L'établissement IZI Confort Tours se distingue par son personnel aimable, professionnel et efficace. Les clients apprécient la compétence des techniciens et leur capacité à expliquer les interventions.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, ce rapport d'intervention ne correspond pas à la réalité. J'étais présente à mon domicile à attendre le technicien depuis 7h45 comme indiqué dans le SMS reçu. J'ai du appelé 3 fois afin d’avoir une explication Le technicien n'avait pas la bonne adresse , ni le bon numéro de téléphone Je trouve donc regrettable de recevoir un rapport qui indique que je n'étais pas là et que je ne répondais pas au téléphone Après mon troisième appel le technicien a fini par arriver à 9h20. Je précise que je suis chez vous depuis 2009 et que cela n'était jamais arrivé .
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiétechnicien SUPER
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéUne honte l intervenant à même pas voulu faute l entretiens car monsieur a trouvée comme moyen de dire que mon appartement été insalubre alors que sait faux mon ménage et fait plusieurs fois part jour sauf que se jour la je venee de me lever car je le croyais qui vener a 10h45 au lieu de 8h30 et la oui mon ménage forcément été pas fait je vener de me lever faut être logique un peu sait fou de devoir se justifie j'ai très mal vécu. Le rendez vous le monsieur tousse comme un malade chez moi forcément que cette pas ouvert chez moi je vener de me lever donc oui les volet été fermer les fenêtre aussi. Faut être logique aussi de venir à 8h30 ce super tôt aussi. Moi je l attender pour 10h45 pas 8h30 mes de la a critiquée chez les gens ce vraiment honteux honte à se monsieur qui devrais pas exerce et qui a dit dégage à mon chien qui a aucun respect ôn résous pas les gens pour se faire critiquer honte à cette société juger les gens alors qui la vu que je vener de me lever sait abusé aucun respect la politesse je sais vraiment pas où il la appris déjà sa le déranger de travailler il m'a balance le carton un grand cou sur mon congélateur savait même pas où se trouvait ma chaudière dans l appartement même pas bonjour une vrai porte de prison et ose critique chez moi maintenant je ne serais plus à votre disposition car moi je loupe mon travail pour vous et sa non je peux pas m amuse a loupe pour des betise et oui j'ai très mal vécu se rendez vous la prochaine fois prener des personne compétant et qui aime les animaux
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifié9 interventions pour une panne toujours pas elucide 6 mois sans chauffage sans production d eau chaude 3 cartes meres on ete change changement du piezo lamentable j ai affaire a des incompetents le chef d agence mr godet ne repond plus au telephone pour eviter de regler le probleme cette un irresponsable et a faillit a ces obligations de resultats
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire, technicien agréable et ponctuel.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAprès les dernières péripéties qui nécessité X interventions de 6 techniciens différents et privé d'eau chaude et de chauffage pendant 3 semaines avec X appels, cet entretien est satisfaisant.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel toujours aussi aimable, que ce soit les intervenants à domicile où la secrétaire.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe bien sympathique
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéBonjour contrairement au premier rdv effectué par un autre intervenant la je dois reconnaitre que j'ai eu a faire a un très bon professionnel j'espère qu'il reviendra pour le prochain rdv merci
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéExcellentes prestations que j'ai suivies avec intérêt par un technicien expérimenté. La régulation de température ambiante a été affinée
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéentreprise sérieuse
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéNous avions rendez-vous le mardi 9 avril à 10 h. Juste un 1/4 h avant, coup de fil : le technicien ne peut pas venir car urgence prioritaire pour un immeuble en panne de chauffage. Habitants à 400 km d'Amboise et étant venus spécialement pour la révision, il nous a fallu batailler pendant un grand moment pour obtenir un rendez-vous pour le lendemain. Le secrétariat ne voulait rien savoir ! C'est honteux...
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTechniciens très professionnels et compétents très bon relationnel
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéCela partait d'un bon sentiment, mais nous aurions préféré que le technicien ne modifie pas le réglage en place de notre chaudière (t° de l'eau), qui avait été réfléchi (nous sommes propriétaires). Point 1: facilité à joindre l'accueil téléphonique: SANS OBJET (merci de prévoir une case à cette effet)
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiétechnicien très sérieux et compétent
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéAVANT LA MAINTENANCE MA CHAUDIERE FONCTIONNAIT ET APRES LA VISITE CHAUDIERE EN PANNE. LE TECHNICIEN EST PARTI SANS CONTROLE. J AI FAIT APPEL A UN ARTISAN QUI A MANTIONNE QUE LE CORPS DE CHAUFFE ETAIT MAL MONTE ET QUE CELA AURAIT PU CREER UN DEPART DE FEU. QUOI DIRE DE PLUS SUR VOTRE PRESTATION......
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était très compétent et soigneux. Il a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et précision ..
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien à ajouter
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès mécontent, le chauffage ne fonctionnait après l'intervention du technicien
Avis affichés par ordre chronologique