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Résumé des avis
IZI confort Amiens donne l’image d’un établissement où l’accueil téléphonique, la ponctualité et le sens du service sont très présents. Les clients décrivent des interventions menées avec soin, dans un climat rassurant, avec des techniciens courtois, à l’écoute et soucieux de laisser les lieux propres.
Expertise des équipes
"Satisfait de votre professionnalisme"
"Technicien très professionnel et très serviable"
"Rapidité d'intervention. Excellente technicité de l'intervenant. Très professionnel. A recommander......"
Réactivité
"cela fait 2 fois que nous avons un rdv mais l'intervenant soit ne vient pas aux horaires convenues ou soit il ne nous joint pas lorsqu'il est au pied…"
cela fait 2 fois que nous avons un rdv mais l'intervenant soit ne vient pas aux horaires convenues ou soit il ne nous joint pas lorsqu'il est au pied de l'immeuble !! malgré mes 2 mails envoyés avec les bonnes coordonnées l'intervention n'a toujours pas eu lieu !! de plus je suis très mécontente car nous prenons un jour de repos à chaque rdv convenu et c'est très décevant de n'avoir personne si au bout de la 3ème fois je n'arrive pas à convenir d'un passage, je résilie mon abonnement faites le nécessaire de plus on me dit que le sms reçu 2 jours avant pour convenir de l'horaire, est un sms à ne pas tenir compte !! alors prévenez vos clients que c'est un mail à ne pas tenir compte !!!!!!!
"Les intervenants sont sérieux et compétents."
"Technicien très sympathique, efficace et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Equipe à l écoute et compréhensive, prête à intervenir en urgence,"
"Réactivité et professionnalisme."
"Un technicien professionnel et une secrétaire aimable au téléphone"
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A. A.
24 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous voudrions souligner le professionnalisme, l'efficacité, la disponibilité et la gentillesse du jeune apprenti Stéphane.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ayant pris son temps pour comprendre le problème, compte rendu détaillé et argumenté. Très aimable
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A. A.
22 févr. 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
21 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très satisfait.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis collecté par un tiersserieux bonne explication travail soigné
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiers4
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention. Très professionel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable avec un humour toutefois un peu "lourd". Remise en cause de ses compétences. A passé 1 heure au domicile pour démonter la façade de la chaudière, mesurer la pression du vase d'expansion et contrôler avec une sonde les taux de CO2 et d'O2, passer l'aspirateur et essayer tant bien que mal de remonter la façade qu'il n'a pas réussi à réinstaller, le tout avec des vis qu'il manque pour la fixation ! Aucun contrôle des éléments en interne qui composent la chaudière alors qu'habituellement tout est démonté et contrôlé. J'attends le passage du responsable en présence du technicien pour recommander ou non le Cham !
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCertaines notations non concernées car intervention pour validation devis IZI
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu ce jour (en fin de matinée), pour la remise en place du tuyau d'évacuation "condensat"
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersFélicitations aux techniciens intervenus ce samedi midi pour leur efficacité dans la détection et la réparation de la panne.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont venus ce jour (dans la matinée), afin d'effectuer un contrôle approfondi...
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIl a effectué plusieurs vérifications avec CB : en attente du passage d', ARISTON
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très sérieux
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro de de bons conseils
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu ce jour En fin d'après-midi. Il reviendra pour remplacer le bloc gaz sous garantie.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien qui détaille bien son intervention.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de problème particulier à signaler
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent, respectueux du client , travail propre, satisfait de cham depuis plus de trente ans .
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