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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Alfortville est apprécié pour l'efficacité et la sympathie de ses techniciens, offrant des interventions soignées et professionnelles.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, reçu 2 notifications pour un passage le 11/10/23 en matinée. aucun passage et aucun appel pour annuler le rdv car l'entretien avait déjà été fait en juin dernier. merci de reprogrammer un nouveau passage pour juin2024 et non en septembre 2024 comme indiqué sur votre compte rendu. Bien cordialement. Linda.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéEnfin une intervention de véritables pros ! Merci Cependant le nettoyage des grilles qui aurait dû être fait dès la première intervention, reste à faire.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéLe jeune homme qui est venu chez moi est tout à fait remarquable: propre, souriant et affable au delà de la normale, méticuleux , vraiment parfait: vous tenez là une recrue d’exception qui mérite de progresser.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéCe technicien a très bien assuré le contrôle de ma chaudière. J'ai été très agréable surprise car d'habitude c'est bâclé 10 minutes montre en main. Ce technicien est très consciencieux. Bravo à lui
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéLa chaudière était en panne .Le changement de carte mère n'a rien changé mais en plus il a ajouté une autre panne en remontant les fils de l'interrupteur . La sécurité VMC a été grillée au compteur.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéA l'arrivée du technicien ma chaudière marchait parfaitement. A son départ elle était en panne.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéCompte rendu mensongé car j'étais absent au moment de la supposée intervention. J'avais modifié mon rendez-vous au matin car j'avais une obligation l'après midi. Le nettoyage de la bouche n'a donc pas été effectué comme l'a constaté son collègue venu le 7/10
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéPanne du circulateur danfos n à pas reamorcé la pompe c est la 2 e pompe en 2 ans...tuto sur site constructeur montre pompe simplement IL FAUT LA REAMORCé
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéC'est le troisième technicien qui intervient sur ma chaudière. Enfin quelqu'un de sérieux qui n'a pu que constater les dégâts des interventions précédentes.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil de qualité (courtoisie et efficacité ) le technicien ponctuel et très attentif a l écoute du client. Excellente prestation
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention beaucoup complète que d'autres fois - intervenant très pédagogue - à ce demander si les visites d'entretiens précédentes ont été correctement réalisées
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLa prestation d'installation est loin d'être satisfaisante que ce soit du point de vue de la protection des lieux pour la réalisation de l'installation (le technicien n'avait rien pour protégé l'espace autour de lui pour la réalisation des travaux), du nettoyage après travaux (taper avec chiffons sur les meubles, four et plaque de cuisson pour enlever la poussière ne peut être considérer comme une opération de nettoyage), du respect de la propreté des lieux (marcher dans l'eau sur la terrasse et revenir sans prendre de précautions), de la demande de prêt de matériels (escabeau, balai, serpillères), de l'absence d'explications quant à l'utilisation de la chaudière installée (seul le programmateur a été évoqué)
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est passé était très aimable et courtois et aussi 1 vrai professionnel. Ça fait plaisir. Il faut le garder ce monsieur.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, toujours des explications claires, les techniciens sont gentils et patients. Vérifications rigoureuses. Cette fois-ci, la mise à niveau de la pression n'a pas été vérifiée mais ce n'est pas grave, ils m'ont appris à le faire moi-même en cas d'urgence et c'est bien aussi. Svp veuillez leur faire un rappel pour chaque visite de vérifier la pression, merci à toute l'équipe !
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, je conteste le commentaire mentionné sur le CR concernant un refus de signature de ma part. Ce document me concerne t'il ? le technicien est intervenu chez moi le 03/10 et le CR de cette intervention n'est déjà parvenu
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien s'est présenté à l'heure pour l'intervention, qu'il a exécuté rapidement et a également bien expliqué le travail effectué. Très aimable et courtois.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été ponctuel, très méticuleux et a bien expliqué ce qu'il faisait.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été ponctuel, très méticuleux et a bien expliqué ce qu'il faisait
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour le technicien à très bien fait son travail, il était patient et courageux.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien était sympathique et semble avoir fait le nécessaire en terme d'opération d'entretien, mais paraissait très pressé. Cependant le compte rendu d'intervention est très nébuleux pour un utilisateur : réponses "Non" à de nombreuses questions, dont la signification est peu pour un non technicien. Le paragraphe "Températures" n'est pas complété, ainsi que dans "Général", items tensions et intensité. Aucune mention dans le cadre "compte rendu d'intervention" alors que le technicien m'a signalé que le disjoncteur courbe C n'est pas adapté à cette PAC et qu'il faut le remplacer par un "courbe D". Il a également modifier la position d'un composant dont je ne me souviens plus du nom, le compte rendu n'en fait pas mention. Un résumé de compte rendu littérale du genre : "Aucun dysfonctionnement détecté, remplacer le disjoncteur courbe C par un courbe D, modification de...."
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