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Résumé des avis
IZI confort Bry sur marne laisse surtout l’impression d’un établissement où les interventions sont souvent menées avec sérieux, courtoisie et efficacité. Les clients décrivent des techniciens ponctuels, à l’écoute, capables de diagnostiquer vite et de remettre la chaudière en route sans compliquer la visite.
Réactivité
"L'intervenant fort agréable et efficace, Merci à toute l'équipe M.Coimet"
"Trés bonne prestations et efficace . Personne très professionnel et compétant"
"Je suis furieux, j'ai été présent ainsi que mon épouse durant toute la journée du lundi 13 octobre. Le technicien ne s'est pas présenté, ni n'a…"
Je suis furieux, j'ai été présent ainsi que mon épouse durant toute la journée du lundi 13 octobre. Le technicien ne s'est pas présenté, ni n'a téléphoné contrairement à ce qu'il a prétendu dans son rapport. Cet un mensonge éhonté qui me chagrine car jusqu'alors je n'avais jamais eu à me plaindre de vos intervenants. Vous réalisez l'entretien de ma chaudière depuis 26 ans ce qui devrait exclure toute erreur d'adresse. De plus je vous ai contacté en laissant un message sur votre répondeur le jour même à 17 h 14, vous signalant le problème.
Expertise des équipes
"Intervention efficace du technicien qui a tout controle."
"Technicien aimable efficace et compétent"
"La technicienne qui a réalisé l'entretien de ma chaudière a été rapide efficace et très professionnelle."
Accueil et amabilité
"Les agents d d'intervention sont très professionnels et expliquent bien leurs démarches"
"Société izi à l écoute des interlocuteurs société sérieuse et rapidité d intervention.ouvrier sérieux et appliqué"
"PERSONNE ,soigneuse, et professionnel.."
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Unknown L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que ce technicien vient entretenir ma chaudière et à chaque fois tout est parfait
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Unknown T.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été parfait : toujours compétent, discret, bon conseil et à l'écoute.
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Annie P.
5 oct. 2025
Avis vérifiéJe regrette simplement que le nombre d'heures facturées ne corresponde pas tout à fait à la réalité!
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Unknown R.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLe contrôle annuel de la chaudière a été réalisé dans de bonnes conditions, à cette occasion le remplacement du vase d'expansion a été décidé. Par contre le contrôle de la VMC n'a pas été effectué alors qu'habituellement les 2 interventions sont réalisées simultanément. En ce qui concerne le remplacement du vase d'expansion: - je n'ai reçu aucun avis de passage du technicien. - le technicien n'a pas réalisé l'intervention pour laquelle il devait intervenir et a juste regonflé le vase. Depuis, 48h00 après le gonflage, le manomètre est retombé à 0, je pense donc que je vais devoir à nouveau prendre un rendez vous pour une intervention sur le vase d'expansion.
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Liard jacques G.
20 sept. 2025
Avis vérifiéNous attendons la venue d’un technicien car l’appareil neuf N’évacue pas normalement l’eau froide Il fait un drôle de bruit.
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Unknown A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéLe technicien est venu à mon domicile pour une demande de devis pour le remplacement de ma chaudière,un mois plus tard toujours pas de devis c’est pas très sérieux merci
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Unknown I.
12 sept. 2025
Avis vérifiéL'année dernière j'ai été confrontée au même problème ( disfonctionnement du chauffe-eau). Izi confort, a intervenu au moins cinq fois dans un intervalle de 1 mois en changeant des pièces.Le même problème surgit à la même période. Je me demande s'il n'est pas possible de changer d'appareil ? Merci pour votre disponibilité.
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Unknown B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe voudrais savoir si vous êtes habilité à changer les capteurs de fumée dans les appartements
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David T.
4 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide ponctuel et efficace.
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Emmanuelle B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéDifficile de remplir certaines lignes puisue de fait il n'a pas pu rétablir le chauffaud, c'est la raison pour laquelle j'ai répondu "bien" à certaines questions
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Robert Y.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention 😊
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Unknown M.
10 août 2025
Avis vérifiéBonjour J'ai toujours une fuite au niveau de la sortie d'eau chaude
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Claudine C.
1 août 2025
Avis vérifiédiverses interventions, plusieurs changements de pièces, le défaut persistait, un seul passage du responsable d'équipe et le problème est résolu, Merci à lui
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Claudine C.
25 juil. 2025
Avis vérifiémalheureusement, malgré toutes les interventions et les changements de pièces, le défaut demeure.
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Claudine C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéchaudière très capricieuse et vos techniciens ont du fil à retordre. divers changts de pièces, elle fonctionne normalement et au bout de quelques temps de nouveau F81. j'espère que ce changement de pompe eau chaude règlera définitivement le problème.
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Ibrahima N.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien parle mal aux clients…
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Gnahoto G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux. Sérieux, poli. Répond à toutes les questions. Nettoie toujours autour de lui.
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Unknown B.
11 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait, Merci IZI.
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Unknown D.
7 juin 2025
Avis vérifiéIntervention efficace. Le technicien a remédié au problème de Vmc qui ne fonctionnait plus
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Unknown B.
30 mai 2025
Avis vérifiéDepuis que vous avez repris la société Cham , aucune qualité de service . les personnes de l'agence de Bry-sur-Marne sont détestables au téléphone , le technicien était en dessous de tout . A cet effet vous recevrez une lettre en recommandée avec accusé de réception pour la résiliation de notre contrat . Il en sera de même pour le contrat nous liant pour l'entretien de la chaudière . Francis QUAGLIAROLI , gérant de la SCI Leclerc Dunant .
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