucune surprise ni dans les factures

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai mis bien car je n’ai pas vu le technicien , étant au travail; mais en règle générale : très bien!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Je suis très satisfaite de l'intervention. J'apprécie que ce soit toujours le même technicien qui intervienne, ce qui permet une réelle relation de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Propreté de l’intervention, François le technicien est très professionnel et très bonnes explications de fonctionnement, ne changer rien une Agence au top avec une très bonne équipe, merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenant très professionnel, agréable, qui donne toutes les infos nécessaires et qui fait une intervention de qualité ! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, le lendemain de l'intervention de votre technicien, le code erreur E02 (low pressure) est réapparu et la PAC s'est remise en sécurité. Merci de prévoir une nouvelle intervention en urgence

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    parfait comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis vraiment satisfait du technicien qui est passé. de bon conseil et surtout à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réalisation des travaux rapide et efficace malgré un problème complexe. Qualité du service apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonjour, intervention très professionnelle Merci, sincères salutations.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Recommande CHAM oui avec une personne beaucoup plus sérieuse qui cherche a faire son travail sans faire de remontrance

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    5

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent conseil pour la mise à niveau de la pression d'eau de la chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré une intervention de qualité, le problème ne semble pas être réglé. La pression indiquée sur l’écran est toujours très basse contrairement à celle indiquée par le témoin sous la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ce qui serait bien ces une intervention avant l hiver avant rachat de l immeuble on était chez savelys et c'était le cas. autrement rien a redire sur le technicien il est super sympa fait tres bien son boulot c'est un plaisir de le recevoir. comme je l ai dit entretien de la chaudière trop tardif on est au mois de mars !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très surpris de recevoir une première facture et une relance de celle ci alors que le rendez vous et travaux était prévu aujourd’hui Comme je n’avais pas de chèque et devant l’insistance du technicien j’ai fourni l’autorisation et le prélèvement automatique J’ai du donc fournir mes données en espérant qu’il n’y ai pas de soucis j’aurais préféré faire un virement et deuxièmement la somme des 12 mensualités représente une nette augmentation par rapport à la facture Veuillez m’indiquer comment cesser ce prélèvement l’année prochaine même si nous continuons de passer par vous Les champs étant obligatoire j’ai mis une réponse mais nombre de celles ci sontN/A Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Tout est parfait, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Peut être si possible plus de précisions sur l'heure d'intervention pour éviter d'attendre tout une matinée ou un après midi tout en sachant que c'est la technique qui commande . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    technicien consciencieux très ouvert a la conversation en un mot professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes toujours en attente du devis. Un peu long.... Visite chez nous le 12 février 2021. Vos concurrents sont plus réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d'expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d'agence afin que votre devis vous soit transmis dans les meilleurs délais. Cordialement, Marie-Paule - Service national consommateurs

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    contente que cette fois-ci j ai eu à faire à un bon technicien qui a été à mon écoute j ai toujours été satisfait des techniciens depuis plus de30 ans de contrat sauf pour un dernièrement qui a effectué ma dernière visite d entretien annuelle en 2020

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    intervention rapide suite à mon appel téléphonique agent très compétent....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation globale très sérieuse. Les techniciens sont très professionnels et le suivi administratif de la demande a été très bien géré. Je recommande sans la moindre hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à signaler personne tres compétente

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Merci de ne pas me demander mon avis, si je fais appel à vous, c'est que vous faites du bon boulot. Sinon, on change de crèmerie ... Je perds du temps pour rien, merci d'en tenir compte... Ceci n'enlève en rien la qualité du travail du technicien qui est intervenu chez nous ... Cordialement, F.CHEREAU

