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Résumé des avis
IZI confort Bordeaux offre une intervention généralement vécue comme simple et rassurante, avec des techniciens jugés ponctuels, courtois et attentifs aux explications. Les clients retiennent surtout une prise en charge claire, un dépannage rapide et un appareil remis en service sans perte de temps.
Réactivité
"intervention du technicien tres competent et tres cordial contrairement a l'accueil de la secretaire au moment de prendre R V"
"Rapidité d’intervention, explication claire, je recommande !"
"Après le passage du technicien, ma chaudière s'est remise en arrêt. Le service administratif a aussitôt proposé un nouveau rendez vous"
Expertise des équipes
"Facilité de contact, des techniciens au top!"
"Bon personnel connaisssnt bien leur métier"
"Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du…"
Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du thermostat dans un temps correct
Accueil et amabilité
"Merci à votre accueil et au technicien. J'aimerais que ce soit lui qui fasse désormais l'entretien de mon chauffe-eau."
"Agent aimable respectueux ..m’à bien expliqué la panne...très professionnel.."
"Le technicien est très compétent et très agréable, tres bonne intervention."
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Francoise N.
5 juin 2025
Avis vérifiéVos techniciens sont très pros merci très contente
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Didier L.
30 mai 2025
Avis vérifiéY en avait
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Pierrette B.
30 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien. Je n'ai rien à redire. Merci à lui,
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Bernadette S.
28 mai 2025
Avis vérifiéparfait
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Beatrice L.
28 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai apprécié la qualité de la prestation de votre jeune technicien que je souhaite revoir l’année prochaine
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Philippe A.
28 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas compris qu'alors que mon paiement ait été effectué en janvier j'ai dû relancer (deux fois) en avril pour que l'intervention ait lieue ! Je ne comprends pas non plus que l'on continue à utiliser un numéro de téléphone mobile obsolète alors que j'ai fournis un numéro plus opérationnel. Manifestement les mails ne sont pas lus.
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Unknown R.
22 mai 2025
Avis vérifiéPas de commentaire
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Mohammed E.
16 mai 2025
Avis vérifiéVous m'avez envoyé un technicien incompétent.
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Thomas R.
16 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien m'a expliquer comment vérifier et entretenir ma chaudière entre chaque intervention. Très pédagogue.
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Daniel L.
6 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent répondant bien aux questions posées au comportement irréprochable ,nous souhaitons le revoir
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Michel M.
3 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaction totale des prestations;
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Unknown P.
3 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Margaret A.
2 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien très aimable et très compétent.
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Noel G.
2 mai 2025
Avis vérifiéCette intervention ultra rapide , plus rapide que les fois précédentes , de l'ordre de 10 mn ( c'est bien payé!) m'a semblé incomplète . Pour ma part je considère qu'il faut toujours faire les choses dans les règles, ce qui m'a semblé ne pas être le cas par rapport aux intervention précédentes , réalisées pourtant par la même personne.Tous les contrôles n'ont pas été effectués!
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Jean pierre C.
1 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien compétant et agréable
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Lionel B.
27 avr. 2025
Avis vérifiéamabilité, serieux , professionnel , technicien au top, bravo.
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Florian R.
25 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, réactif et disponible
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Patricia C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne répondant au téléphone fortement désagréable,à plusieurs pannes m'a refusé l'intervention d'un technicien, me renvoyant vers un plombier ou gaz de bordeaux,et ce malgré mon insistance. Inadmissible
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Unknown E.
18 avr. 2025
Avis vérifiéL'intervention a donné toute satisfaction : rendez-vous précisé en tranche de moins de 2 heures, complètement respecté. Le technicien a répondu à mes questions. L'intervention a été réalisée très correctement et proprement.
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Dominique P.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très pro, et sympa. Et juste ce serait mieux de ne pas être obligé de bloquer 1/2 journée (votre R/V entre 8 h et 12 h par exemple)
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