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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Bordeaux est apprécié pour son professionnalisme, la qualité de ses techniciens compétents et la rapidité d'intervention. Les clients soulignent également la clarté des réponses apportées lors des visites.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPetite fuite d'eau sur une chaudière (échange de joint à faire) - RDV pris par téléphone, mais ce n'était pas la bonne agence => L'information a été transmise et l'agence concernée a rappelé pour définir un rendez-vous => pas avant 4 jours. Intervention réalisée le jour défini à 08H00 précise. Anomalie réctifiée et très bon comportement du technicien.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, compétent, affable
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéProblème de communication horaire de RV entre secrétaire et technicien..??? À REVOIR. Merci
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, L'intervention s'est globalement bien passée car le chantier n'était pas non des plus simples pour les techniciens. Petit bémol, sur le déplacement d'un radiateur qui n'est pas de niveau et avec des supports bricolés.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéJ'envoie séparément un courrier à l'agence de Bordeaux.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention sérieuse du technicien. Confiance du prestataire mais un petit manque d'informations qui m'a été apporté ce jour.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéMalheureusement des techniciens peut investi,
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéTout c est bien passé
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJe tiens à souligner le professionnalisme du technicien et son ecoute aux problématiques de quelqu'un sans chauffage et eau chaude en décembre
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès contente de l'entreprise. Très réactive et très bonnes explications du technicien.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien 👍👍👍
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéMa chaudière de nouveau ne marchait pas ce soir. C'est un voisin qui a réussi à la faire repartir . Je pense que je devrais être remboursée du coût de l'entretien .
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéMalheureusement, 15 minutes après le départ du technicien, la chaudière a recommencé à faire du bruit et s'est arrêtée avce le code F29 (Thema Plus Condens)
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéalors que nous étions absents de Bordeaux, nous avons été avisé qu'une visite était prévue sans que nous en étions prévenus à l'avance. D'où vient cette demande?
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéOUI Bravo pour cette rapide intervention - sauf avec une adresse erronée ne me trouvant pas !
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité - RV pris le 6 pour le 11 - plus d'eau chaude le 7 - Dde Rv en urgence, Contact téléphonique agréable et efficace - technicien présent le 7, diagnostic et commande de la pièce à changer - technicien de retour le 8 - pièce changée - tout est en ordre.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéc est dommage d'avoir envoyé un sms m indiquant que le technicien serait là entre 7 h 15 et 8 h45 et qu'il soit arrivé à 10 h 45.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéon a ete surpris voila comme intervention
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait concernant la venue et la démarche du téchnicien. J'apporte simplement une remarque concernant le point "respect du RDV" pour lequel je n'incrime absolument pas le technicien. Par SMS vous nous confirmez plusieurs fois sa venue entre 15H et 19H (environ) alors qu'il est passé en tout début d'après-midi. Heureusement que nous étions là !! Il vaudrait mieux revenir sur des plages horraires plus larges comme avant type "après midi" ou "matinée". Je comprendrai plus aisement le fait que suivant ses interventions, le technicien peut plasser plus ou moins de temps chez chaque client plutôt qu'il ne trouve porte close par notre absence et ne pouvoir venir sur le laps de temps que vous nous proposer.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéToujours aussi professionnel
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