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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Alexandre C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLa note "médiocre" par rapport à la rapidité d'intervention est due au fait que, suite à une première intervention du même technicien (le 02/01/26) qui a confirmé qu'il y avait bien un dysfonctionnement dans notre PAC, et malgré des demandes répétées par email de notre part à notre commerciale IZI EDF, l'intervention qui a réglé le problème n'a eu lieu que le 20/02/26.
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Alain D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, très professionnelle et explicative sur tous les points.
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Unknown V.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Notre rendez-vous a été déprogrammé sans nous avertir. Alors que le technicien devait intervenir entre 7h45 et 9h nous avons reçu un coup de fil à 8h30. Nous n'avions rien à dire, "c'est comme ça". De plus le prélèvement a été débité 3 semaines avant la date prévue sans nous avertir non plus.
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Olivier R.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien.
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Christine B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien est très compétent et professionnel, il conseil bien et répond aux questions.
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Unknown B.
28 févr. 2026
Avis vérifiébonsoir Je me suis déja permis de vous adresser un message pour vous donner mon avis quant à la venue et prestation de votre technicien, je réitère parfait, dommage que certaines années ceux-ci viennent : sans escabeau, a peine bonjour comme j'en ai eu, et pas soigneux cdt
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Jean R.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTRES PRO...RAS
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Daniel A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa réactivité Observation sur votre questionnaire: il est anormal qu'une réponse soit systématiquement exigée alors que certains critères ne sont pas concernés, exemple dans mon cas: pas de RV, propreté pour une visite visuelle et sécurité non abordée, cela enlève toute confiance et intérêt à votre enquête
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Mickael H.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Unknown N.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'intervention, je regrette juste, ayant pris soin d'informer au préalable de la référence de la panne ( F5 modèle de chaudière) , l'intervention ne se fasse pas avec le matériel permettant de réparer, on l'occurrence des sondes qu'il va falloir commander en espérant que la panne ne se reproduise pas d'ici là.
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Unknown S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention très rapide et technicien très compétant et aimable
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Jean-Paul D.
28 févr. 2026
Avis vérifiévotre technicien dont le matricule est Cham-2033 a effectué le travail très bien.
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Michel B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMerci nous avons passé 8 ans ensembles
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Unknown P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBonne prestation du technicien . Réponses à nos questions. Personne très aimable
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Alain L.
28 févr. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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St�phanie M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéInformation sur l'arrivée du technicien très pratique. Intervention rapide et efficace. Technicien très professionnel.
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P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute du client et très professionnel.
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Arnaud B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien n'est pas passé. On m'a dit après qu'il avait appelé pour avoir le code d'entrée, mais je n'ai pas vu son appel. Il n'a pas insisté, n'a pas laissé de message, n'a pas répondu quand j'ai rappelé son numéro en supposant que c'était lui. Alors que je m'étais organisé pour qu'il ait accès à la salle où se trouve la chaudière alors que ça ne m'arrangeait pas du tout.
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Marie F.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sérieux. Travail efficace. Merci.
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Monique P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéFlavien est toujours aussi gentil et pro
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