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Votre technicien Mr Bruno est toujours très professionnel. Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à un problème de chaudière,( quasiment plus d'eau chaude, et impossible de bien régler les radiateurs ), appel à l'entreprise qui nous propose un rdv pour le lendemain. Le technicien est bien passé comme prévu, a tout de suite détecté la panne, effectué la réparation, remis tout en fonction et vérifié le bon fonctionnement du circuit d'eau sanitaire et du chauffage, et tout ça, en un temps record . J'ai particulièrement apprécié sa gentillesse et sa compétence suite au travail et aux renseignements que je lui ai demandés. Rapidité et efficacité, je suis extrêmement satisfait de cette prestation et du technicien qui est passé, et donc, je recommanderais CHAM à des amis bien sûr, ( comme d'ailleurs, on me l'avait recommandée ).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ras tres bon travail et tres bon tecnicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    étant donné les conditions sanitaires, je n'ai pas discuté avec le technitien, mais, si il y avait eu quelque chose de spetial, ce technitien m'aurait certainement expliqué. L'entretien du chauffe-eau a lieu tous les ans et j'ai toujours été satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    JE SUIS TRES SATISFAIT DE VOTRE TECHNICIEN.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problèmes toujours non résolus depuis plus d'un mois en indiquant que ce n'est rien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    rendez-vous prévu le vendredi 15 matin le midi le technicien téléphone en prévenant qu'il passera l'après-midi et il ne passe pas... Une journée de congés de perdu merci Cham

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée. Celle-ci ne correspond pas à la qualité de service que nous voulons délivrer à nos clients. Après avoir consulté votre dossier, je constate que la visite d’entretien de votre équipement a finalement eu lieu le 19 janvier. Je transmets votre message au responsable d’agence afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vu les cases cochées, il est évident que je suis satisfait de l'intervention du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très sympatique et compétent Intervention rapide et efficace, avec les commentaires sur le contenu technique de l'intervention Bravo à tous

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    l'intervention de votre technicien s'est très bien passée et elle a permis de résoudre tous les problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention réalisée selon le délai prévu bonne attitude du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent comme d'habitude, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Notre contrat avec Cham a toujours été bien honoré. Intervention très rapide malgré une période où ils sont très sollicités. L'urgence a bien été prise en compte et des résultats très très satisfaisants!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tomber en panne de chaudière au moment de Noël, c'est déprimant. Ce dépannage a été rapide, efficace, conforme au contrat d'entretien,donc parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Je reviens vers vous suite à ma demande de réparation de la chaudière. Il était convenu d'un rendez-vous pour ce matin vers 9h/9h15. J'avais confirmé moi-même le rendez-vous sur votre répondeur lundi 22 décembre à 12h15, vous précisant bien de faire comme d'habitude : sonner chez ma mère qui habite à côté. Et s'il y avait un problème de me téléphoner sur mon propre numéro. Je ne comprends pas ce que votre secrétaire (la plus âgée) a rapporté à mère. Je ne comprends pas pourquoi le technicien a appelé ma mère, à ma demande soit-disant, sur son ancien numéro de portable en plus. Numéro qu'il a été incapable de fournir cet après-midi ! Pourquoi l'appeler alors qu'il devait sonner chez elle (c'était le plus simple) et était présente ? Surtout que normalement le nécessaire devait être effectué pour le changement de numéro de téléphone de ma mère qui date depuis presque 1 an, puisque que la secrétaire l'a déjà appelé sur son nouveau numéro. Que signifie ces dysfonctionnements d'organisation et administratifs ? Ce n'est pas la première fois que je vous signale le comportement de cette secrétaire. Cela m'interroge sur le sérieux de votre entreprise. Je me vois dans l'obligation d'en faire part au syndic de copropriété de ma résidence. Car étant propriétaire de mon appartement, je paie des charges sur l'entretien de ma chaudière qui à mon gout n'est pas à la hauteur des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de iziconfort.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez qui ne correspond pas à la qualité de service que nous voulons offrir à nos clients. Je transmet votre message au responsable d’agence afin qu’un rappel soit effectué auprès de l’ensemble des conseillers relation client quant au comportement à adopter vis-à-vis du client afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Marie-Paule – Service National Consommateurs

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Exactitude des rendez-vous; compétence, efficacité et cordialité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, écoute et réactivité de la secrétaire excellents. Agent de maintenance à l'écoute, très consciencieux, efficace et poli

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    4

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique