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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Ermont est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, offrant des interventions efficaces et amicales. Les clients témoignent d'une satisfaction durable, renforçant la confiance en cette société.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPas de remarque particulière.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, non présentation du technicien, 1/2 journée perdu, aucun appelle de la part de la société malgré un message laissé sur le répondeur.En plus je reçois le contre rendu de l’entretien,. Merci de me rappeler le plus tôt possible.cordialement
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un nouveau rendez-vous vous soit programmé dans les meilleurs délais en fonction de vos disponibilités. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très aimable que je connais depuis longtemps et que j'apprécie beaucoup.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très aimable que je connais depuis longtemps et que j'apprécie beaucoup.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéDégât des eaux après le départ du technicien. Étagères en bois avant absorbé l eau. Service prévenu des constatation à l heure de déjeuner. Rdv 2 jours après et amabilité moyenne au téléphone. Très mécontent du service.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée qui ne correspond pas à la qualité de service que nous délivrons à nos clients. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait avec le technicien qui est intervenu à votre domicile dans le but que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l’intervention mais mécontente de la hausse de 39% sur le prix des contrats Confort et Confort Primo. C’est beaucoup, d’un seul coup!!! Cordialement
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéAprès une mise en service désastreuse par une autre entreprise à la livraison de l'appartement et 4 mois d'attente sans solution .... CHAM95, en 15 jours a détecté et corrigé le problème ! A savoir ; remplacement carte-mère, qui avait été détruite après branchement sur 220V du thermostat . Nous recommandons CHAUDEMENT.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTres bon technicien
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiéPrestations réalisées par un technicien et son apprenti qui ont agi avec professionnalisme et diligence, m'apportant toutes explications sur le déroulé des opérations, le tout avec amabilité.
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide dès la première du rendez-vous. Je suis très satisfait des prestations du technicien de CHAM.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAlain, le technicien qui est intervenu et une personne charmante et très qualifié je le recommande vivement
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et à l'heure. Compréhension et compétence technique impeccables. Vrai professionnel par rapport à une intervention précédente par autre chauffagiste qui a été tout l'inverse ... Je recommande chaudement.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéconservez vos collaborateurs que nous connaissons!
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout a été parfait. Technicien sympathique et opérationnel
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien n’avait pas les pièces nécessaires. L’atelier lui a fourni des pièces inadaptées.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier et qu’un nouveau rendez-vous vous soit programmé dès réception des bonnes pièces. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
Réponse de A. A.
On m'a répondu qu'il fallait augmenter le devis car les nouvelles vis seraient plus chères. Est-ce à moi de payer l'erreur ?
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