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Résumé des avis
Chez IZI confort Grenoble, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une intervention ponctuelle, des techniciens courtois et un contact simple, avec des échanges qui mettent vite en confiance. Beaucoup retiennent une présence propre, attentive et des explications claires, ce qui rend l’entretien de chaudière ou le dépannage plus rassurant au quotidien.
Réactivité
"Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche…"
Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche 8 mars, la chaudière s'était à nouveau arrêtée car vidée...j'ai remis de l''eau pour la faire redémarrer et téléphoné à vos service ce jour (11 mars) mais la personne contactée m'explique qu'il faut à nouveau attendre la panne pour fixer un rendez-vous avec un réparateur !!? ce que je trouve très étonnant et problématique car cela signifie que nous allons rester un certain temps sans chauffage ni eau chaude !
"technicien souriant, et à l' écoute. donne de bon conseil."
"Technicien très professionnel et à l'écoute"
Expertise des équipes
"l'intervention de votre technicien s'est déroulée dans les meilleures conditions. Merci d'être à l'écoute de vos clients."
"Grande rapidité d'intervention, travail remarquable et très professionnel soigné."
"Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style…"
Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style d'approche. Merci Cordialement.
Accueil et amabilité
"BIEN cordialement votre équipe"
"Technicien très attentionné et efficace....très satsfait"
"Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et…"
Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et professionnels.
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Pierre P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéL'entretien de la chaudière est toujours un moment d'échange avec le technicien ou la technicienne. On a même parler un peu de cuisine...
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Jean luc J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéOubli de fermeture d'une purge radiateur qui a occasionné une fuite d'eau dans 2 pièces au moment de remettre l'eau dans les radiateurs. 3 heures de nettoyage et séchage. quand la partie chauffage s'est mise en route après le chauffage de l'eau du ballon le tuyau de raccordement de la partie externe s'est débranché. a priori mal serti .Donc en panne. intervention prévue demain.
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Unknown B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéexplications très claires du technicien sur la petite fuite, et comportement très avenant.
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Unknown D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien très attentionné et efficace....très satsfait
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Christophe M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien super professionnel et très propre 🤗👍
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Gabriel F.
13 févr. 2026
Avis vérifiéIl m'a fallu 2 semaines pour réussir à joindre izi confort au téléphone. Le répondeur automatique ment en disant que nous allons être mis en relation, puis fait patienter des dizaines de minutes pour au final dire qu'il n'y a pas d'opérateurs disponibles, pourquoi ne pas le dire dès le début? Derrière, j'avais laissé un message vocal, qui n'a jamais mené à une réponse ou un rappel.... Quand j'ai enfin pu obtenir un rdv, après 2 semaines de douches froides, le problème n'a pas été résolu, selon le technicien cela viendrait d'un problème de calcaire ou de plomberie et pas de la chaudière, mais ça ne me paraît pas logique au vu des constatations que j'ai faites et que le technicien n'a pas vraiment écoutées. Il en a profité pour réaliser l'entretien annuel, cela est très bien, mais je considère que l'intervention n'a servi qu'à cela.
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Unknown D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéEtant absente pour raisons médicales, pour la mise en route et les explications, je suis un peu interrogative.Aussi,EN CAS DE SOUCIS je me reserve à l'avenir la possibilité de contacter un technicien ET JE COMPTE SUR VOTRE COMPREHENSION.
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P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéComment noter l'acceuil téléphonique quand on n'a pas téléphoné ??? formulaire de réponse à revoir...
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Unknown P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéMerci au technicien pour son professionnalisme.
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Agnes B.
5 févr. 2026
Avis vérifiétechnicien très professionnel
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Francois F.
5 févr. 2026
Avis vérifiétechnicien connaisant parfaitement son métier,réparation realisée avec beauccoup de proffetionalisme .
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Unknown J.
5 févr. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, je suis très satisfaite de vos services
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Corinne A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et professionnels.
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Roger R.
30 janv. 2026
Avis vérifiédifficile d'évaluer l intervention Constatation une pièce à changer intervention en attente
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Unknown T.
28 janv. 2026
Avis vérifiéSupèr8 excellent
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Martine G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de vôtre intervenant qui n'a malheureusement pas pu réaliser de révision à cause de la société Green planet de Lyon, incapable de fournir les papiers de fin de travaux. Merci à vous.
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Martine C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christiane R.
26 janv. 2026
Avis vérifiéCompétences amabilité réponse aux questions posées Le plus possibilité de régler directement au technicien
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Bernard D.
25 janv. 2026
Avis vérifiéLes techniciens qui sont venus sont très bien
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Unknown C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTout parfait.
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