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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Nantes se distingue par le professionnalisme et l'expertise de ses intervenants, souvent appréciés pour leur écoute et leurs conseils utiles. Les clients signalent une bonne réactivité lors des interventions, avec un travail jugé soigné et des explications claires.
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Unknown C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéLe jeune technicien souhaitait intervenir pour faire la réparation du vase d'expansion, mais l'autre technicien qui est venu pour l’aider est reparti à 17h en disant : « on ne fait pas une intervention comme celle-ci un vendredi à cette heure là ». De plus, j'ai reçu un 2ème devis sans explication lors de la visite ! Cela fait plusieurs semaines que cette intervention doit être faite. Et pour l'instant, rien n'est résolu !
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Unknown G.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et souriant explique ce qu il fait
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Jheff N.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai pris rapidement le rendez-vous téléphonique et le technicien est venu chez moi dans le créneau horaire du rendez-vous. Toutefois, le comportement du technicien était peu bienveillant. Explications de la panne et du fonctionnement du chauffe eau très superficielles. Cordialement.
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Marie annick P.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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*. L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel. Vous pouvez le féliciter
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Patrick L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien manquait de compétences, il n' a pas su répondre à mes questions. Manque de professionnalisme. Ce qui est regrettable.
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David L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien a fait un travail tout à fait remarquable, cependant c'est la logistique qui ne suit pas et les délais d'intervention sont beaucoup trop longs (même lorsque le technicien note l'urgence de la résolution de la panne dans son rapport d'intervention)... Il n'est pas normal de rester 3 semaines sans chauffage en fin d'hiver.
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Camille H.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour ´l entretien c est bien passé ´et j attends des nouvelles pour la pièce qui doit être changé. Merci
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Bruno B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéréactivité du secrétariat aux changement de date
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Christine L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable travail soigné
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Unknown D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéNous apprécions beaucoup d'avoir le même technicien chaque année, toujours aimable et prêt à répondre aux questions. Merci à lui.
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Unknown B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien était parfait: à l'heure, compétent, aimable, claire dans ses explications. Merci
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Monique P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour Je ne suis pas très contente. Le technicien devait passer le jeudi 20 Mars, il n'ai pas passé. J'ai attendu toute l'après midi, pour rien ! Le lendemain le prélèvement à eut lieu sur mon compte, de plus je reçois un questionnaire de satisfaction en parallèle. Difficile de répondre à un questionnaire sans intervention réalisée. Depuis l'intervention à été effectuée le samedi 22 Mars. Je trouve ça vraiment abusé !!!
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Georges O.
28 mars 2025
Avis vérifiéEquipe compétente et sympathique
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Paul erwan R.
23 mars 2025
Avis vérifiéIl est important de tenir les techniciens informés concernant les radiateurs des appartements afin qu’ils puissent réaliser l’intervention de A à Z. En effet, le technicien est venu, mais il manquait des piles pour régler le radiateur, ce qui l'a empêché de réaliser la prestation jusqu’au bout. Il n’avait pas été prévenu, et on m’a indiqué que les piles devaient être à ma charge, alors que la prestation était censée être gratuite pour moi.
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Nicolas B.
22 mars 2025
Avis vérifiéTechniciens très sympas !
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Nejat N.
21 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai vécu un mois de cauchemar avec cette société.
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Paul D.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonne qualité de travail pour ce dépannage
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Unknown R.
20 mars 2025
Avis vérifiéLes secrétaires ont été à l'écoute et ont fait au mieux pour fixer les rendez-vous, en respectant aussi nos contraintes horaires et la nécessité d'une intervention rapide. Les deux techniciens qui sont intervenus ont été à l'écoute, très efficaces et de bons conseils. Merci à toute l'équipe qui, en plus d'être compétente et réactive, est très sympathique.
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Lorris C.
20 mars 2025
Avis vérifiéExcellent technicien à recommander !
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