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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Tours se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, toujours agréables et attentifs. Les interventions sont souvent saluées pour leur qualité et le respect des rendez-vous, offrant ainsi une expérience satisfaisante.
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Thierry H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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Edouard B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéOpération de contrôle rapide effectué par un technicien qui ne semblait pas bien connaître le type de chaudière que j'ai. Travail fait comme une formalité. Cependant, le contrat d'entretien me donne toute satisfaction et les interventions dans ce cadre ont été faites par un technicien très compétent.
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Elodie B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéUne mention speciale pour Hervé que nous connaissons depuis longtemps intervenus sur plusieurs de nos adresses depuis plus de 10 ans et que nous apprécions pour son professionalisme et sa gentillesse
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Christian annie P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTehnicien à la hauteur,très aimable,savait son métier.
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Marie J.
4 déc. 2024
Avis vérifiétechnitien tres agreable et compètent
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Unknown C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéParfois un signal avec un ventilateur apparait sur la chaudière et celle-ci se met en sécurité C'est arrivé deux fois Logement situé au 26 rue Montrichard appartement 2 37300 JOUÉ LÉS TOURS
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Jean francois D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTOUT A ÉTÉ DIT
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Jean luc C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéje n ai plus de chauffage et de production d eau chaude j attends les pieces detache
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Denise K.
22 nov. 2024
Avis vérifiéle technicien était sérieux et correct.
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Bernard M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBien que sous contrat nous n'avons pas pu obtenir de rendez-vous par téléphone. Nous avons du nous déplacer de Lignières de Touraine dans vos bureaux pour avoir un rendez-vous. La compréhension de vos factures n'est pas claire. Nous remercie Mr Eric BOUGRIER pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité.
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Zahra D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup au technicien en charge de la révision pour son professionnalisme.
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Sylvie B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLa plupart des demandes du questionnaire ne correspondent pas à la nature de l'intervention (visite annuelle d'entretien) : questionnaire inadapté !
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Michael B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéHeureusement que ce technicien envoyé en urgence a réussi à rattraper les incompétences du premier technicien. Comme je l’ai mentionné sur le précédent avis : j’attends un geste commercial pour le changement de la carte électronique qui n’était pas nécessaire, sachant que si nous avions écouter le premier technicien incompétent, il aurait fallu changer le thermostat d’ambiance… Bref j’attend un retour de votre service satisfaction client.
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Michael B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéCe technicien est un véritable incompétent ! En plus d’arriver avec des chaussures salles, il a salit le mur où se trouve le thermostat d’ambiance. 30 minutes après son départ mon installation est complètement HS. Heureusement que le deuxième technicien ( celui qui a réalisé l’entretien et qui n’avait remarqué aucune anomalie) était très bien. Ce dernier a remis en état les branchements mal réalisé par l’incapable du matin et a remis en fonction le chauffage et a même réussi à remettre en service le TA qui fonctionne très bien. J’attends un geste commercial sur la carte électronique changée pour rien !
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Marie josephe L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéIl est dommage que le technicien venu pour la précédente intervention n'est pas été à nouveau mandaté pour revenir car il savait ce qu'il avait mis en place lors de son intervention. Néanmoins le technicien venu hier à été très sérieux et par souci de sécurité est revenu à 20h30. En effet la chaudière neuve fuyait et il avait un' doute sur le mon oxyde de carbone. Ce te ni rien est très sérieux et ne compte pas ses heures. Je mets 5 étoiles au technicien et 3 a6 la chaudière
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Bertrand R.
8 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, de la commande jusqu'à la fin de l'installation . Techniciens aussi sympathiques que compétents , je recommande vivement IZY Confort.
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Bertrand R.
8 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, de la commande jusqu'à la fin de l'installation . Techniciens aussi sympathiques que compétents , je recommande vivement IZY Confort.
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Unknown J.
8 nov. 2024
Avis vérifiéC'est très gentil à chaque intervention
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Denis M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéDd
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Arnaud M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéFabrice parfait
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