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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Part-Dieu se distingue par une ambiance chaleureuse et un personnel professionnel et accueillant, offrant d'excellents conseils.
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Anonymous -.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon produit
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Sandrine C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et super conseil
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Coralie B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéCliente régulière j'ai constaté une baisse de la qualité de l’accueil en boutique lors de mes deux dernières visites. C'est trop dommage. De plus il m'était habituellement proposés quelques échantillons, cela n'a pas été le cas lors de ma dernière visite. Encore plus dommage !
Réponse de LYON PARTDIEU
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos deux dernières visites n’ont pas été à la hauteur de l’accueil que vous avez l’habitude de recevoir en boutique. Votre remarque concernant l’absence d’échantillons est également bien prise en compte. Ces attentions font partie de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients fidèles. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer rapidement la qualité de l’accueil et du service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe Kusmi
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Nadeje V.
25 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bon conseils
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Julia M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBon agencement et emplacements de produits
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Nam kui M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur ,agréable et connaît bien son métier. Je conseille les thés sont de bonnes qualités et les prix abordables mais peut mieux faire!
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Arthur J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLe conseil et l’accueil était superbe.
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Ines N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique toujours bien agencée personnel très agréable
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Stephane M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRupture de stock un samedi sur les 2 thès en vrac que je prends habituellement
Réponse de LYON PARTDIEU
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la rupture de stock des deux thés en vrac que vous appréciez. Ces produits sont très demandés, ce qui peut entraîner des indisponibilités temporaires. Nous faisons le maximum pour les réapprovisionner rapidement. En attendant, vous pouvez consulter les versions en sachets ou découvrir des alternatives proches dans notre gamme. Merci pour votre patience et votre fidélité. À bientôt, L’équipe Kusmi 🌿
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Stephane M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et accueillant. Très bon conseil.
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Catherine J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéDe passage au centre commercial Lyon Part Dieu
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Laurence C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique Bon conseil
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Anissia N.
17 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse agréable très beau et bon produit
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Karima C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil parfait
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Olly M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéperfect service
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Delphine B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéEmployé aimableet de bon conseil
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Ines N.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique toujours très bien agencée très bon accueil
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Jea K.
12 déc. 2025
Avis vérifié^_^ 🤗
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Pauline F.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique bien organisée et propre. Personnel poli et agréable
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Laurence E.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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