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Résumé des avis
L'établissement IZI confort Bordeaux est régulièrement salué pour la compétence et la cordialité de ses techniciens, ainsi que pour la clarté des explications fournies. Les clients apprécient également la rapidité d'intervention et la qualité générale du service proposé.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéVotre intervenant est trés convivial et m'a apporté de nombreuses explications aux questions que je lui posais. Je ne peux que vous féliciter pour la qualité de cet agent.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéVous m,avait envoyé un technitien de qualités exeptionels !!!! Feiicitations .un vrais maestro depuis l,époque ou j,ai plaisir d,avoir des contactes avec l,autre un CHILIEN §§§ Mercie et ma tout reconnaissance pour sa l,intervention !!
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai été inattentif au sugnalement des anomalies/ Autre Informations : Anomalies : A2 Equipement - Hotte motorisé dans la même pièce ok A2 - Logement - Présence VMC avec chaudière à tirage IL N'Y A JAMAIS EU DE VMC DANS CETTE PIÈCE Presente d'une hotte aspirante dans la même pièce DÉJÀ SIGNALE DANS ÉQUIPEMENT A2 - Logement - Absence d'amenée d'air UNE ARRIVÉE D'AIR PAR LE HAUT DE LA BAIE VITREE Trou d' amène d'air en bouche PARALLÈLE par le tuyau d'évacuation du sèche linge. Client doit réaliser les travaux.LES TRAVAUX ONT ÉTÉ FAIT
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéDiagnostic de la panne qui engendre une commande de la pompe et de la carte électronique fait le jeudi 4/01. L'intervention pour le remplacement est prévu en début de semaine prochaine. C'est long ! le W-E, la température qui baisse chaque jour dans l'appart.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéEfficacité, explications claires.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéS'agissant d'une nouvelle chaudière, au premier abord, son utilisation est assez complexe par rapport à la précédente installée en 2002. Aussi, et après lecture du manuel remis, il apparait probable qu'il me sera nécessaire de faire appel téléphonique pour le cas ou j'éprouverais des difficultés d'utilisation. Les explications qui m'ont été prodiguées méritent sûrement un complément de conseils. Quant aux techniciens qui ont procédé à l'installation ils ont été ponctuels, professionnels et courtois en tous points.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention Technitien compétant, comportement agréable Améliorer la prise de rendez-vous, actuellement imposée uniquement par courrier, ce qui en cas d’absence prolongée ne permet pas de répondre et de décaler le RdV. Une information par e-mail ou SMS nous serait plus utile, et nous permettrait de réagir au plus vite.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéCela change par rapport au concurrent ENEI HOME SERVICE
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétres bonne intervention du technicien. pour ma prise de RV , je me déplace toujours au local d'IZI, le Haillan. on m'a demandé de reporter mon RV , du 13 au 28 decembre , (cause : beaucoup de dépannage en cours), j'ai accepté sans problème. Ca va dans le sens bonne relation client-fournisseur. Dj.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéChaudière à gaz en panne, je les ai contacté le mardi après Noël et le mercredi le technicien rédigeait le devis, le dépannage a eu lieu le jeudi. Nous sommes contents d’être tombés sur cette entreprise sérieuse. Je les recommande sans hésiter
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable, souriant et enclin à répondre aux questions qu'on lui pose
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéle chauffe-eau de la SDB a éclaté alors que je me douchais le dimanche 24 décembre en début d'après-midi. Votre intervention du mardi 26 AM a permis d'avoir du chauffage et de conserver un filet d'eau pour le reste. Nous sommes impatients d'avoir prochainement une nouvelle installation plus conforme aux normes actuellement en vigueur. A bientôt pour la suite.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéhoraire du rendez-vous respecté ce qui est agréable. Amabilité de l'intervenant. Tout va bien.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéToujours idem à IZI ( CHAM).
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéJe tiens particulièrement remercier la personne que nous avons au téléphone sur le site d'Eysines. Pour enfin réparer je suis reconnaissante qu'izi confort m'est adressée un technicien véritablement professionnel. Je vous ferais parvenir un courrier recommandé pour faire le point sur ma prochaine adhésion.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour Le technicien à été très professionnel et poli Je suis très contente
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPetite fuite d'eau sur une chaudière (échange de joint à faire) - RDV pris par téléphone, mais ce n'était pas la bonne agence => L'information a été transmise et l'agence concernée a rappelé pour définir un rendez-vous => pas avant 4 jours. Intervention réalisée le jour défini à 08H00 précise. Anomalie réctifiée et très bon comportement du technicien.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, compétent, affable
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéProblème de communication horaire de RV entre secrétaire et technicien..??? À REVOIR. Merci
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