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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Grenoble se distingue par la ponctualité, la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens, souvent à l'écoute et souriants. Les interventions sont très satisfaisantes, avec des échanges enrichissants.
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Danielle B.
18 mars 2026
Avis vérifiéUne seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche 8 mars, la chaudière s'était à nouveau arrêtée car vidée...j'ai remis de l''eau pour la faire redémarrer et téléphoné à vos service ce jour (11 mars) mais la personne contactée m'explique qu'il faut à nouveau attendre la panne pour fixer un rendez-vous avec un réparateur !!? ce que je trouve très étonnant et problématique car cela signifie que nous allons rester un certain temps sans chauffage ni eau chaude !
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Anne-Marie L.
15 mars 2026
Avis vérifiéL'intervenant a été très ponctuel, courtois souriant, propre. J'en suis très satisfaite.
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Gilbert G.
14 mars 2026
Avis vérifiétechnicien souriant, et à l' écoute. donne de bon conseil.
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Franck M.
13 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et à l'écoute
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Unknown B.
11 mars 2026
Avis vérifiéDans le cadre de l'entretien annuel de ma chaudière gaz /VMC (contrat collectif de copropriété), la vidange du circuit d'eau n'a pas été fait, la nécessité d'une purge des radiateurs n'a pas été évoqué; Une vérification sommaire de la chaudière et de son fonctionnement a été réalisé. Le technicien s'est occupé des aérateurs, de la VMC, de scotcher le tuyau d’évacuation des gaz pour limiter les nuisances sonores, du diagnostic d'un remplacement de la sonde de ionisation à envisager et c'est à peu près tout. Dans l'ensemble un entretien annuel un peu rapide et incomplet.
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Pierre-Louis C.
9 mars 2026
Avis vérifiéLe rdv n'a pas été honoré et je n'ai pas été prévenu
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Robert B.
9 mars 2026
Avis vérifiél'intervention de votre technicien s'est déroulée dans les meilleures conditions. Merci d'être à l'écoute de vos clients.
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Unknown C.
7 mars 2026
Avis vérifiéBIEN cordialement votre équipe
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Hervé B.
4 mars 2026
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté et on ne m'a pas prévenu alors que j'avais confirmé ma présence par mail (donc, vous aviez les moyens de me prévenir). Suite à ma réclamation par mail (car je n'ai pas réussi à joindre le service client), on m'a prétexté le problème suivant : "Le GPS n'emmenait pas le technicien au bon endroit dans la copropriété". Cette excuse pouvait marcher il y a 15 ans, pas aujourd'hui !
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Jean-Paul E.
4 mars 2026
Avis vérifiéGrande rapidité d'intervention, travail remarquable et très professionnel soigné.
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Benedicte B.
4 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style d'approche. Merci Cordialement.
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Unknown L.
4 mars 2026
Avis vérifiétechnicien trés consciencieux à la recherche de la panne.
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Eliane C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéUne bonne écoute rapidité d intervention
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Unknown V.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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Paulette S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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Michel P.
27 févr. 2026
Avis vérifiébien dans l'ensemble. a améliorer si possible les RDV lors d'une panne compléte de la chaudiére
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Jean luc J.
25 févr. 2026
Avis vérifiéinstallation longue ( plus de 2 semaines et elle n'est pas finie) toujours un pb sur une zone mal chauffée . Manque de qualité sur les finitions, la formation utilisateur , les réglages , les purges après la mise sous tension, des procédures inexistantes.
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Unknown M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLe jeune homme qui s'est rendu à mon domicile est à recommander!!! Rien à dire de négatif: que du positif. MERCI IZI Confort.
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Christiane D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de votre intervention 5
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Eric B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour Le 5 fevrier un technicien passe pour un défaut de capteur de pression en sachant qu’avant l’intervention tout fonctionnait après son départ plus de chauffage et d’eau chaude. J’attends six jours et là la pièce commandée n’est pas la bonne, j’attends depuis des nouvelles de l’installateur alors j’appelle ce matin et je suis pris de haut comme quoi un mail m’est adressé avec le rdv donc après vérification le seul mail que j’ai de votre part est un compte rendu d’intervention. Merci d’expliquer à vos collaborateurs d’avoir un peu plus de professionnalisme.
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