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Résumé des avis
IZI confort Bordeaux offre une intervention généralement vécue comme simple et rassurante, avec des techniciens jugés ponctuels, courtois et attentifs aux explications. Les clients retiennent surtout une prise en charge claire, un dépannage rapide et un appareil remis en service sans perte de temps.
Réactivité
"intervention du technicien tres competent et tres cordial contrairement a l'accueil de la secretaire au moment de prendre R V"
"Rapidité d’intervention, explication claire, je recommande !"
"Après le passage du technicien, ma chaudière s'est remise en arrêt. Le service administratif a aussitôt proposé un nouveau rendez vous"
Expertise des équipes
"Facilité de contact, des techniciens au top!"
"Bon personnel connaisssnt bien leur métier"
"Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du…"
Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du thermostat dans un temps correct
Accueil et amabilité
"Merci à votre accueil et au technicien. J'aimerais que ce soit lui qui fasse désormais l'entretien de mon chauffe-eau."
"Agent aimable respectueux ..m’à bien expliqué la panne...très professionnel.."
"Le technicien est très compétent et très agréable, tres bonne intervention."
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéje remercie la personne qui était d'astreinte car elle m'a rappelé suite à mon message du vendredi soir à 10h50. Le lundi, j'ai été très bien accueillie et écoutée par la personne qui m'a répondu et a organisé un RDV le jour même. Une équipe efficace et professionnelle. Merci
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai posé aucune question et le technicien de ce fait ne m'a donné aucune explication. Personne ponctuelle,correcte et très aimable.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pro J’attends le devis
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très admiratif de la qualité et de l'efficacité de votre accueil téléphonique, et vos techniciens sont vraiment impeccables
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des travaux et du service après vente, j'ai recommandé votre société à une voisine.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTechnicien compètent et très agréable.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéComme déjà évoqué, la fuite étant intervenue après la visite de votre collaborateur pour l'entretien annuel qui précisait '' Aucune anomalie'' . Concernant cette intervention, 11 jours entre la signature du devis et l'intervention. De plus je regrette que votre technicien n'ait pas pris le peine de re-régler les paramétrages effacées lors de la déconnection de la chaudière pour la réparation, ni même corrigé la pression qui était très faible.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéAttention à la modification tardive des heures de rendez vous, coordination entre les plannings de RDV et les intervenanats
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Technicien très professionnel et soucieux du détail.. Cdt,
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéDepuis des années, je faisais appel à des artisans. A cet égard, j'ai rencontré beaucoup de problèmes sur mauvaise exécution des travaux Le dernier était l'installation complète d'un chauffage central équipé d'une chaudière à condensation. La mise en œuvre a duré des semaines avec une multitude de difficultés: dysfonctionnement de la pompe de relevage, radiateurs sous dimensionnés, etc. C'est par le biais d'une voisine que j'ai découvert IZI confort. Au début, il y a 4 ans, l'intervention consistée à l'entretien annuel de la chaudière. Devant leur sérieux, j'ai fait intervenir la société pour différentes prestations" changement des WC, installation de radiateurs" dans un appartement et toujours la même satisfaction. J'ai recommandé la société auprès de membres de ma famille , ils sont du même avis. Bien souvent les personnes finissent par ne plus sollicité les artisans par l'angoisse d'un travail mal réalisé.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPonctuel, rapide et efficace.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBelle équipe sympathique et organisée qui connaît son travail et accompli sa tâche avec compétence et une efficace rapidité
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiééquipe en ligne super agréable, réactive et efficace, et technicien efficace, et qui donne des conseils pertinents. merci
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTéléphonnant samedi matin suite au soucis avec mon ballon d'eau chaude je ne m'attendais pas a avoir une intervention dans la matinée. C'est réconfortant de voir le sérieux de votre société.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, c'est le même technicien qui intervient, double avantage, on le connait et il connait bien le matériel.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du technicien et de son intervention. Satisfaite pour sa Rapidité et son professionnalisme. Par contre le délai sur les pièces commandées a été un peu long. J'ai dû appeler de nombreuses fois pour avoir des nouvelles sur mon dossier. C'était compliqué pour obtenir une réponse claire.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéDélais d’intervention très correct. Technicien très compétent et d’un très bon contact.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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