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Résumé des avis
IZI confort Tours donne surtout le sentiment d’un établissement fiable, avec des interventions jugées ponctuelles, soignées et menées par des techniciens aimables. Les clients retiennent aussi des explications claires, un bon contact et une vraie sensation de professionnalisme lors des visites.
Expertise des équipes
"c est un tres bon technicien"
"Très bon technicien; efficace; bon relationnel."
"Intervenant sérieux, efficace et discret"
Réactivité
"Bonjour . Merci de votre bienveillance , ainsi que le professionnalisme de votre technicien. En revanche.le délai reintervention,pour…"
Bonjour . Merci de votre bienveillance , ainsi que le professionnalisme de votre technicien. En revanche.le délai reintervention,pour remplacement de la piece défectueuse, Est un peu long!!! surtout lorsque celle ci peut-être dispo rapidement chez le fournisseur... Merci de votre compréhension. Très cordialement.
"Le technicien a pris la peine de nous avertir d'un éventuel retard , il a protégé son espace de travail et a nettoyé avant son départ . Nous avons eu…"
Le technicien a pris la peine de nous avertir d'un éventuel retard , il a protégé son espace de travail et a nettoyé avant son départ . Nous avons eu le compte rendu de son intervention concernant l'état de notre chaudière en direct alors nous sommes satisfait pour cette prestations
"Technicien efficace et impliqué dans son métier, répondant aux besoins des clients dans son domaine...exemplaire.."
Accueil et amabilité
"Le technicien qui et venue a mon domicile et très compétent d une gentillesse comme ont vois rarement et nous explique très bien les choses merci a…"
Le technicien qui et venue a mon domicile et très compétent d une gentillesse comme ont vois rarement et nous explique très bien les choses merci a lui
"accueil téléphonique très agréable , la personne a été à l écoute, le technicien très professionnel ,très satisfaite de l intervention"
"Personnel tres professionnel Agreable et donne des explications simples a comprendre"
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Z. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passés sauf le jour de RDV non respecté
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U. C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien sait pas faire l intretient de la chaudière a gaz et n a même pas les outils pour le faire. Netoyage forcé joint et pièces cassés. On est très déçu.
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F. G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéRien à signaler ! Parfait👍
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A. P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
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G. R.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et explications détaillées. Respect du 2ème rdv OK mais 1er rdv annulé suite à une panne importante chez un autre client ce que nous comprenons tout à fait
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F. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention a renouveler reste problème à localiser. La chaudière continue de s'arrêter et 3 clignotants s'allument en même temps correspondant à ( 80-60-40 ).
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J. G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien particulièrement compétent qui explique son intervention. respect de l'horaire de RDV et appel Tph 20 minutes avant son arrivée.
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U. R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéStandardiste très compréhensive qui a programmé une intervention très rapide
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P. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMerci pour la réactivité et l'efficacité. Très professionnel
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G. T.
5 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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A. C.
1 févr. 2025
Avis vérifiéPAC en panne dès le lendemain de l'intervention
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J. A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéle technicien qui intervient chez-nous depuis plusieurs années est un professionnel affirmé. Notre confiance en IZI est totale. Merci
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P. C.
26 janv. 2025
Avis vérifiétrès professionnel
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J. S.
26 janv. 2025
Avis vérifiéMerci à Mr Robin pour l'efficacité de son travail et pour sa gentillesse.
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P. V.
26 janv. 2025
Avis vérifiémr AGNERO est un très bon professionnel bon conseil consciencieux très bon contact avec le client aime son travail et cela se voit
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N. P.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien n'a fait aucune vérification sur la chaudière suite à un constat de surconsommation. Il a seulement posé 2 questions : est-ce que l'eau est plus chaude ? Est-ce que la température ambiante est plus élevée ? Suite à ma reponse négative, il m'a simplement indiqué qu'il ne pouvait rien faire. Il est resté 5 minutes et n'a pas regardé si le fonctionnement était correct. Il a annoté le compte rendu en notifiant qu'il fallait voir avec son responsable d'équipe. Malgré tout, le technicien est très agréable.
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U. R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention avec conseil d’économie de consommation,
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F. C.
23 janv. 2025
Avis vérifiéParfait je recommande vivement
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J. M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéL'intervention a eu lieu avec efficacité, dans le respect des horaires prévus par un professionnel attentif.
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P. D.
20 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour. Un panne de chaudière réparé dans la journée.Un technicien très réactif qui a mis tous les moyens dont il dispose pour résoudre le souci.
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