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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Ermont est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, offrant des interventions efficaces et amicales. Les clients témoignent d'une satisfaction durable, renforçant la confiance en cette société.
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Unknown G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLa chaudiere s'est arrêtée 2h après l'intervention du technicien le 13 02 2026; j'ai réussi à la remettre en marche moi même après plusieurs manipulations sur l'electrode d'ionisation qui venait d'être remplacée
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Hacene T.
25 févr. 2026
Avis vérifiéj,attents votre ronder -vous pour pour ma chaudière merci .
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*. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTravail tres propre et technicien tres comportant aidé d'un jeune stagiaire fort sympathique.
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Jean-Marie D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéMerci au chef d’équipe de son aide par téléphone
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Aly K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Karine L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Amadou oury D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Unknown B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéNous apprécions le Technicien en tant que personne et professionnel.
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Unknown L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéParfait depuis des années avec ce technicien.
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Sebastien V.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJe regrette qu’il n’y ait pas de mention « amabilité de l’accueil téléphonique » à évaluer. Le monsieur qui m’a accueilli au téléphone n’a pas su reconnaître qu’il n’était pas normal de me proposer un dépannage après quatre nuits de panne fin janvier (panne mardi soir, appel mercredi à l’ouverture, rendez-vous proposé samedi matin). Après que j’ai manifesté mon mécontentement, il m’a indiqué que ma demande d’avancer le rendez-vous était « intolérable » et qu’il n’y avait « aucune excuse à présenter », me faisant porter la responsabilité de la « surcharge du planning du technicien ». Il a finalement consenti à avancer le rendez-vous au vendredi après-midi, en insistant une fois encore sur ma responsabilité quant au planning du technicien. Je me suis pourtant toujours montré compréhensif lorsqu’il m’a été demandé de décaler des rendez-vous d’entretien en raison de dépannages prioritaires pour d’autres clients. Je ne me serais pas montré aussi exigeant si, lors du premier appel, j’avais été accueilli poliment et mieux considéré. J’aurais simplement souhaité être traité comme un client, et non comme le « responsable de la surcharge du technicien », lequel s’est d’ailleurs montré très professionnel, comme à chacun de ses passages.
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Unknown D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéQualité des travaux excellentes mais difficile de recommander car impossibilité de joindre par téléphone la société Izi. Gros soucis en cas de panne, délai imprévisible pour informer l'accueil. Salutations,
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Unknown M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Unknown L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour 3 observations Vous avez changé au dernier moment la date d'intervention prévue le 12 décembre Le technicien a oublié de régler l'heure du thermoastat ce qui explique que la chaudière s'est mise en route à contre temps .... la nuit ! Ma réclamation - en cours - n'a pas été évoquée, il a pourtant fallu changer de nouveau le circulateur fin novembre ! par un tiers car votre standard téléphonique n'a pas répondu à mes appels du 24 novembre
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Louis L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéMerci au plombier travail très professionnel
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Jean pierre T.
28 janv. 2026
Avis vérifiéMerci d'être intervenus rapidement.
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Genevieve C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéj'ai apprécié l'intervention de votre technicien et sa compétence. Il a répondu à toutes mes questions sur l'utilisation du thermostat.
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Unknown M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Pascale C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Christine M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Guy H.
11 janv. 2026
Avis vérifiéUn courrier d'insatisfaction à été envoyé au DIRECTEUR DE L'AGENCE DE ERMONT en date du 3 JANVIER 2026
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