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Résumé des avis
IZI confort Amiens donne l’image d’un établissement où l’accueil téléphonique, la ponctualité et le sens du service sont très présents. Les clients décrivent des interventions menées avec soin, dans un climat rassurant, avec des techniciens courtois, à l’écoute et soucieux de laisser les lieux propres.
Expertise des équipes
"Satisfait de votre professionnalisme"
"Technicien très professionnel et très serviable"
"Rapidité d'intervention. Excellente technicité de l'intervenant. Très professionnel. A recommander......"
Réactivité
"cela fait 2 fois que nous avons un rdv mais l'intervenant soit ne vient pas aux horaires convenues ou soit il ne nous joint pas lorsqu'il est au pied…"
cela fait 2 fois que nous avons un rdv mais l'intervenant soit ne vient pas aux horaires convenues ou soit il ne nous joint pas lorsqu'il est au pied de l'immeuble !! malgré mes 2 mails envoyés avec les bonnes coordonnées l'intervention n'a toujours pas eu lieu !! de plus je suis très mécontente car nous prenons un jour de repos à chaque rdv convenu et c'est très décevant de n'avoir personne si au bout de la 3ème fois je n'arrive pas à convenir d'un passage, je résilie mon abonnement faites le nécessaire de plus on me dit que le sms reçu 2 jours avant pour convenir de l'horaire, est un sms à ne pas tenir compte !! alors prévenez vos clients que c'est un mail à ne pas tenir compte !!!!!!!
"Les intervenants sont sérieux et compétents."
"Technicien très sympathique, efficace et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Equipe à l écoute et compréhensive, prête à intervenir en urgence,"
"Réactivité et professionnalisme."
"Un technicien professionnel et une secrétaire aimable au téléphone"
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu ce jour (en début d'après-midi). Celui-ci a posé une bag g25 ; probablement le ventilateur et Cie cloche pour terminal.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersai ete très satisfaite du technicien intervenu pour l'entretien de la chaudière et les explications qu'il a pu me donner L'entretien a été plus complet que les interventions faites les années précédentes fLa personne m'a recommandé de faire procéder à un désembouage je prendrai un rendez-vous
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A. A.
12 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu ce jour (en matinée), pour vérifier les paramètres de la chaudière "c'est parfait" Elle fonctionne normalement.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétant avec de bonnes explications
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bon professionnel, a recommander
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierscomme l ors de la première intervention celle si ses dérouler sans probleme le technicien a repondu a nos question avec clartés et surtout respecter les gestes barriere bravo je recommande vivement cette entreprise
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A. A.
9 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Comment être satisfait quand un technicien ne connaît pas le produit, quand celui qui l'a installé non plus. Quand une panne perdure depuis quasi le début de l'achat et que l'on en est toujours au même point après x interventions et x factures.... Soit il y a un défaut à la chaudière soit il faut que les technicien s'informe davantage sur le produit ... Je ne suis pas satisfaite de cet achat sachant aussi que l'on nous a mal conseillé, nous avons eu des avis différents de plusieurs de vos techniciens. Alors je ne recommanderai pas la société...
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A. A.
8 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait que ce soit accueil téléphonique ou de l'intervention comme d'habitude rien à dire.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et rapide
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A. A.
8 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu (ce jour) en fin de matinée. Ce dernier a installé en essais un circuit. C'était parfait.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrés bien rien à dire de plus
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très courtois et soucieux de faire son travail correctement.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu (ce jour) en fin de matinée. Celui-ci a mis en essais : le bloc gaz.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu ce jour "en début d'après - midi", il transmet toujours d'excellents conseils. De plus, son travail est parfait. Le technicien est venu (ce jour) en début d'après - midi. Celui-ci transmet toujours d'excellents conseils. De plus, son travail est parfait.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très sérieux,Tres pro qui m'a explique au fur et à mesure ce qu'il faisait sur am chaudière merci de sa gentillesse
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSans commentaire
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est revenu ce jour à 10h45. Après un contrôle complet, celui-ci a constaté que les électrodes étaient déformées. De ce fait, ces pièces seront probablement à commander. Comme c'est le technicien "référent", il me contactera pour la prochaine (visite).
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tierstres bien
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersstandard débordé mais bon accueil
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