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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Brive est reconnu pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont réalisées avec soin et ponctualité, offrant des explications claires et un bon service client. Les clients apprécient la qualité des prestations et l'accueil chaleureux.
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Dominique D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé et le bruit a cessé.
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Michel D.
11 déc. 2024
Avis vérifiésatisisfaction totale
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Jose M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéQuatre semaines sans chauffage à part ça tout va bien et toujours en panne pièce reçu pas de chance pas la bonne
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Bernard M.
8 déc. 2024
Avis vérifiérapidev et competent bravo
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Et me le marchand W.
8 déc. 2024
Avis vérifiéVotre technicien a réparé la porte avec deux rondelles métalliques et une vis. Très professionnel.
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Jean pierre L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRendez vous reporté par IZI confort, sans être averti. 2ème rendez-vous incompréhension du secrétariat, le rendez-vous de 15 H 30 - Arrivée à 17 H par contre RAS sur l'intervention du technicien. Très professionnel et s'est excusé du retard indépendant de sa volonté.
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Unknown L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien très efficace, consciencieux. Il nous a donné des explications très claires.
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Armel R.
24 nov. 2024
Avis vérifiéLes mails de demande d'intervention pour panne ne sont pas traités rapidement, dans les heures d'ouverture. dernièrement j'ai fait une demande par mail sur mon site client pour un paiement d'une intervention. Je n'ai pas la réponse et donc pas de paiement. Le problème se situé coté administratif, manque de personnel certainement.
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Corinne P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéJuste un message pour Walter : désolé Walter, mais il y a huit ans, nous n’avons pas signé pour cette Qualité de prestation qui s’est véritablement dégradé au fil des années. Les techniciens semblent faire ce qu’ils peuvent, mais c’est très compliqué dans la gestion du service client
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Francois C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéDeux années de suite, le rendez-vous préalablement programmé a été reporté plusieurs fois. D'autre part, un jeune technicien est reparti après s'être rendu compte qu'on l'avait envoyé en intervention sur une chaudière qu'il ne connaissait pas.
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Veronique T.
17 nov. 2024
Avis vérifiébonjour je suis totalement mécontente des 2 interventions faite à mon domicile. le 7 octobre j'ai téléphoné pour un problème avec ma chaudière ( sifflement et elle s'éteint au bout de quelques minutes dès qu'elle est en fonctionnement . 14 octobre le technicien se déplace, il constate un panne du ventilateur. 24 octobre le technicien vient changer le ventilateur et la chaudière fait a toujours la meme panne ( sifflement s'éteint ) il pense que ça vient d'un problème électronique. il me dit qu'il passe la commande en urgence. 25 octobre je demande qu'on me fixe un rdv pour accélérer le délais de réparation. on me précise que ce n'est pas possible.... 8 novembre j'appelle pour pour savoir ou en est la commande de ma pièce qui normalement était commandée en urgence. on me répond qu'il faut que j'appelle le 12 novembre car le magasinier sera la... je suis donc sans eau chaude ni chauffage depuis plus d'un mois. je suis une personne à mobilité réduite âgée de 60 ans. je peux comprendre les délais d'attente mais la je pense que je suis dans un délai d'oubli... il est inadmissible de me laisser dans cette situation.
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Jean-Michel S.
16 nov. 2024
Avis vérifiéle technicien connait bien son travail
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Marie-Gabrielle T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, sérieux, efficacité.
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Jerome et ophelie L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDeux entretiens de ma chaudière dans la même année j'ai suivi l'année dernière c'était pareil j'ai reçu plusieurs rdv alors que l'entretien était déjà fait cette année je me suis avoir j'espère ne pas payé le deuxième entretien car il n'était pas nécessaire 😡
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Bernard D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre intervention, le seul petit problème manque de pièces détachées, surtout pour un fusible de protection carte électronique. Cordialement.
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Jean fran�ois F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéMalgré la difficulté pour installer la pièce Les 2 intervenants sont parvenu à souder la pièce avec professionalisme
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Philippe/michele G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéBonnes prestations
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Francoise G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéR A S. TOUJOURS TRES BON SERVICE
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Monique E.
2 nov. 2024
Avis vérifiéDommage de devoir attendre 15jours pour obtenir un devis...Cliente depuis de nombreuses années et avec un contrat... Une honte...
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Jean fran�ois F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéintervention incomplète un technicien (plombier) devait installer une pièce commandée : disconnecteur hydraulique devis DV-01069632 pièce réglée par chèque le 16/04/2024 d' u montant de 915,19 euros.
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