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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Brive est reconnu pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont réalisées avec soin et ponctualité, offrant des explications claires et un bon service client. Les clients apprécient la qualité des prestations et l'accueil chaleureux.
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Philippe L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéprestation parfaite
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Mireille V.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien était très compétent. Efficace, clair dans ses explications.
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Virginie P.
26 juin 2025
Avis vérifiéToujours Super.
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Olivier V.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe rdv comme prévu Rien à dire. (Note 5 étoiles) Mieux que la fois précédente car attendue une après-midi pas appel pour dire impossible de passer( 0 étoile )
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Arlette P.
26 juin 2025
Avis vérifiéPeut être, car gros problème pour joindre au téléphone. La qualité du travail n'est pas en cause car elle est très bien.
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Dominique L.
25 juin 2025
Avis vérifiéCompétents sensibles aux besoins des clients soigneux rien à dire
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Patricia B.
21 juin 2025
Avis vérifiéTechnicien intervention ,trés aimable ,très professionnel.
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Robert D.
18 juin 2025
Avis vérifiépaye avant intervention !!!!!! pas encore vue de salaire versé en début de mois ???
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Marie L.
15 juin 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Robert L.
15 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de remerciements au technicien Yoann pour son professionnalisme, son savoir-faire et son sérieux.
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Fabienne M.
7 juin 2025
Avis vérifiéPas le bon radiateur
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Corinne L.
5 juin 2025
Avis vérifié4ème intervention sur une chaudière qui n'avait aucun problème avant la visite de maintenance annuelle ! J'en suis maintenant à près de 1000€ de pièces sur une chaudière qui fonctionnaient pourtant parfaitement bien avant leur venue. Pour le changement des platines électroniques qui se sont abîmées toutes seules car les explosions dans la chaudière après la visite du 2ème technicien n'ont bien sûr rien à voir c'est une coïncidence !! le chef de secteur m'a menti car il m'avait promis qu'on ne changerait dans un premier temps qu'une seule platine et les deux ont été changées d'entrée et je dois donc maintenant les payer, la personne à l'accueil à qui j'avais dit que je ne paierais rien de cette 4àme intervention avant de voir le résultat au bout de plusieurs jours a nié avoir tenu ces propos et j'ai donc été obligée de payer 40% des pièces sinon le technicien m'a menacé de tout démonter. Comme je me plaignais du prix ils m'ont dit "vous n'avez qu'à voir avec EDF car il y a souvent des sautes de courant et vous leur dîtes que c'est eux les responsables" ils sont donc en plus malhonnêtes car EDF n'est en aucun cas responsable des explosions dans la chaudière ! Bien évidemment j'ai prévenu 60 millions de consommateurs et je vais contacter les services généraux d'IZI Confort. Je suis scandalisée par l'attitude de ces prestataires et je vais bien sur résilier mon contrat de maintenance.
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Corinne L.
31 mai 2025
Avis vérifiéPour la 4ème intervention sur une chaudière qui n'avait eu aucun problème avant la visite annuelle de contrôle, l'équipe s'est déplacée en force avec le chef de secteur pour m'annoncer que cette fois-ci ce sont les platines électroniques qui sont HS bien sur cela n'a aucun rapport avec la série d'explosions qui ont fait suite à l'intervention-bricolage du 2ème technicien mais il y a eu un évènement (lequel? personne n'a pu me l'expliquer) entre l'intervention du jeudi après midi et 04h du matin le vendredi !! Quelle mauvaise foi, c'est prendre vraiment les gens pour des imbéciles. A la suite de ça un devis bien salé sur lequel généreusement on me fait 35% sachant qu'avec cette pseudo-réduction on est encore au dessus du prix pratiqué sur internet. J'ai dit que je refusais de payer mais j'ai pris rendez-vous car je suis coincée avec 6° la nuit et la famille qui arrive.
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Yves C.
24 mai 2025
Avis vérifiéDélai d'attente pour le passage du technicien un peu long
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Corinne L.
24 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien que nous avions réclamé car nous savions qu'il connaissait la chaudière contrairement aux deux précédents, a fait une intervention qui nous a semblé satisfaisante jusqu'à cette nuit où la chaudière s'est de nouveau arrêtée sans raison ! Après trois interventions et 390€ dépensés, je me trouve avec une chaudière qui fonctionne moins bien qu'avant !
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Corinne L.
24 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien est venu remplacer la pièce défectueuse et nous a dit qu'une autre était défectueuse (curieux pour une chaudière qui fonctionnait avant parfaitement !), il a de nouveau voulu l'arrêter mais finalement m'a dit qu'il allait "bricoler" quelque chose pour que cela fonctionne quand même. La chaudière redémarre mais le technicien n'était parti que depuis 1/2h que des explosions se sont fait entendre dans la chaudière, j'ai eu extrêmement peur nous avons coupé le courant et appelé IZI.
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Corinne L.
24 mai 2025
Avis vérifiéLa maintenance de ma chaudière qui fonctionnait parfaitement bien avant l'intervention du technicien s'est soldé par une pièce cassée ! mettant en danger la sécurité de la chaudière et donc un blocage de ma chaudière par le technicien (alors qu'il faisait 6° la nuit et 12°). celui-ci ne s'est pas préoccupé de savoir comment nous allions faire alors que nous étions la veille du pont de 8 mai et pendant les saints de glace et que rien n'était possible avant le lundi suivant.
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Veronique L.
22 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire, c'était parfait pour moi
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Eliane L.
16 mai 2025
Avis vérifiéà toutes mes questions , j'ai eu des réponses et des explications .
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Marc R.
15 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien IZI a respecté le temps annoncé (3h) pour une intervention longue et complexe, qui a atteint son objectif. Nous ne pouvons que nous féliciter de la maitrise technique dont il a fait preuve pour remettre en route notre pompe à chaleur.
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