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Résumé des avis
L'établissement à Aix offre un accueil chaleureux et courtois, avec des vendeuses attentives et de bons conseils. La boutique se distingue par une ambiance conviviale et des produits de qualité.
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Marie T.
15 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique et Joyeux Trés bonne commerçante
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Gilles V.
15 juil. 2025
Avis vérifiéComplètement satisfait du service.
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P. R.
15 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuses très aimables et attentionnées
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Sylvie M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès belle boutique et accueil au top !
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Martine R.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAmabilité et propositions intéressantes
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Alexandra L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil, une vendeuse très agréable
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Léa B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Celine A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Dégustation et conseils. Personnel chaleureux et à l’écoute. Bubble tea excellent !
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Christine B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse Sylvie a été à notre écoute un bon petit moment passé en sa compagnie et la fraîcheur de la boutique a été un vrais paradis .
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Brigitte B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéParce que on a trouvé une jeune fille très sympathique qui nous a aidé à choisir et qui a été au top donc voilà on reviendra et ça a été super
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Sylvie M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil avec une dégustation bien fraiche et de bons conseils. Boutique très belle et propre.
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Florence Q.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Boutique très agréable
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Hélène V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéParce que je suis toujours très bien reçue et que les conseils sont toujours excellents
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Lyndia B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéReception
Réponse de AIX
Bonjour Lyndia, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nous. Nous comprenons que certaines attentes n'ont peut-être pas été pleinement satisfaites, et nous vous en sommes désolés. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à partager davantage de détails si vous le souhaitez en contactant le service client à contactfr@kusmi.com. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Thierry C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJ'achète régulièrement des thés en vrac et il y a malheureusement souvent des ruptures de stock.
Réponse de AIX
Bonjour Thierry, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock sur nos thés en vrac. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas trouver vos produits favoris. Votre fidélité nous touche sincèrement, et nous travaillons constamment à améliorer la disponibilité de notre gamme. Merci votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Sylvie M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil des vendeuses, jolie boutique !!! je reviendrai avec plaisir !!
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Gisele -.
3 juil. 2025
Avis vérifiéAimable accueil
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F. L.
3 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil. Conseil
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Chloe P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéMauvais accueil
Réponse de AIX
Bonjour Chloe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Fazhila B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéMauvais accueil
Réponse de AIX
Bonjour Fazhila, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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