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Résumé des avis
Chez IZI confort Pau, l’établissement ressort comme un interlocuteur fiable, avec des interventions menées avec soin, des techniciens ponctuels et un contact client jugé très agréable. Les clients évoquent surtout des visites de chaudière claires, des explications utiles et un travail propre, ce qui rend la maintenance plus simple au quotidien.
Expertise des équipes
"Intervention au top , technicien très gentil , professionnel et respectueux: 20/20"
"Équipe très réactive pour un dépannage urgent."
"Technicien très agréable, prend le temps d'expliquer les choses et de faire d'autres réglages au sein de la maison."
Réactivité
"Merci pour votre intervention le jour même, suite a des raisons de santé nous concernant, et surtout a la réceptionniste de mon appel et au…"
Merci pour votre intervention le jour même, suite a des raisons de santé nous concernant, et surtout a la réceptionniste de mon appel et au technicien qui nous a rajouté en fin de tournée.👍
"Ponctuels, réactifs, professionnels."
"Entreprise réactive, professionnelle et sympathique."
Accueil et amabilité
"Je suis entièrement satisfaite de l'intervention du technicien, personne consciencieuse, Merci."
"excellant contacte, excellente prestation, on ne peu demander mieux."
"Accueil téléphonique toujours très agréable. Intervention le jour même car plu de chauffage. Technicien professionnel et très sympathique. MERCI"
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersexcellent contact, travail propre et efficace
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersA ce jour, je suis ravi du service
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A. A.
15 oct. 2022
Avis collecté par un tierstoujours des techniciens compétants
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A. A.
15 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et efficace Et particulièrement avenant .
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMerci de réduire le créneau des rdv car mon rdv prévu entre 8h30 et 12h00 l'intervention a eu lieu à 11h20...
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tierssatisfaits
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A. A.
13 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe me réjouis de la re-nationalisation d 'EDF ; Bonne journée
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A. A.
13 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai fait réviser ma chaudière en 2020 par CHAM qui depuis est devenu IZI : pour exactement la même prestation le prix est passé de 108 euro à 143 euro : c'est quand même beaucoup pour 20minutes d' intervention effective ! De plus j'ai fait constater au technicien un suintement d'eau : il m'a dit ne pas en avoir trouvé l'origine après inspection visuelle et ne l'a pas mentionnée dans le rapport .
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A. A.
7 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de l'intervention réalisée par votre Agent
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn grand bravo
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersle capot mal remis et je trouve qu'il y a un bruit important quand on se sert de l'eau chaude
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUne équipe très professionnel et à l'écoute
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A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié les conseils donnés en ce qui concerne le réglage des bars sur l'affichage et son respect car l'hiver arrive. Merci d'être venu rapidement avant l'hiver. Très satisfait du coût de l'intervention puisque le technicien au départ, m'avais dit 200 euros et finalement ça a coûté 50 euros. Satisfait aussi, quand je suis allé à la succursale où l'on m'a bien rassuré en ce qui concerne la date et le jour de l'intervention car j'ai un emploi du temps chargé que je dois sans cesse réaménager, donc pas toujours présent à la maison. Seul petit bémol, c'est de pas être plus informé pour comment tirer un maximum de la performance de la chaudière et son remplacement plus tard, afin d'être au top pour la manipuler en toute quiétude et surtout faire des économies vu que la période future qui s'annonce va être très difficile au niveau du coût de l'énergie car j'ai perdu la notice. Sinon tout a été super rien à signaler.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes prestations sont toujours parfaitement bien effectuées.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAugmentation annuelle de 8 % du contrat d' entretien qui passe de 118.84 à 128.25 et en 2 ans augmentation de 11.2%. Sans autres commentaires ! Contrat devient trop cher pour la prestation effectuée!
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A. A.
21 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCompétence et amabilité
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité pour intervention, respect de date et heure de rdz-vous. Propreté des lieux après intervention.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEntière satisfaction, à la fois sur la qualité de la prestation d'entretien et sur l'efficacité des interventions d'urgence.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve étonnant et dommage que la carte électronique soit déja défectueuse alors que ma chaudière est entretenue tous les ans et que j'y fais très attention. Chaque fois que je m'absente plusieurs jours je l'éteins et je débranche la prise électrique. Dès qu'il y a un problème, je contacte IZI Confort. Au titre de ma fidélité, je n'ai jamais un geste commercial.
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