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Résumé des avis
IZI confort Tours donne surtout le sentiment d’un établissement fiable, avec des interventions jugées ponctuelles, soignées et menées par des techniciens aimables. Les clients retiennent aussi des explications claires, un bon contact et une vraie sensation de professionnalisme lors des visites.
Expertise des équipes
"c est un tres bon technicien"
"Très bon technicien; efficace; bon relationnel."
"Intervenant sérieux, efficace et discret"
Réactivité
"Bonjour . Merci de votre bienveillance , ainsi que le professionnalisme de votre technicien. En revanche.le délai reintervention,pour…"
Bonjour . Merci de votre bienveillance , ainsi que le professionnalisme de votre technicien. En revanche.le délai reintervention,pour remplacement de la piece défectueuse, Est un peu long!!! surtout lorsque celle ci peut-être dispo rapidement chez le fournisseur... Merci de votre compréhension. Très cordialement.
"Le technicien a pris la peine de nous avertir d'un éventuel retard , il a protégé son espace de travail et a nettoyé avant son départ . Nous avons eu…"
Le technicien a pris la peine de nous avertir d'un éventuel retard , il a protégé son espace de travail et a nettoyé avant son départ . Nous avons eu le compte rendu de son intervention concernant l'état de notre chaudière en direct alors nous sommes satisfait pour cette prestations
"Technicien efficace et impliqué dans son métier, répondant aux besoins des clients dans son domaine...exemplaire.."
Accueil et amabilité
"Le technicien qui et venue a mon domicile et très compétent d une gentillesse comme ont vois rarement et nous explique très bien les choses merci a…"
Le technicien qui et venue a mon domicile et très compétent d une gentillesse comme ont vois rarement et nous explique très bien les choses merci a lui
"accueil téléphonique très agréable , la personne a été à l écoute, le technicien très professionnel ,très satisfaite de l intervention"
"Personnel tres professionnel Agreable et donne des explications simples a comprendre"
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J. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRAS très bonne intervention
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M. O.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite l de la prestation et des conseils du technicien
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L. D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent et rapide dans son intervention.
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R. C.
8 janv. 2025
Avis vérifiérien a ajouter bon boulot bravo
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J. F.
2 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil téléphonique réponse rapidité et intervention impeccable.
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A. H.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRAS LES CASES 6 7 & 9 sans objet mais impossible de valider sans les avoir cochées
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T. H.
28 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à toutes l’équipe.
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S. S.
25 déc. 2024
Avis vérifiéRdv confirmé par SMS quelques jours en amont. Respect de l'horaire prévu pour l'intervention. Efficacité de l'intervention. Rigueur professionnelle. Explication sur la maintenance réalisée avec de bons conseils. N'avait pas le bon matériel pour mesurer la combustion pour une chaudière à gaz propane en citerne.
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J. F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéNous ne pouvons que féliciter vos techniciens. Par contre nous ne sommes pas contents de la réceptionniste. Nous avions un problème de radiateur qui ne chauffait pas et on lui disait que cela venait de la chaudière car le remplissage automatique ne se faisait pas et il n'y avait pas assez d'eau.. Elle nous affirmait que cela venait du radiateur et qu'il fallait faire revenir notre plombier. Nous avons demandé à causer à un technicien qui a accepté de nous envoyer un technicien. Et cela venait bien du remplissage automatique qui ne s'effectuait pas ! Nous pensons que c'est important de le signaler. Nous avons toujours été contents des services de Izi confort mais il serait important que la secrétaire réceptionniste ne soit pas agressive et ne mette pas en doute ce qu'on lui dit
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E. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention ponctuelle, très bon contact du technicien
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P. C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéEric, le technicien qui est intervenu chez moi, était très professionnel, très méticuleux et a laissé un chantier très propre. Etant nouvelle propriétaire de cet appartement et n'ayant récupéré aucune notice de fonctionnement , il a pris le temps de m'expliquer tous le fonctionnement de la chaudière et du thermostat programmable.
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O. T.
17 déc. 2024
Avis vérifiétout va bien, jusqu'au prochain problème .. merci de votre intervention .
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T. H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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E. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéOpération de contrôle rapide effectué par un technicien qui ne semblait pas bien connaître le type de chaudière que j'ai. Travail fait comme une formalité. Cependant, le contrat d'entretien me donne toute satisfaction et les interventions dans ce cadre ont été faites par un technicien très compétent.
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E. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéUne mention speciale pour Hervé que nous connaissons depuis longtemps intervenus sur plusieurs de nos adresses depuis plus de 10 ans et que nous apprécions pour son professionalisme et sa gentillesse
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C. P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTehnicien à la hauteur,très aimable,savait son métier.
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M. J.
4 déc. 2024
Avis vérifiétechnitien tres agreable et compètent
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U. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéParfois un signal avec un ventilateur apparait sur la chaudière et celle-ci se met en sécurité C'est arrivé deux fois Logement situé au 26 rue Montrichard appartement 2 37300 JOUÉ LÉS TOURS
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J. D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTOUT A ÉTÉ DIT
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J. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéje n ai plus de chauffage et de production d eau chaude j attends les pieces detache
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