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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Amiens est apprécié pour la compétence et la courtoisie de ses techniciens, offrant un service de qualité et des interventions efficaces.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne demi-heure après le départ du technicien, les absences de flammes sont réapparues... (501, 5p3). J'ai laissé un message sur votre répondeur, pouvez-vous me recontacter dans l'après- midi ? Je vous remercie.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBon travail.
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A. A.
26 déc. 2021
Avis collecté par un tiersC tellement facile chez CHAM . Merci
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A. A.
25 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa chaudière ne fonctionne pas depuis le début de l'hiver. Un premier RDV n'a pas été honoré par CHAM. Deux techniciens sont passés et ont fait ont fait au mieux. Une pièce serait à changée. La commande a été effectuée aujourd'hui, suite au passage du technicien pour l'entretien annuel. Je ne doute pas que vous faites au mieux
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A. A.
25 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdepanneur très compètent.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis collecté par un tiers5/5
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A. A.
23 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe fait que la pièce n'était pas disponible a repoussé la date d'intervention initialement prévue.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierspanne de chaudière en décembre ....dépannage rapide et éfficace ,merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierssatisfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCompètent sérieux connait parfaitement son métier
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A. A.
21 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDe l'accueil au passage du technicien tout est parfait.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl est quand même dommage d'attendre presque 3 jours pour être dépanné quand vous êtes en panne de chauffage.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien pour le dépannage. Toutefois, l'appareil s'est à nouveau arrêté le lendemain matin(aujourd'hui donc). Mais, après l'avoir éteint et remis en marche, ça marche et jusqu'à cet instant précis où j'écris. Je tiens par ailleurs à signaler ici, un RDV pour l'entretien annuel de ma chaudière à fioul qui n'a pas été honoré par vos services. Des problèmes de logiciels m'a expliqué la secrétaire qui m'avait fixé le RDV avec un technicien.Je peux (toutefois) comprendre.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis collecté par un tiersD'une part, le technicien que j'ai rencontré (ce jour) en fin de matinée, était à mon écoute et disponible. D'autre part, celui-ci m'a conseillé de bien noter ce que le programmateur affichera en cas de nouveau problème "pas de flamme" * code n°... Si cela se reproduit, il y aura probablement une petite pièce électronique à changer.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTravail pas sérieux de la part de certains techniciens,surtout depuis la reprise de la société
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et suis navré que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il puisse s’entretenir avec les techniciens qui sont récemment intervenus à votre domicile. Soyez assuré que Cham est pleinement engagé pour la satisfaction de ses clients. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
19 déc. 2021
Avis collecté par un tierspour une premiere demande a vos service rien a redire que ce soi de l accueil a l intervention du technicien tout etait parfait c est tellement rare de nos jour merci
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai beaucoup apprécié la réactivité et l'excellent sens du service/client de l'intervenant, que je tiens à remercier chaleureusement.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai changé ma chaudière et la mise en place de celle ci s'est correctement déroulée. Technicien très compétent et super pédagogue sur l'usage et des conseils afin d'optimiser nos conso. Je recommande Cham
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A. A.
17 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suppose qu'il s'agit de l'intervention du 9 décembre et non pas "d'il y a quelques jours" comme vous l'écrivez. Soyez précis s'il vous plait...
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tierssuite à l'intervention des prises se trrouvent sans courant<; Le technicien me recommande de contacter un électricien. Je trouve cela tres limite. De plus pas d(info sur le contat d'entretien.
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