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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Jean louis G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien vétéran est venu et à localisé immédiatement la fuite d'eau, changé le clapet de sécurité. La fuite a disparu depuis lors. Il nous a aimablement signalé que le radiateur situé dans la pièce fuyait, cette défaillance s'étant révélée après mise en pression du circuit d'eau de chauffage. Merci pour cela.
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Unknown G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéParfaitement satisfait tant par la rapidité du rappel téléphonique pour fixer un R.V.que par la qualité du technicien intervenant. En conséquence merci.
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Unknown S.
15 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien très agréable et à l'écoute y compris l'accueil très réactif
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Lydia G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéRien a signaler pour moi tout se passe bien tant que j'aurai toujours le même technicien en qui j'ai une entière satisfaction
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Christian M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Ben Y.
15 janv. 2025
Avis vérifiéVous êtes entrain de perdre ce qui faisait la qualité de votre entreprise , et ce n'est en aucun cas lié aux intervenants . C 'est du moins ce que je pense .
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Unknown R.
15 janv. 2025
Avis vérifiéAucun problème, rdv bien à l heure ,travail propre . Très satisfaite
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Brigitte et philippe P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié que le rdv ne soit pas décalé cette fois.
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Unknown D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Christophe D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéUne intervention toujours très bien du technicien. Mais c'est pour m'expliquer que le dépannage n'est pas de son ressort, mais de celui exclusif d'un technicien DAIKIN pour la mise à jour de ma PAC qui souffre d'un " défaut d'usine identifié ". Et non testé à l'installation, ce qui est toujours innaceptable !
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Youcef A.
15 janv. 2025
Avis vérifiéGestion de l'intervention déplorable, plus d'un mois d attente pour recevoir une pauvre pièce ... qui je pense à simplement été oublié d être commandée...erreur sur les devis , on nous balade de technicien en technicien car ne savent pas traiter toutes les pannes , on ne nous rappel pas , on nous laisse poireauter sans nouvelles , une honte , je ne ferais plus jamais appel à vos services !
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Unknown B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention le 6 janvier ,le technicien vient sans les pièce (2 te) ,déjà la même intervention le 5 décembre avec en attendant réparation provisoire avec du scotch car pas de te non plus dans son camion ,car il faut juste remplacer le te de 4 et mettre de te de 3 à la place ,je rappelle le 31 car la chaudière fuite et fait du bruit en expliquant ce qu il faut changer la je ne comprend plus ,sans oublier la froideur de la secrétaire qui vous prend de haut la c est trop
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Unknown R.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon technicien Agréablement surpris
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Unknown P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Intervention parfaite.
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Dominique F.
15 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est très agréable et a répondu à toutes mes questions
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Kathleen C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéMon problème d'eau chaude n'est pas résolu car il y a des pièces à commander d'accord. Cependant j'avais un deuxième problème de pression qui ne cesse de baisser, le technicien n'a pas voulu regarder et m'a dit qu'il regarderait la prochaine fois, j'avais clairement l'impression qu'il n'en avait rien à faire. Lors du rdv on m'avait présicé que si le technicien avait le temps il ferait l'entretien de la chaudière en même temps. Il est resté 15 min max donc je pense qu'il aurait eu le temps de le faire (les horaires notees sur son rapport d'intervention ne correspondent pas a la réalité). J'ai quand même pris 1/2 journée de congés pour être présente exprès, pour 15 min d'intervention où rien n'a été fait...
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Fabrice C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéCette intervention aurait pu être parfaite. Le technicien ponctuel, aimable, sympa, de bon conseil, ... Le problème est qu'il me dit que ma marque de chaudière (Viesmann) n'est pas supportée / maîtrisée par leurs services. Il n'a donc rien pu faire et est reparti après quelques minutes, d'un commun accord.
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Dimitri V.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, j'étais en panne total d'eau chaude et de chauffage, il est resté jusqu'à ce que tout fonctionne malgré le nombre de panne en cascade. Un grand merci à lui.
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Françoise A.
15 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de vos service l'idéal aurait été de trouver d'où provient ma mise en sécurité brûleur
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Christian B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéMerci à Yohan pour le devis et à Amin pour l’intervention toujours efficace meilleurs vœux à toute l’équipe
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