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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Coutances est apprécié pour la qualité de ses interventions ainsi que la compétence et la courtoisie de son personnel. Les clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité et l'efficacité des services fournis, avec des techniciens souvent soulignés pour leur professionnalisme et leur amabilité.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéVisite de controle sans problème. Bien
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis plus d un mois nous sommes sans chauffage ni eau chaude.C est long
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention avancée par rapport à la date prévue ; c'est très bien et ça m'a pleinement satisfait!
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique et qualité des travaux de votre spécialiste d'entretien de ma chaudière à fuel : IRREPROCHABLES. Les "mauvaises notes" résultent d'un report autoritaire de la date convenue de cet entretien, initialement prévu au 13/12/2022, puis, suite à appel par votre centre la veille même, reporté "au plus tôt" à la fin du mois de janvier suivant. J'ose encore espérer que, en cas de panne en période froide, un appel en urgence aurait eu un délai de réaction un peu plus court... Les contrats annuels sont-ils encore bien utiles ?
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéC'est le premier fois nous vous avons utilise et tous va bien. NOus sommes anglais et le technician a explique tout
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis client depuis 1993, soit 30 ans. La chaudière actuelle est depuis décembre 2013. Régulièrement nous faisons appel pour l'entretien de cette chaudière. Le mardi 9 janvier matin nous retrouvons la chaudière arrêtée, tout est éteint. Après quelques vérifications, électricité, fusible, rien ni fait. Je contacte votre société à Coutances, je tente d'expliquer la situation, mais la personne à l'accueil me précise que je ne serai pas dépanné étant donné que je ne suis pas client ! Après 30 ans, on est toujours pas client ? Je tente de nouveau d'expliquer la situation car nous partions à l'étranger pour assister au mariage de notre fils. Bref, la téléopératrice finit par me donner un rendez-vous le jeudi 11 janvier. Ce que j'accepte pas dans votre démarche, c'est la première fois que nous sommes dans cette situation particulière. Pas d'écoute de la part de la téléopératrice. Nous avons été traités comme des chiens ... Je ne raconte pas la suite, tout a été compliqué pour qu'un technicien intervienne pour la réparation finale. Nous allons chercher un autre prestataire pour la prochaine intervention.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. A l'écoute du client. Très satisfait.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacité et sérieux, prise en compte rapide des différentes problématiques
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéJeune technicien sympathique et compétent. Merci !
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéParfait , merci
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéentreprise sérieuse,
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons dû payer deux interventions en 2 semaines compte tenu d'un manque d'organisation et d'anticipation de votre part , alors que nous avions rappelé en début de mois pour les regrouper , sans que notre demande soit prise en compte . Le nettoyage du poêle a donc été plus rapide mais nous a quand même été entièrement facturé . les deux interventions prévues pour toute l'après midi n'ont duré que 2 heures !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiébonne explication sur le fonctionnement du thermostat merci
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéMERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME ? VOTRE PONCTUALITÉ ET VOS CONSEILS .
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéDommage que faute de personnel les rendez vous soient si longs à obtenir et qu'ils soient reportés en plus.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème ,c'est parfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMichael, est un très bon technicien sérieux. Nous sommes satisfait de ses interventions.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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