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Résumé des avis
Chez IZI Confort Lisieux, les avis mettent surtout en avant des interventions menées avec sérieux, des techniciens à l’écoute et des explications claires au moment de l’entretien de chaudière ou de l’installation. Les clients retiennent aussi des échanges téléphoniques utiles et une prise en charge qui facilite le suivi.
Expertise des équipes
"Intervention extrêmement professionnelle !"
"Personnel sérieux"
"toujours tres bien de l accueil téléphonique a l intervention du technicien"
Réactivité
"Bonjour, Rien à redire quant à la qualité du travail ni la gentillesse et le savoir faire du technicien venu pour l'entretien annuel de…"
Bonjour, Rien à redire quant à la qualité du travail ni la gentillesse et le savoir faire du technicien venu pour l'entretien annuel de chaudière. En revanche, un 0 pointé pour la prise de RDV par mail ou toute autre communication quasi inexistante. Dommage de ne pas être à la hauteur de CHAM ! Et oui, c'était "mieux avant " !
"Installation d'une nouvelle chaudière : Facilité pour joindre l'accueil téléphonique. Deux techniciens sont venus à la maison, professionnels et très…"
Installation d'une nouvelle chaudière : Facilité pour joindre l'accueil téléphonique. Deux techniciens sont venus à la maison, professionnels et très agréables, attentifs aux questions et très compétent. Merci pour cela.
"Très professionnel, efficace, pertinent"
Accueil et amabilité
"Rapidité de RV, technicien très professionnel à l'écoute et très gentil."
"Technicien très sympathique"
"Technicien très professionnel et consciencieux . Service impeccable"
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiers1
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien intervenu comme convenue lors du RDV pour l'entretien annuel. Au début de mon contrat signé avec CHAM c'est eux qui m'appeler entre novembre et décembre pour fixé un RDV en début d'année après la date anniversaire du contrat. Depuis 2 ans c'est moi qui appel sinon j'ai personne je trouve sa pas normal au prix du contrat annuel. Cette fois ci c'était ma fille qui était dispo lors du RDV lors du Compte rendu de fin intervention la feuille a moitié rempli il y a 2 ou 3 point ?. D'habitude je suis dispo et je suis avec le technicien tout ce passe bien, comme le SAV qui avait eu lieu en début 2020. Du plus ma femme vous a contacter pour un tarif de désembouillage du circuit de chauffage depuis deux jour je suis sans réponse. Service client a revoir
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersune très belle compétence , et un sérieux remarquable note 5
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A. A.
11 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien expérimenté qui a réglé le problème rapidement avec efficacité en donnant l'explication avec simplicité.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersNe changez rien BRAVO
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIMPECCABLE
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A. A.
9 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de votre intervention merci
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A. A.
9 mars 2022
Avis collecté par un tiers7 ou 8 interventions sans résultat que des pièces à changer à chaque fois sans trouver l'origine de la panne. Technicien totalement dépassé et l'intervention de ce jour n'a servi à rien
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A. A.
9 mars 2022
Avis collecté par un tiersPOURSUIVRE AINSI MERCI
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A. A.
8 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait
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A. A.
8 mars 2022
Avis collecté par un tiersbien que j'aie déjà répondu à des interventions , je confirme le professionnalisme et le sérieux des techniciens, je recommande à la cham de persévérer dans ce sens
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A. A.
7 mars 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfait de vos services bravo merci
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A. A.
6 mars 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise très à l'écoute ,qui met tout en oeuvre pour apporter le meilleur service à ses clients. Grand professionnalisme du technicien.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour,nous avons déjà conseiller à des amis de vous prendre CHAM pas de problème avec l'entreprise.Et satisfait de votre intervention.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tierspanne signalée la veille. Intervention le lendemain matin, que demander de plus. En prime, l'entretien annuel a été effectué dans la foulée ce qui nous évitera une nouvelle intervention. Propreté, patience et explications compréhensibles
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tierssuper réactivité du technicien après l'installation de notre chaudière à condensation. Je bloquai sur la programmation. le technicien est bon pédagogue !
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersSEUL BEMOL RDV INTERVENTION PREVU PAR LE CONTRACT SOUS 48H RAREMENT APPLIQUE COMPTER PLUTOT 72H VOIR PLUS..... DONC GROS POINT A AMELIORER SELON MOI SURTOUT EN CAS DE PANNE DU SYSTEME ! JE N'HESITERAI PAS A RECOMMANDER CHAM SI CE DERNIER POINT AVAIT ETE REGLE !
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tierscela fait plus de 10 années que vous faites l'entretien de notre pompe à chaleur <. et nous sommes toujours heureux de vous accueillir.
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