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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Brive se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses intervenants. Les clients apprécient la qualité des travaux, les explications claires et une bonne communication. Les interventions sont jugées efficaces, et les équipes respectent les délais.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuite venue du technicien le 8 nov pour panne chauffage: incidents sur incidents: divers problèmes sur la commande de pièce. Après plusieurs appels nouveau rdv le 6 déc mais pas la bonne pièce donc report de rdv au 13 décembre ce qui veux dire pas de chauffage depuis le 8 nov! Le technicien se présente le 13 déc mais n'a pas la pièce . Sur son planning était indiqué de voir avec la cliente pour un nouveau devis!!!! Donc aucune intervention pour régler la panne à ce jour! Obligé de répondre aux questions 4 5-6 -7 -8 -9 pour valider le questionnaire mais n'ayant encore pas eu de véritable intervention elles ne reflètent pas la réalité
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéUNE QUALITE UNE RAPIDITE SERONT ASSSUREE PAR L EQUIPE POUR REPARATION DEMANDE SUITE A UNE FUITE DE LA CHAUDIERE
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRéactivité, efficacité, rapidité. Bravo
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention RAS. Par contre sérieux problème accueil téléphonique. En ce qui me concerne, deux messages laissés sur répondeur suite à panne chauffage. Dix jours après aucun appel de la société. Fort heureusement nous avons pu nous dépanner nous mêmes.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis resté 8jours dans le frois
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJe regrette juste d avoir pris un rdv pour un devis pour une autre chaudière et d avoir pris ma matinée au niveau de mon travail pour que ce rdv soit annulé 5mn avant l heure prévue !!! Donc évidemment je n ai pas repris de rdv chez iZi.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme du technicien. Qualité de l'intervention.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéService, intervention et suivi de dépannage au top comme toujours, quel que soit les interlocuteurs.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifié10 sur 10 pour le technicien 8 sur 10 pour l accueil 5 sur 10 pour lesecrétariat
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéLes rendez-vous sont reportés au moins 2 ou 3 fois avant l'intervention.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiém DELMAS EST UN trés bon specialiste,ça me change....Trouve la panne rapidement le nettoyage de la chaudiére dans les régles de l'art trés bon spécialiste.Panne trouvé rapidement,nettoyage de la chaudiére dans les régles de l'art. nettoyage du chantier ,renseignements ok. a dans 8jours pour le controle rempli 2 fois ;
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéun rendez vous avec une heure précise serait la bien venue, car nous dire dans l'après midi est vague et irrespectueux du temps des clients... merci d'organiser vos plannings un peu plus précisement, votre temps est précieux, le nôtre l'est tout autant... merci
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBonsoir, Je suis extrêmement satisfaite de l'intervention de votre technicien. J'avais un problème avec certains radiateurs depuis plusieurs années et il a su détecter rapidement ce problème et trouver la solution. Il doit intervenir de nouveau dans 8/10 jours pour résoudre concrètement ce problème qui concerne en fait trois radiateurs voisins. Merci à lui. Monique Le Marchand.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéDéçu par le traitement de mon problème de chauffage, obtenu avec une chaudière neuve. Les informations ne sont visiblement pas transmises au sein des équipes, le problème persiste et la résolution du problème traine.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe vous remercie beaucoup. Tous les équipes d'IZI Confort ont très bien travaillé
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétout s'est très bien passé, très bonnes explications sur la marche à suivre et le comment faire. Rien de particulier à signaler. Merci.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Jérôme, en espérant qu'il est pu trouver des fricadelles ce soir ;)
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéc'est la première fois que j'ai un technicien aussi consciencieux dans son intervention qui a tout démonté, vérifié et nettoyé alors que les précédents se contentaient d'un simple nettoyage de filtre Je n'ai qu'un souhait, c'est d'avoir affaire à lui la prochaine fois
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéChaudière à gaz neuve (SAUNIER DUVAL) installée sur les journées du 21 et 22/11 , mise en service le 22/11 au soir par un technicien qualifié IZI confort (CHAM BRIVE LA GAILLARDE), nous sommes le 25/11 et la chaudière est en panne, une pièces est HS , délai d'intervention le 28/11 si la pièce est réceptionnée. Encore un weekend sans eau chaude , ni chauffage, demande initiale de prise en charge le 14/10 , chaudière condamnée par CHAM Brive le 14/10 !! un plombier devait nous installer un ballon d'eau chaude provisoire au mois d'octobre mais n'est jamais venu. Et les galères continues ! 2 Jours d'utilisation de cette chaudière neuve (SAUNIER DUVAL) et déjà HS. .
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéil est incompreensible de nepouvoir joindre par telephone votre Bureau tout un apres midi et si nous laissons nos coordonées sur votre proposition personne ne nous rappelle
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